ホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

初めて利用させていただきました。

当初、案内された部屋に入った瞬間、即チェックアウトを考えましたが
代替の部屋が提示されましたので、そのまま宿泊。
（掃除が行き届いていないホテルは過去に経験ありますが、すべてを超えてました）

そちらの部屋は、古さ、浴槽の狭さ、目の前の道路からの振動はありますが、
自分には、許容範囲。
フロント前にアメニティも充分に用意してあります。
過去投稿にありました冷蔵庫も、自分がみた２部屋ともに、設置済。

朝食も暖かく、満足できる内容でした。

最初の衝撃はありましたが、次の利用も検討できます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【１番人気！】空気清浄機あり！無料朝食付☆スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム130CM幅☆禁煙☆Wi－Fi接続無料！】

設備・アメニティ3

トシ１４３８さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

トシ１４３８さん [50代/男性] 2021年10月28日 17:25:37

冷蔵庫が共用でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: ★最安値プラン★【長期宿泊で最安！】7泊以上のエコ連泊でお得に!!朝食＆Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム130CM幅★喫煙★Wi－Fi接続無料！】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 15:41:47

7/7に宿泊しました。ホテルが道路に面しているので部屋の振動があります。気になる方は泊まるのは厳しいかもしれません。
無料の朝食は、熱々でとても美味しいのでオススメです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

ご利用のお部屋: 【ツインルーム☆禁煙☆Wi－Fi接続無料！無料朝食付き♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 00:26:53

喫煙部屋を選択しましたが、とにかく部屋がタバコ臭かったです。部屋に入ったときに換気扇も回っていませんでしたし、ショッピングモールによくある喫煙ルームの臭いでした。それを芳香剤でごまかしているので、寝ているときも、ときおりタバコ臭と芳香剤の臭いで目が覚めました。喫煙部屋は選択しないほうが良いと思います。その他は○でした。朝食も美味しかったですし。次回は禁煙部屋を選択しようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

ご利用のお部屋: 【シングルルーム130CM幅★喫煙★Wi－Fi接続無料！】

設備・アメニティ3

純結1122さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

純結1122さん [50代/男性] 2021年04月22日 10:10:53

仕事で泊まるには
充分でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【１番人気！】空気清浄機あり！無料朝食付☆スタンダードプラン♪Wi－Fi接続無料【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム130CM幅★喫煙★Wi－Fi接続無料！】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 18:32:13

空気清浄機なんてものは部屋に置いてなかったし、部屋がカビ臭くて気分が悪くなった。
2日目から匂いに慣れた。
建物が古いのは料金面から見たら仕方ないのかも。
朝ごはんは凄く美味しかったけど色々と気分悪くなるものがあった。
ビュッフェの管理をしっかりして欲しい。
従業員さんは気さくな感じで凄く良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2020年09月15日 21:33:39: 　この度は、ホテル土浦神立ヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、お部屋がカビ臭かったとの事、ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
空気清浄機は、お部屋常設ではなく、フロントにての貸し出しになってございます。
当方、空気清浄機以外にも、数多くの貸し出し品を取り揃えておりますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。

朝食、スタッフには、お気持ち良くお言葉を頂戴しありがとうございました。
まだまだ、至らぬ点はございますが、ご指摘頂きました点を従業員一同、再確認し、向上に努めたいと存じます。
お忙しい中、貴重なお声を有難うございました。

またのご来店を従業員一同、お待ちしております。

☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆
ホテル土浦神立ヒルズ　フロント

ご利用の宿泊プラン: 【連泊プラン】3日おき清掃で最安値☆ネットカフェ対抗♪空気清浄機あり！Wi－Fi接続接続無料♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム130CM幅☆禁煙☆Wi－Fi接続無料！】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 17:43:21

移動の為に宿泊しましたが、部屋が寒かったかな。寝具がよくなるといいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月25日 15:11:43: この度はホテル土浦神立ヒルズへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
寝具の件はお客様に快適な空間をご用意できず大変申し訳ありませんでした。暖房を利用されることが多い都合上、毛布は貸し出しとしてご用意しておりました。そこに関しても部屋に貸し出し品のご案内をご用意しておけばよかったもののそれがなかったことでご利用にまで至らなかったことはスタッフ全員で反省しておりますと共にお客様からは大変貴重な意見をいただけたことを生かし客室への案内など今以上に使いやすい、過ごしやすいホテルに成長できるよう努めてまいります。
また近隣へのご利用がありましたらご宿泊お待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
支配人　篠崎

ご利用の宿泊プラン: 【Quo1000円＆ポイント１０倍！】出張応援！大奮発プラン！！和洋２０品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム130CM幅☆禁煙☆Wi－Fi接続無料！】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 16:45:44

1月12日に宿泊しました。
ゴルフとゴルフの合間の宿泊だったので、早めに就寝しました。
お風呂は少し狭いけどゴルフ場の大浴場で入浴も済ませてきたので、朝にシャワーを浴びるには、十分です。
無料の朝食も大変満足しました。
フロントの方も親切でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年01月

ホテル土浦神立ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ） 2020年01月20日 19:55:30: この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お返事を書きながらもニコニコしながらになってしまう嬉しいコメントをありがとうございます。
フロントスタッフもお話が好きな方も多くちょっとしたことでも声をかけていただければ楽しくお話させていただいております！
もちろん対応も手は抜かずに頑張っております！
無料朝食もご好評で今後も色々なことにチャレンジしていきたいと思います。
来月からはお茶漬けのように具材を選んで味を変えられるサービスを計画中ですので次回ご予定がありましたらまたお楽しみください。
お風呂はどうしても部屋の広さで改装に手を付けられずですがお部屋の内装は綺麗にベッドは広く、その他を努力して参ります。
次回もご宿泊いただけることを願っております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
支配人　篠崎