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ザ グラン リゾート三方五湖 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート三方五湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.17
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.75
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ザ グラン リゾート三方五湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 05:18:13

温泉は露天風呂だけです。建物内は銭湯で、楽しめませんでした。
夕食は甘エビのしゃぶしゃぶが中心で、手抜き感が残りました。
会社の保養所的な宿です。温泉宿的な情緒はありません。(会員制宿のようです)
月曜日ということもあり客も少なく、寂しい感じが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪ 四季折々のスタンダード御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 32平米(2ベッド+和室4.5畳)】

総合2

hiro22072324さんの ザ グラン リゾート三方五湖 のクチコミ

hiro22072324さん [50代/男性] 2023年08月05日 14:03:01

露天風呂でGが出た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】鮮度抜群!烏賊と生ウニのとろろ丼付き若狭旬菜大皿盛りおすすめ御膳|8月迄
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 32平米(2ベッド+和室4.5畳)】

総合2

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投稿者さんの ザ グラン リゾート三方五湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 15:06:48

昨日宿泊しました。正直期待外れでした。建物も古く汚い。スタッフの応対もダメ。金額が安いなら仕方ありませんが、、たいして安くないのにこのサービスは残念。部屋内のトイレに雑巾レベルの古いタオルがかけてありビックリしました。
特にスタッフ対応は不快。料理の説明もないし食べ方を聞いても「自分の好きにして」のみ。注文したものも忘れてこない。鍋に火をつける際に着かずにそのまま。料理が1番の楽しみなので慣れたスタッフが応対した方がよいと思います。一言の声かけで客の満足度は変わると思います。裏でお喋りしてる声ももれてましたよ。チェックアウトの際も会計が終われば関係ないって感じで無言で送り出されました。
仕方ないですかね。
今後はもっと気をつけて予約しないとと良い勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】ズワイ蟹姿一杯付 かに尽くし特撰御膳|3月まで
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋おまかせ(和室もしくは和洋室から)】

総合2

投稿者さんの ザ グラン リゾート三方五湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 21:00:24

・部屋に入ってまず目に付いたのが障子の破れ目。
窓のカギの構造上とても破れやすいのは察しますが、客が来ることは分かっているのだから事前に直して欲しい。窓からの眺望が素晴らしいのにコレでは勿体ないです。

・食事
メインである夕食は美味しいことは美味しいのですが、同じ値段を支払ってもう一度食べたいとは思わない。朝食は満足しました。

・接客態度
そこらのファミレスか居酒屋みたいで、リゾートホテルのソレではないと感じました。
ちゃんとやろうという意思は感じるのですが行動が追いついてないというか。

・温泉
とても良かったです。
ただし説明書きにある通り、浴槽の中は本当に滑りやすいので要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪ 四季折々のスタンダード御膳
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋おまかせ(和室もしくは和洋室から)】

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