部屋4
がく660219さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- がく660219さん [50代/男性] 2020年04月14日 18:45:56
-
wifi遅すぎて、テレワークしててもストレスひどかったです。
きれいだし、立地も良いのに、通信インフラが貧弱過ぎです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2020年05月07日 16:31:03
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、インターネット環境でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後インターネット環境を見直して参ります。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様、ホテル従業員一同精進していく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援】【期間限定】チェックイン朝９時から可能！！短い時間や連泊にも優しいお手軽プライス♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 18:19:04
-
チェックインして部屋へ向かうとエレベーター前に使用済みのバスタオルとゴミが散らかっていました。
回りに新しいホテルが出来ていたし、リピートはなしですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 11:21:23
-
早朝に火災警報が鳴り、起こされた。翌朝まで滞在しましてが、その後チェックアウトまで原因説明等、何も無し。設備等はいつも通り値段なりに満足ですが、諸所の対応は？？？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋3
ぱぱバブルさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- ぱぱバブルさん [50代/女性] 2022年09月13日 14:28:22
-
備え付けの水のペットボトル2本の内、1本が開封してあったがそのまま置いてあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋3
ココア1982さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- ココア1982さん [30代/女性] 2021年11月21日 18:24:37
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コロナの影響で連泊でも部屋清掃がなく、タオルなどはフロントにて受け取りでした。取りに行った際、前のお客様と揉めたのか男性スタッフがあからさまに嫌な顔をし、首傾げて怒っておられました。お客さんはどこで見てるかわかりません。ただでさえ、口コミ評価悪いホテルなのに更に悪くなると思います。この値段だから許せますが、高くなったら接客レベルあがりますか？そのような問題ではないと思います。立地と安さだけは良いホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
部屋3
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 20:27:22
-
これからも利用したいのでエアコンと空気清浄機の掃除を宜しくお願い申し上げます。
せっかく綺麗なホテルなのでお部屋がカビっぽいのは勿体なさすぎると思います…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年09月25日 18:20:25
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルのお部屋について、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事起きないように清掃スタッフと共有して参ります。
今度とも、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 21:22:49
-
部屋が香水臭く別室に変更してもらいましたが、変更してもらった部屋は風呂場の匂いがクサかった。
廊下には客室から使用済みのバスタオルやゴミが放り出されており治安の悪さを感じました。
フロントの応対横柄ですね。
マンション販売会社のホテルですよね？不動産営業の方がフロント業務してるのでしょうか？
接客に疑問を感じます。
立地やコスパが良いのでまた利用させて頂くつもりでおりますが色々な改善を期待しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2020年11月25日 07:55:40
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、清掃不備とフロント対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様、見回りを強化し、ホテル従業員一同精進していく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:22:07
-
床の絨毯は髪だらけ、冷蔵庫の中にまで髪、風呂はヌルヌル、ちゃんと掃除してるのかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
部屋2
ぴんmamaさんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- ぴんmamaさん [40代/女性] 2022年10月18日 00:12:00
-
部屋は広めだったので荷物が広げやすかった。
が、掃除が不十分だった。
埃だらけだし、体毛が落ちていたり、過去最低レベル。
それ以外は良かっただけに、残念。
ポットも誇りかぶっていてとても使う気になれなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 22:29:43
-
備品は埃だらけ、消耗品は無くなったまま。エアコンのフラップにも埃が溜まっていて稼働させると舞ってきそうです。清掃は委託だそうですが今すぐ業者変えた方が良いです。このままだとリブマックスの評判落ちる一方ですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 21:18:32
-
机の上、椅子の下、洗面台、トイレの前（床）にそれぞれ、髪の毛が落ちていた。フロントに道を尋ねるも、無愛想であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム★セミダブルベッド(×2台)★】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 15:56:17
-
ごく普通。
あまり清掃が行き届いてはいない。
神経質な人は厳しいかも。
各部屋の前の廊下にゴミ、タオルが
煩雑に置かれた状態。何なのだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 15:14:43
-
室内の棚に埃が積もっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 15:13:37
-
チェックインしたら、廊下にゴミがあり、フロントに申し出たら、完全な塩対応。気分はあまりよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 16:09:44
-
空気清浄機つけたら変な匂いがしたので使いたかったけど諦めました…
空気清浄機の掃除されてないのかな？？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 07:51:44
-
風呂から消毒液のような異臭がする。排水溝から髪の毛が詰まっていて気持ち悪かったです。立地は歌舞伎町からも近くアクセスは良く周りにも店が多いし食事には困らない。またセルフチェックインできるのは便利でした。利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年04月18日 19:07:43
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。改めて清掃、排水溝の管理を徹底して参ります。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 15:15:20
-
こちらのホテルは、大変残念でした。多々、スタッフさん達のサービスの悪さに落胆しました。
連泊しましたが、アメニティーは二泊連続人数分は無く。わざわざフロントに伝えにいきましたが、二日目は持っても来てくれず、取りに行きました。
また、初めから、14時から追加料金でチェックインできると言われ、12時頃からフロントでお待ちしていましたが、14時になってもフロントを開けず、後から来た人を先にチェックインさせるなど、配慮の無さに落胆でした。
部屋の掃除も行き届いてはいませんでした。タバコの匂いもきつかったですね。
普通に心がければ向上できるサービスだけに、残念でしたね。
よっぽどでないと、もう泊まらないと思いましたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月10日 16:14:39
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
度重なるご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様対応や清掃面を再度改め直すと共に、今回のようなことは2度と起こさないよう精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 16:15:54
-
部屋に入った瞬間にドブ臭かったです。
匂いの元は浴室からでした。
常に換気扇を回していないと部屋中が臭いです。
また、どこからか焼き肉の匂いも漂ってきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2021年03月24日 17:54:55
-
この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。排水口の清掃を徹底していく所存でございます。
これからもお客様が快適にご滞在頂ける様ホテル従業員として、お客様へできる限りのサービスが出来るよう、精進していく所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大江戸線、副都心線「東新宿」駅 Ａ１出口より徒歩 約２分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 08:39:36
-
仕事での連泊で利用しました。
結論から、私は今後リブマックス系列では絶対に宿泊しません。
まず他の方もご指摘のように掃除が適当です。シーツやタオルなどの最低限の交換などはしてくれますが、掃除機などはかけた形跡もなく、初日から少し汚れていたカーペットに細かなゴミが日に日に溜まっていきます。
また、夜間のフロントに人はいません。近隣に系列店があり、2店を一人で自転車を使って行き来する地獄のワンオペが行われています。
私はランドリーの洗剤を買うのに30分かかりました。フロントにはチェックインを待たされてる人が何人かいました。夜間にフロントに用事ができた際は必ず不満を感じることと思います。
火事や地震、事件など緊急時にこのホテルは必ず被害者を多く出すことになると思います。
このホテルだけの問題では無くリブマックスという企業自体がサービス業の自覚がなく、ただ部屋を貸すという事業を行なっている会社でホスピタリティと誠意を全く持ち合わせていないように感じました。
風俗関係者と思われる人の出入りも激しいです。
場所柄もあると思いますが、
絶対にお子さん連れで泊まってはいけないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 2020年11月25日 08:27:03
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この度は、ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、夜間の対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまして大変申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にご滞在頂ける様、ホテル従業員一同精進していく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】２８日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
部屋4
投稿者さんの ホテルリブマックス新宿歌舞伎町明治通 のクチコミ
挨拶もなし。相談しづらかった
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