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ザ グラン リゾート 天の橋立 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート 天の橋立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.10
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-25 22:20:37

食事は美味しく、天の橋立への立地も良いです。食事は食べきれないほどの量は出てこず、丁度良い量であり、もし、足らない場合は追加注文するような感じなので、昨今の食品ロス削減の観点より良いと思いました。ただし、1点気になったこととして、食事を運んでくれる数人のスタッフの方が忙しいのかイライラされていたので、もう少し落ち着いた雰囲気で対応していただけるとお客さまも、よりゆったりした気持ちで食事が出来るのではと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023-05-29 13:39:32

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。お食事やホテルの立地などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お食事につきましては沢山のお客様より高評価を頂いており、皆様にお喜びいただいております。当ホテルは日本三景天橋立がレストラン・客室・大浴場のどの場所からもご覧いただける事が自慢のお宿でございます。またお食事の量につきまして丁度良い量でご満足していただいた様で何よりでございます。レストランにてこの季節にしか食べる事が出来ない一品料理もありますので合わせてお楽しみ頂けたら幸いに思います。沢山のお褒めのお言葉を頂戴する中で、お食事の給仕の際にゆっくりと落ち着いた接客が出来ず不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に常に寄り添ったサービスの提供が出来ますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】お部屋おまかせ【和室もしくは和ベット】】