この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

接客について、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

今回いただきましたお言葉を基に、チェックイン・チェックアウト時の対応や挨拶について再度見直しを行い改善に努めてまいります。

駐車場につきましては、提携の駐車場を用意しており当日14：30～翌10：00が500円（先着順・途中出庫不可）でご案内させていただいております。
近隣にもコインパーキングは多数ございますので、お客様のご利用方法にあった駐車場をお選びいただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ジャストイン松阪駅前
フロント　渡邉

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見までご投稿賜り感謝申し上げます。

ジャストインプレミアムである名古屋店と豊橋店では、
無料朝食「健康日替わりビュッフェ」を提供させていただいております。

愛知へお越しの際には、ぜひ弊社ジャストイングループをご利用ください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ジャストイン松阪駅前
近藤

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

フロント対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館自動精算機を導入しており、機能的な反面、ご説明不足が生じ、お客様を混乱させてしまう場合がございます。
今後はお客様の目線に立ち、臨機応変な対応が出来るよう、スタッフ一同心掛けてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松田

この度は、ジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館の無料朝食につきまして、ご満足いただけなかった事、心苦しく思います。
日替わりの焼きたてパン5種、ゆで卵、スープを3種ご準備させていただいており、毎朝心を込めて焼き上げております。

ご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。

多くのお客様にご満足いただけますよう、従業員一同、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ジャストイン松阪駅前
フロント　岸川

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは線路に面した立地となっているため、列車の走る音が気になった由、心苦しく思っております。
線路と逆側にもお部屋がございますので、次回よりご予約の際にあらかじめそちらをご希望いただけましたら、できる限りご希望に沿うようお部屋をご用意致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストイン松阪駅前
貞方

この度は当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございます。
ダブルルームは幅1.4m、長さ1.95mのベッドを使用しておりますが、これからの運営の参考にさせて頂きます。
お客様にまた来ていただけるホテルであるよう今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストイン松阪駅前　フロント

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想いただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、トイレの不備、清掃の不備に関しましてお客様には大変不快な思いをさせてしまい、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今回ご意見いただきましたお声を真摯に受け止め、フロントスタッフ、清掃スタッフに共有させ今後このようなことが無いよう努めてまいりす。

またご不便をおかけした中「部屋は広くて良かった」というお言葉大変嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました

またのお越しを心よりお待ちしております。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松田

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけなかった事、心苦しく思います。
ご満足いただけなかったにも関わらず、ご参考になるご意見、ありがとうございます。

お風呂場の段差につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ハード面の改善はなかなか難しい課題では御座いますが、今後の開発に向けてご参考にさせていただきます。

ベッドにつきまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ベットは当館の自慢の一つでございます。
1階ロビー「まくらセレクション」のご準備がございます。9種類の枕をご用意しておりますのでお客様に合った枕をお選びください。

この度は、ご宿泊いただいたにも関わらず、口コミのご投稿ありがとうございます。

松阪へお越しの際は、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ジャストイン松阪駅前
フロント　岸川

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場についてやご朝食についてなど、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
参考にさせていただき、今後につなげていきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストイン松阪駅前
貞方

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストイン松阪駅前
フロント三浦

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

可能限りの人員配置をしておりますが、サービスに至らぬ点がございましたようで誠に心苦しく思います。より良いサービスをご提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

いつも当館にご宿泊頂きありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、清掃をさせていただ来ました事を、この場を借りてご報告させていただきます。
また、再発防止に努めさせていただきます。

ご宿泊頂いたにも関わらず、至らぬ点でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
また松阪へお越しの際は、挽回のチャンスをいただけましたら幸いです。

この度のご宿泊ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　岸川

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご要望等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

これからも、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、サービス向上にスタッフ一同、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今回、頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル作りへの課題とさせていただきます。

お客様に今以上にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、折角ご利用いただいたにも関わらず、当館の浴室につきまして、大変ご迷惑とご不快な思いをおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃につきましては、清掃時及び清掃後の確認が至らず、大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
お部屋 清掃後の最終確認を確実に行うよう清掃担当者へ指導を行い、スタッフ一丸となって再発防止に努めて参ります。

この度はせっかくご宿泊頂きましたのも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたうえでのお願いで大変恐縮では御座いますが、またご宿泊チャンスを頂戴できることを願い、全スタッフが日々精進してまいります。

ジャストイン松阪駅前
近藤

この度はジャストイン松阪駅前をご予約いただき、誠にありがとうございました。

トレインビュー客室の希望やエレベーターの音など気になられる際は、お電話や直接お申し付けいただけましたら出来る限り遠い部屋などお応えいたしますので、次回ご利用いただける際はお気軽にお申し付けくださいませ。

有料朝食につきましては、パンは引き続き行いプラスアルファでの提供を予定しております。
お楽しみにしていただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前　山口

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食や提携駐車場の利用料金に関しましては、お客様のご期待に添えられず、大変心苦しく思います。

また、昨今のコロナ禍における影響もあり、お客様へのご対応に関してご不便をおかけする結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見をもとに、今後ともご満足いただけるよう、一層努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストイン松阪駅前
フロント　近藤