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KeNtA03544さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- KeNtA03544さん [20代/男性] 2022年12月29日 11:43:27
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部屋のホコリが凄いあるし、コップなども汚くベットメイク以外はほぼしてないのでは?と思うほどです。
アメニティやタオル類も二人で利用なのに一名分しか用意されてないのでフロントに行き一名分タオル含めてアメニティが何もないので部屋に持ってきて貰えるかと外出前に言ったところバスタオル投げ渡され連泊の人がアメニティを取る所さして取るよう指示されました。
海外出身の方が多く働いていらっしゃるようでしたがここは日本ですので最低限の対応はして頂きたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】11時チェックアウト★カップルプラン!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 22:30:52
-
こんなに汚いホテルの部屋は初めてです。明らかに部屋のジュータンの掃除機がけをしていない様子。色調の暗いジュータンなので汚れは目立ちませんが、白い靴下で歩くと、多量の髪の毛が付いてきます。エアコンの汚れがこれまたすごいです! 何年もフィルターの掃除がなされていない。空気清浄兼、加湿器が備えてありますが、本体の水垢の汚れがひどく、とても気持ち悪かったです。洗面化粧台に置かれたプラスチックコップも汚れていて・・・何もかも気持ち悪かったです。【レイトチェックアウト】プランで予約したはずが、チェックアウトの際、平然と追加料金を請求してきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 20:36:34
-
過去に何度も利用し、特に不満を感じたことはなかったのですが、今回はひどかった。禁煙で予約したのに部屋には灰皿があり、明らかにタバコ臭が残る。エアコンのリモコンが作動しない。シャワーカーテンがついてない。空気清浄機の水が初めからカラッポ(自分で入れろってか?)。フロントが外人さんだったので文句言う気も失せました。さすがにもう使うことはない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:19:06
-
こんなに汚いホテルは初めてです。部屋の扉の表面にも埃があり、部屋の中も絨毯テーブルにも埃がたまっています。禁煙部屋をオーダーしていたのですが、あきらかに喫煙室の臭いを消臭剤ふりまいている状態。おまけにテーブル上にあった約款のファイルを動かすと吸い殻が出てきました。明らかに掃除はしていません。シーツは交換してあるようでしたが、埃が気になって呼吸するのも憚られ眠れませんでした。二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 00:30:25
-
史上最悪の対応
絶対に二度と止まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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laturque00さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- laturque00さん [50代/男性] 2022年12月06日 11:45:21
-
・フロントは日本語が通じない
・床にゴミが散乱、つまようじ、ティシュも。
・エアコンはフィルターが尋常ではないつまりと黒かびだらけ
・冷蔵庫はお茶かコーヒーのこぼした汚いあと
・マグカップは洗ってなく乾いたコーヒーが
・お風呂をためたあと流したらトイレ側の下水口から汚いゴミと共にあふれでて大惨事
こんなひどい思いをしたのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:42:17
-
アメニティー足りないし廊下汚いし部屋汚いしベッドの下色々落ちてるしさいあくー!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 09:52:05
-
部屋・施設の各所清掃が不十分でホコリだらけ。
チェックアウト後の荷物預かり不可で不便。他に空きが無かったので宿泊しましたが、二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド(×2台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:31:32
-
シーツに茶色い汚れが一箇所あった。
風呂場のコップにもコーヒー?のようなものがかかったような跡があった。
ユニットバスなのにカーテンがなくトイレ等がみずびだしになった。
連泊なのに清掃が全く入っておらず、タオル等も前日のものを使うことになった。
朝食は近くのドトールで食べることができよかった。
上記の内容より、多分もうリブマックスにはいかないかなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ECO連泊「ドトール」朝食SET付き宿泊プラン☆彡
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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goose1972さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- goose1972さん [50代/男性] 2022年10月12日 00:11:30
-
4泊の連泊で予約しましたが喫煙室への変更を希望したところ1泊1000円の追加を請求されました。出張でよくホテルを利用しますが追加料金を請求されたのは初めてでしたし、プランで禁煙と喫煙に料金の差がないのに追加されるのは不本意でしたので交渉するも外国スタッフの方が「決まりなので」の一点張りでらちが明かず4000円を追加して支払いました。楽天のポイントには反映されるんでしょうかね。
チェックイン前の荷物預かりはできません。東新宿駅まで運んでコインロッカーに入れました。
事前にレビューを確認するいとまがなかったので驚きましたが、他の方々のレビューにもあるとおり、清掃は最悪レベルです。
机の足元には髪の毛がごっそり落ちてて、エアコンの上には信じられない量の埃が堆積してました。
エアコンはベッドの枕の真上にあるので降ってこないか不安で気持ち悪かったです。
空気清浄機も裏のフィルターに埃がびっしりたまっていて使い古しのタオルでこするとボロボロ埃の塊が落ちる始末。加湿しようとタンクを外すと水垢が酷いので水を入れるのを諦めました。
バスルームのカーテンはカビで黒ずみが酷いし、バスタブの排水が悪く自分で購入したパイプクリーナーをボトル1本入れましたが気持ち流れがよくなっただけで構造的な欠陥があるように思えました。
連休だったこともあり、それなりの料金でしたが、最安値のプランでも次回の利用はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口より徒歩 約2分
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 00:29:53
-
水がない、ホコリだらけ、お風呂場カビだらけ、床も汚い、汚くてベッドの上だけしか使えない、フロント対応が外国の方で話しが上手く伝わらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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りょーすけ3885さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- りょーすけ3885さん [20代/男性] 2022年09月23日 17:25:34
-
9月22日に1泊しました。湯船に溜めてたお湯を抜くとトイレの床から逆流して溢れて水浸しになった。廊下もゴミや壊れた傘だらけで汚い。そして最悪なことに11時チェックアウトのプランで予約したが、11時にチェックアウトすると延泊料金で1000円取られた。二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】11時チェックアウト★カップルプラン!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 14:22:58
-
お部屋に入ってすぐとにかく汚くて驚きました。
メニューの上、机、空気清浄機、窓枠、レンジ上
とにかくどこをとってもホコリまみれ。息を吸うことすら嫌になるほどです。
そして机の上にある折り畳みミラーは割れていてそのまま。
備え付けのお水もなければ
お風呂も水垢だらけ。
お部屋の交換と掃除のためにタオルを数枚用意お願いしましたが
在庫がありませんと断られる始末。
タオルの在庫がないとは?
立地が良くても二度と泊まりません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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姫姫りんごさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 姫姫りんごさん [40代/女性] 2022年09月01日 08:41:03
-
清掃が全くできていません。
浴室の床は赤カビ、洗面所は水が流れず溢れてくる。いたるところがホコリまみれ。ベッドの下もゴミだらけでした。
立地だけよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆セミダブルベッド(×2台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 15:36:41
-
掃除が全然されていない バスタブも部屋全体いつ清掃したのか?って思いたくなる程埃だらけ トイレットペーパーはなし シャンプーが2つ ボディーソープがなし シャンプーで体洗うのか?とにかく今まで泊まったらホテルで一番印象が悪い リブマックスって安いから仕方ないのかと ベッドも怖くいつ洗われたのかわからないシーツかと思うと寝てらない ゆっくりできなくてくつろげませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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ポンタ8077さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- ポンタ8077さん [40代/男性] 2022年08月09日 12:10:51
-
今までの泊まったホテルで史上最悪レベルでした。
室内外すべてが汚く、本当に気分が悪かったです。
できれば返金してほしいレベルです。
経営陣の方々、もう少しホテル経営について勉強してください。
よろしくお願いします。
もう二度と行きません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 17:49:24
-
1 シャワーカーテンがカビだらけ
2 部屋の手鏡が割れている
3 冷蔵庫の中に食べ物のシミ
4 部屋全体的にホコリ
5 長い髪の毛が残っている
もう、この系列のホテルには泊まりません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 05:18:30
-
まず泊まらない方が良いです。
絶対に次は泊まりません。
お子様連れなら尚更。
夜23時以降はフロントが完全に無人(この時点でやばい)。奥にもいない。ドライヤーが部屋に無く、電話すると無人だから電話に出ない…。フロントまで行くとこちらに電話をかけてとの張り紙。かけると…別な店舗へ繋がり『ドライヤーは在庫が無いから無いですよ』…は?意味わからん。持っていくにも1時間はかかるねと平然と言われる。
部屋に関しても、前の客のであろうゴミが落ちてる。机の上はホコリ。ホテルの案内?みたいなのはカピカピの白い粉がかなりついてる。
お風呂はカビ、臭い。
そんでもって、シャンプーの容器が2つ。ボディソープがシャンプーの容器に入ってた。マジで意味わからん。
極めつけは廊下が本当のゴミが落ちてる。
ガチでビックリしました。
こんなホテル初めてです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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マドエルさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- マドエルさん [30代/女性] 2022年07月15日 09:02:43
-
部屋に入る前に荷物を預けたりなどができませんでした。また、連泊されている方のゴミやタオルが廊下にそのままになっていて、帰る日もそのままになっていました。
もう利用することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 A1出口徒歩 約2分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
部屋の前に前泊者の宅配の食事が置きっ放し。滅菌ずみの袋がされたコップは、内底に茶色い輪っかがあり。シャワーカーテンは、カビがはえており、新しい施設のはずなのに、掃除が行き届いていないかんじ。トドメがレイト12時アウトのはずが外で食事して11時半すぎにもどったら、部屋にはいれなかった。手荷物の預かりもやめたらしく、私の中のリブマックスの信用度は、ガタ落ちです。
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