この度はザグランリゾート天橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想や、お褒めのお言葉も沢山頂戴し、大変光栄に思います。当館は全室日本三景天橋立が真一文字に見える立地にございます。ホテル周辺はとても静かでメイン観光地まで徒歩で行ける距離にございます。広大なる日本三景天橋立から見える朝日や、反射する夕日は何とも神秘的で迫力満点です。この景色を沢山のお客様にご覧いただきたく思います。蟹のフルコースでは堪能していただけたようで、誠に嬉しく思います。これからの季節は旬の食材をふんだんに取り入れた会席料理や、グランピングでのBBQなど沢山の人気メニューでお楽しみいただけます。次回又機会がありましたら是非ともホテルへ足をお運びくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ頂き高評価までつけて頂き重ねてお礼を申し上げます。天橋立が好きになって頂けるほどご滞在中ご満足して頂けて、ホテルと致しまして嬉しい限りでございます。私共のホテルでは一番近い桟橋まで行き帰り共に送迎をさせて頂いております。必要な際はお電話にてご連絡頂けると有り難く思います。ホテル一番人気の蟹会席ではお客様の食べやすいように調理方法に工夫を凝らしております。安心してご利用下さいませ。お客様に快適に追い過ごし頂く事が私達の喜びでもございます。常日頃からホスピタリティーをモットーにお客様に寄り添ったサービスの提供に心を尽くしております。次回また機会がありましたら、是非ともホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザグランリゾート天橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルの大浴場は広々としており、それでいて尚且つ日本三景天橋立が一望出来き最高のロケーションでございます。この度は当ホテルの大浴場を堪能していただけた様で誠に嬉しく思います。当ホテルではご希望により貸切風呂もご用意させて頂けます。事前にご連絡頂けると有り難く存じます。またご夕食におきましてもご満足していただけた様で何よりでございます。当ホテルの料理は沢山のお客様より好評を賜っております。次回又機会があれば是非ともご夕食付きプランでご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお寒い中当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。お部屋の空調が良く効き快適にお過ごし頂けましたようで心より嬉しく思います。当ホテルでは館内清掃におきまして日々入念に清掃をさせて頂いております。しかしながら自動販売機にホットの飲み物が無く、とても残念な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、担当業者と相談しながらより良いサービスの提供に改善をして参ります。また加湿器につきましては、お客様のご要望に応じて貸し出しもしております。必要な際に気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。只今大浴場のコロナ感染予防対策としまして、脱衣場も含め男性・女性共に6名様の制限をさせて頂いております。浴場内の備品につきましては一通り揃えておりますので、安心してご利用頂ければ有り難く思います。成相観音温泉は良質で体を芯まで温めてくれます。営業時間中何度でもご入浴いただき心身ともにリラックスしていただければ大変嬉しく思う次第でございます。当ホテルは海際に面した静かな場所にございます。特に連泊でご宿泊される場合には、一日中ホテルで静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。是非また機会がありましたら当ホテルへお越し下さいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は悪天候にも関わらず当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。寒波到来で雪も多くどこへも行けなかったようでございますが、ホテルの温泉とこの雪景色に癒されのんびりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは只今、玄関とレストラン入り口には自社製品HESTAの非接触型サーモグラフィーや空気清浄機を設置したり、全客室、大浴場、館内付帯設備等にも消毒等を置き感染予防対策を図っております。お越し頂く全てのお客様に安心・安全でお過ごし頂けますよう、コロナ感染予防対策はもちろんの事、館内清掃におきましても周知徹底している次第でございます。温泉では混み合う事も無く、ゆっくりのんびりとお楽しみ頂けたようで何よりでございます。オーシャンビューのレストランでは朝食をお召し上がられる時間帯に雪が止み、雲の間から日が差す瞬間が見れて良かったですね。又素敵なお写真までＵＰして頂き誠にありがとうございます。ちょうどこの写真に映っています当ホテルエッグルームの角度から朝日が昇ります。朝日が松並木の上に顔を出したその瞬間は何とも神秘的な日本三景天橋立をご覧いただくことが出来ます。次回お越しいただく機会がございましたら、今度は当館自慢景色の一つである夕陽が沈む瞬間も是非とも写真に収めて頂けたら嬉しく思います。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はザグランリゾート天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。当館は大浴場が温泉である為、15歳以上のお客様に入湯税をお一人様150円頂戴しております。何卒ご理解いただければありがたく思います。温泉は肌に優しいアルカリ性単純温泉でございます。成相観音温泉という名の如く女性にうれしい美肌効果をはじめ、神経痛や婦人病、冷え性などにも効果が高く沢山のお客様に好評を賜っております。ホテルでお過ごしいただく楽しみの一つとしてご利用いただければ大変ありがたく思います。この度はご夕食付きのプランでのご予約という事で、レストランから見える雪景色にご満足して頂いた様で大変嬉しく思います。毎年この時期になるとお見えになるお客様より、この雪景色を見ると心が癒されると喜んで頂いております。当ホテルのレストランは全面ガラス張りとなっており、壮大なる日本三景天橋立の松並木が真一文字に見渡せる絶景ロケーションとなっております。まるでテラスで食事しているかのように、晴れた日はお日様がキラキラと海を照らし光のロードが松並木まで延びます。また松並木の向こうから昇る朝日も綺麗で沢山のお客様に好評を賜っております。青い空、青い海、緑の松並木。まるで一枚の絵画を見ているかのようです。四季折々と表情を変えるこの景色をご覧頂きながら、美味しいものを食べて楽しいひとときをお過ごし頂けますよう、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。当ホテルのスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食の内容がネットの内容と相違しご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今回お客様にご指摘いただいた点につきましては、早急に修正をさせて頂いたところでございます。又、お部屋の洗面の排水が流れにくく不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるよう入念に設備点検を行うよう周知徹底をはかる次第でございます。今回の件を全スタッフで共有し更なるサービスの向上に精進してまいります。また機会がありましたら、是非とも当ホテルへ足をお運びいただけたらと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご結婚30周年の記念日に数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルではお祝いの記念日や、お誕生日などにプレゼントやお写真など、ささやかではございますが、お祝いをさせていただいております。ご予約時にお祝いの旨をご連絡いただければ有難く存じます。当館は日本三景天橋立が一望できるのが自慢の宿でございます。夜のお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。当ホテルのお食事は料理長が厳選した地元の旬の食材をふんだんに使用しており、沢山のお客様に好評をいただいております。また機会がございましたら是非ともご夕食付きのプランでお楽しみいただけたら嬉しく思います。秋は松茸の工夫を凝らした会席料理、冬はカニ会席も大人気でございます。今後もホスピタリティーの精神をモットーに、常にお客様に寄り添った接客を目指し、従業員一同精進して参ります。皆様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。今回「きょうと魅力再発見旅プロジェクト」のプランでお得にご宿泊して頂けました事、心より嬉しく思います。WEBでのご予約の際なかなか上手く操作出来ない場合や、分からない事、疑問に思うことがありましたら、気兼ねなくホテルまでご連絡くださいませ。出来る範囲で対応させていただきます。当ホテルでは、コロナ感染予防の為、大浴場の人数制限を設けさせていただいております。ご夕食時間も三部制にさせて頂いており、大浴場の利用時間の分散を図っている次第でございます。ご朝食時に時間に間に合わなっかたという事ですが、柔軟に対応をさせて頂いておりますので安心してご利用いただけたらと思います。ご朝食時のコーヒーは無料で提供させていただいておりまして、沢山のお客様に喜んでいただいております。またお帰りの際に金庫の暗証番号を忘れられたとの事ですが、さぞかしビックリされたことでしょう。そんな場合も焦らずフロントまでご連絡頂けると幸いでございます。只今開催中の縁日におきましてもお子様達に喜んでいただけて、とても嬉しく思います。お客様に快適にお過ごし頂くことが私達の喜びでもございます。今後も引き続き沢山のお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。今回はご朝食付きのプランでしたが、次回またお越し頂ける時は、今一番人気の料理長厳選の旬の食材をメインにした会席料理もお楽しみいただけたらと思います。皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ザ グラン リゾート 天の橋立をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申しあげます。お食事におきましてご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは料理長が地元の食材をふんだんに使用した、四季折々の会席料理でおもてなし致しております。お食事会場もお客様のご希望に合わせて、レストラン会場とお座敷会場とでお選びいただけます。
また観光などにつきましてご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお声かけいただけると有難く存じます。施設におきましてエレベーターの閉まるスピードが速く、大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。お客様の安全第一に考えて、早急に設備点検を致す所存でございます。又大浴場におきまして、赤ちゃん用の椅子が女性風呂にしかなく、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この貴重なご意見をもとに男性・女性風呂共に赤ちゃん用の椅子を早急にご用意させて頂きます。今後もお客様に寄り添ったサービスの提供に尽くし、従業員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お食事につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルでは、料理長が厳選した地元の食材を使用しており、四季折々と工夫を凝らしたメニューでお客様に喜んでいただいております。また浴場設備が一階にある為、防犯上曇りガラスで、浴槽に浸かりながら天橋立をご覧頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、大浴場に入った瞬間の景色は、日本三景天橋立が宙に浮いているようで、なんとも幻想的な感じだとご好評をいただいております。次回又機会がありましたら、その位置からの景色もお楽しみ頂けたらと思います。今後もお客様に寄り添ったサービスの向上に尽くし、従業員一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザグランリゾート天の橋立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿を頂戴し重ねてお礼を申しあげます。
ご滞在中、スタッフへの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、お客様が常に話しかけやすい雰囲気で接客するように、
日頃から心掛けております。気になる事や分からない事などあれば、
何でも気兼ねなく話しかけて頂けると幸いでございます。
この度お客様から頂いたお言葉を励みに、皆様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となって心を尽くして参ります。
また機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
皆様の又のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は3世代でのご利用誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの客室は全室、日本三景天橋立が一望出来きる立地となっております。
お食事では料理長が厳選した、四季折々旬の食材を使用しており、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
お風呂はアルカリ性単純温泉で神経痛・婦人病・冷え性に良く効きます。
また、お客様が気持ち良くご使用して頂けますよう、時間を決めて清掃に入らせていただいております。脱衣場には濡れた衣類を入れていただく為に、ビニール袋の設置をしており、必要な分だけご利用頂く事が出来ます。
これからの季節、丹後地方のブランドである、とり貝や岩牡蠣を使用した会席料理も大人気です。次回また機会がありましたら、ご夕食付きのプランもお楽しみいただけたら幸いでございます。今後もホスピタリティーの精神をモットーに、お客様に寄り添った接客を心がけてまいります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。ご家族で海水浴を満喫されたようで何よりでございます。当ホテルでは、洗濯機の設置も致しておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。海水浴からお帰りの際は、ホテル入口付近のシャワーで浮き輪を洗ったり、足についた砂なども落としていただけます。大浴場では沢山の化粧品など品数多く設置いたしており、沢山のお客様に喜んで頂いております。バスタオルの件につきましては、今後お客様のご意見をもとに従業員で共有し、今以上さらに心地よくご利用していただけますよう努めてまいります。又のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また、感想もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルの客室は全て海側に面しており、日本三景天橋立が目の前でご覧いただける立地となっており、非常にご好評いただいております。このホテル自慢の景色を、喜んでいただきまして何よりでございます。朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。地元の旬の食材をふんだんにとり入れた内容で、ご好評いただいております。レストランでは松並木が横一文字に並んだオーシャンビューの景色を見ながらお食事を楽しんでいただけます。お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足して頂きとても嬉しく思います。
お食事は地元の旬の食材を使用しております。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。またぜひともお越しくださいませ。

ご宿泊ありがとうございます。当ホテル自慢のカニコースはいかかでしたでしょうか？コロナの時期で大分ご迷惑をおかけしておりますが、今年の冬も是非ご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。夏は海水浴・冬はカニ料理と、シーズン問わずに天橋立ならではのご旅行が楽しめるかと思います。またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。当ホテルのお料理や、温泉につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。料理長が地元の厳選した食材を使用しており、沢山のお客様にお喜びいただいております。また、お風呂は肌に優しいアルカリ性単純温泉でございます。女性に嬉しい美肌効果をはじめ、神経痛や婦人病、冷え性などにも効果が高いと言われております。大浴場からも見える日本三景天橋立は、3.6キロにわたる松並木が一望出来きます。しかしながら大浴場が入れ替え制で無い為、とても残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。機会がありましたら、是非とも当館にお越し頂けたら幸いに思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。