この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、失礼な点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今一度初心に立ち返り、ご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるサービスの構築につとめてまいります。
また松阪へご用の際は、ぜひ今一度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストイン松阪駅前
貞方

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、綺麗な客室を維持できますよう、清掃スタッフと共に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今回、頂戴いたしましたご意見は、今後のホテル作りへの課題とさせていただきます。

お客様に今以上にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテル中から、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は、14：30～翌朝10：00まで500円でお停めいただくことが可能でございますが、途中出庫不可となっております。
やむを得ず途中出庫された場合、再度駐車される場合は、改めて料金が必要となります。また、途中出庫された場合、スペースの確保は出来かねますので、予めご了承下さいませ。
また、近隣の飲食店につきましては、フロントにてご案内させていただいておりますので、お気軽にお声掛けください。

睡眠時間を楽しめたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
数に限りがございますが、1階ロビーにて、お好みの枕をお選びいただける、「まくらセレクション」がございます。多くのお客様からご好評いただいております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけなかった事、心苦しく思います。
ご満足いただけなかったにも関わらず、ご参考になるご意見、ありがとうございます。

お風呂場の段差につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ハード面の改善はなかなか難しい課題では御座いますが、今後の開発に向けてご参考にさせていただきます。

ベッドにつきまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ベットは当館の自慢の一つでございます。
1階ロビー「まくらセレクション」のご準備がございます。9種類の枕をご用意しておりますのでお客様に合った枕をお選びください。

この度は、ご宿泊いただいたにも関わらず、口コミのご投稿ありがとうございます。

松阪へお越しの際は、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ジャストイン松阪駅前
フロント　岸川

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タオルの置き忘れに関しまして、せっかくご利用いただきながらご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
この旨清掃責任者へ申し伝え、清掃完了後の担当者の確認はもとより、清掃責任者も必ず確認するよう指示いたしました。
今後このようなことが起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中こちらへお知らせいただき、感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストイン松阪駅前
支配人　貞方

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待をいただきながら、そのお気持ちに沿うことができず残念でございます。
ご宿泊のお客様の駐車場ご利用につきましては、敷地内の提携コインパーキングを、14時30分から翌10時までの間、途中出庫はできませんが500円でご利用いただいておりますが、この度ご提案いただきました、宿泊料金に含んだ設定にするなど、今後の課題として検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
今後とも、ジャストイン松阪駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。

ジャストイン松阪駅前
支配人　貞方

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル提携駐車場ですが14時30分から翌日10時まで1泊500円(税込・途中出庫不可)となっております。

こちらは先着順となっており、一般のコインパーキングも兼ねている関係上、どうしても出庫の都度料金がかかってまいります。

連泊の方も駐車スペースの確保が出来かねますので1泊ごとのご精算となっております。

ご不便をおかけいたしまして大変恐縮ではございますがなにとぞご理解いただけますと幸いでございます。

朝食に関しましてもご期待に沿えず大変残念に思います。

この度はお忙しい中でのご宿泊並びにご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
支配人　貞方

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のアメニティや無料朝食についてお褒めの言葉、光栄でございます。その他にも、15：00～24：00まで1階レストラン会場にてウェルカムドリンクのサービスや、日・月曜日限定にはなりますがVODの無料視聴サービスも行っておりますので、また当館に来館の際には是非ご利用ください。

冷蔵庫・エアコンの件でご意見頂きありがとうございます。
見に行ったところ正常に動作していたことをこの場をお借りしてお伝えさせて頂きます。

また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ジャストイン松阪駅前
フロント　山口

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは線路に面した立地となっているため、列車の走る音が気になった由、心苦しく思っております。
線路と逆側にもお部屋がございますので、次回よりご予約の際にあらかじめそちらをご希望いただけましたら、できる限りご希望に沿うようお部屋をご用意致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジャストイン松阪駅前
貞方

この度は当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございます。
ダブルルームは幅1.4m、長さ1.95mのベッドを使用しておりますが、これからの運営の参考にさせて頂きます。
お客様にまた来ていただけるホテルであるよう今後も努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ジャストイン松阪駅前　フロント

この度は、ジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、隣室からの物音で寝付けなかったとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回いただきましたお声を、フロントスタッフにて共有させていただき、館内の巡回の強化に努めてまいります。

また、朝食につきまして、ご満足いただけなかった事、心苦しく存じます。
今後のホテル作りへの参考とさせていただきます。

この度は、ご迷惑をお掛けしておきながら、誠に勝手ではございますが、次回、松阪にお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、お客様にご不便とご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

確認不足があったことを重く受け止め今後このようなことが起こらないように再発防止に努めてまいります。

そのような中でも、設備、朝食、フロント対応に関しましてお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

再発防止のためお部屋の点検を徹底してまいりますので、またの機会もご利用いただけますと幸いでございます。

ジャストイン松阪駅前
支配人　貞方

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容についてはスタッフ間で共有させていただき、今後ともお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、一層努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント 近藤

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用のにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

客室のエアコンの洗浄はスケジュールを組み、実施をしておりますがご利用いただいたお部屋の洗浄はまだ実施されておりませんでした。
この様なことの無い様に実施スケジュールを組み直し一日でも早く完了するように致します。

お忙しい中、ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。

支配人　伊東

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

空気清浄機の件について、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

この度いただきましたお言葉を基に、改善出来るよう努めてまいります。

アメニティについては、お部屋にないものもある為フロントに設置しご自由にお持ちいただけるようにしております。

朝食につきましては、この度いただいたご意見を参考によりよい朝食メニュー作りに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。


ジャストイン松阪駅前
フロント　渡邉

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

貸出の枕については、数に限りがあるためご利用いただけないこともございます。

駐車場代につきましては、提携の駐車場になりまして当日14：30から翌10：00まで500円でのご案内になります。

今回いただきました、枕やお部屋の段差についてのご意見は今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。

この度はご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ジャストイン松阪駅前
フロント　渡邉

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、折角ご利用いただいたにも関わらず、当館の浴室につきまして、大変ご迷惑とご不快な思いをおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃につきましては、清掃時及び清掃後の確認が至らず、大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
お部屋 清掃後の最終確認を確実に行うよう清掃担当者へ指導を行い、スタッフ一丸となって再発防止に努めて参ります。

この度はせっかくご宿泊頂きましたのも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたうえでのお願いで大変恐縮では御座いますが、またご宿泊チャンスを頂戴できることを願い、全スタッフが日々精進してまいります。

ジャストイン松阪駅前
近藤