この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき、お礼申し上げます。

フロントスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ご宿泊頂けるお客様に感謝し、再発防止に向けてより一層、気を引き締めて接客にあたるよう再確認をさせて頂きました。

この度はせっかくご宿泊頂きましたのも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
また、そんな中でも改善のチャンスのため、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、誠に有難うございました。

ご迷惑をおかけしたうえでのお願いで大変恐縮では御座いますが、またご宿泊チャンスを頂戴できることを願い、全スタッフが日々精進してまいります。

ジャストイン松阪駅前
フロント　岸川