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ジャストイン松阪駅前のクチコミ･お客さまの声
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まだ新しいようで大変綺麗ですし、お部屋も広くて満足でした。一つだけ不満があったのが、ツイン部屋を二人で泊ったのですが、ルームキーが一枚でした。二人のうち一人だけで外出した時の事、ルームキーを持って出ないと帰りにエレベーターも乗れないので、持って出ました。部屋に残された一人は部屋の電気もエアコンも止まった部屋で待ちました。ルームキーを部屋にささなくても電気がつく方法があったのでしょうか？次から2人以上で泊まる人にはルームキー2枚欲しいですね。
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この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。ルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ルームキーは、通常、チェックインの際、ご精算のあるお客様は、自動精算機にて2枚発行することが可能です。しかしながら今回、お客様は事前カード決済済みでございましたので、チェックイン処理をフロントにて行いました。その際に、カードキーを2枚ご入用かお伺いし発行すべきでした。今回いただきましたお声を、全フロントスタッフにて共有させていただきます。これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、接客レベルの向上に努めてまいります。次回、松阪にお越しの際にも、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。ジャストイン松阪駅前フロント 松下
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投稿者さんの ジャストイン松阪駅前 のクチコミ
まだ新しいようで大変綺麗ですし、お部屋も広くて満足でした。
一つだけ不満があったのが、ツイン部屋を二人で泊ったのですが、ルームキーが一枚でした。
二人のうち一人だけで外出した時の事、ルームキーを持って出ないと帰りにエレベーターも乗れないので、持って出ました。
部屋に残された一人は部屋の電気もエアコンも止まった部屋で待ちました。
ルームキーを部屋にささなくても電気がつく方法があったのでしょうか？
次から2人以上で泊まる人にはルームキー2枚欲しいですね。
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この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ルームキーは、通常、チェックインの際、ご精算のあるお客様は、自動精算機にて2枚発行することが可能です。
しかしながら今回、お客様は事前カード決済済みでございましたので、チェックイン処理をフロントにて行いました。
その際に、カードキーを2枚ご入用かお伺いし発行すべきでした。
今回いただきましたお声を、全フロントスタッフにて共有させていただきます。
これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、接客レベルの向上に努めてまいります。
次回、松阪にお越しの際にも、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
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