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ジャストイン松阪駅前のクチコミ・お客さまの声
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新しいホテルなので部屋はきれいでしたが、従業員の態度が粗野でびっくり!チェックインより20分早く到着し荷物を預けようとしたところ、いきなり「まだチェックインはできませんよ」とひと言・・。バイトなのかよく分かりませんが、サービス業とは思えない態度でした。部屋の中に何故か落葉が一枚落ちていて不気味でした。また、無料のコーヒーマシンが食堂にあるのですが、コーヒー以外は飲んではいけないと思いました!ココアやスープはお湯同然で「これでもかっ!」と思うほどの薄さです。朝食のパンはそれなりに美味しかったです。(ゆで卵はかちんかちんで冷たかったです)
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この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。いただきましたご指摘に関しまして、ご滞在中度々ご不快な思いをおかけいたし、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。特にスタッフの対応に関しましては、私共の不徳の致すところでございます。本人はもとより、スタッフ全員に対し、この度のご指摘を周知し、改善を指導してまいります。また、お部屋の清掃不備に関しましても、清掃係に周知の上、最終確認を徹底してまいります。ご朝食のお飲み物については、残量が少なくなったにもかかわらず補充がなされていなかったことが原因と推察いたします。小まめな確認をおこない、補充を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。今度ともジャストイン松阪駅前を、宜しくお願い申し上げます。ジャストイン松阪駅前支配人 貞方
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投稿者さんの ジャストイン松阪駅前 のクチコミ
新しいホテルなので部屋はきれいでしたが、従業員の態度が粗野でびっくり!
チェックインより20分早く到着し荷物を預けようとしたところ、いきなり「まだチェックインはできませんよ」とひと言・・。バイトなのかよく分かりませんが、サービス業とは思えない態度でした。
部屋の中に何故か落葉が一枚落ちていて不気味でした。
また、無料のコーヒーマシンが食堂にあるのですが、コーヒー以外は飲んではいけないと思いました!ココアやスープはお湯同然で「これでもかっ!」と思うほどの薄さです。朝食のパンはそれなりに美味しかったです。(ゆで卵はかちんかちんで冷たかったです)
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この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いただきましたご指摘に関しまして、ご滞在中度々ご不快な思いをおかけいたし、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
特にスタッフの対応に関しましては、私共の不徳の致すところでございます。本人はもとより、スタッフ全員に対し、この度のご指摘を周知し、改善を指導してまいります。
また、お部屋の清掃不備に関しましても、清掃係に周知の上、最終確認を徹底してまいります。
ご朝食のお飲み物については、残量が少なくなったにもかかわらず補充がなされていなかったことが原因と推察いたします。
小まめな確認をおこない、補充を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
今度ともジャストイン松阪駅前を、宜しくお願い申し上げます。
ジャストイン松阪駅前
支配人 貞方