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人生感が変わる宿 ここからのクチコミ・お客さまの声
部屋4
高齢者を同伴しての宿泊だと、設備がバリアフリーになっていないため、不便に感じました。入り口までの階段は、事前に聞いていたのですが、江戸風呂や大浴場に行く場合、また階段があり同伴者はお風呂を断念しました。海鮮鍋は量も多く満足でしたが、お刺身が乾いていたり、鍋が始まってすぐに「ご飯モノをお持ちしてもいいですか?」と確認があったり(もちろん後にしてもらいました)、不備が目立ちました。確かにスタッフは感じがいいのですが、「人生観が変わる宿」と銘打つのであれば、きちんと女将やマネージャーが目を行き届かせるようにして、顧客満足度を上げて欲しいなと思います。景色は満足で、それ以外は値段の割には納得していません。
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この度は仙酔島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、バリアフリーのご案内が大変不足しており誠に申し訳ございません。そして、江戸風呂などもお愉しみ頂けなかったようなのでこちら側としても残念でございます。。お食事につきましても、不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。以後、わたくしどもも一人一人が意識し、今以上の気配りを心掛けていきます。今回は、お気づきのお言葉をいただき誠にありがとうございました。また仙酔島に帰りいただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 人生感が変わる宿 ここから のクチコミ
高齢者を同伴しての宿泊だと、設備がバリアフリーになっていないため、
不便に感じました。
入り口までの階段は、事前に聞いていたのですが、江戸風呂や大浴場に
行く場合、また階段があり同伴者はお風呂を断念しました。
海鮮鍋は量も多く満足でしたが、お刺身が乾いていたり、
鍋が始まってすぐに「ご飯モノをお持ちしてもいいですか?」と確認があったり
(もちろん後にしてもらいました)、不備が目立ちました。
確かにスタッフは感じがいいのですが、「人生観が変わる宿」と銘打つのであれば、
きちんと女将やマネージャーが目を行き届かせるようにして、顧客満足度を上げて欲しいなと思います。
景色は満足で、それ以外は値段の割には納得していません。
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この度は仙酔島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、バリアフリーのご案内が大変不足しており誠に申し訳ございません。そして、江戸風呂などもお愉しみ頂けなかったようなのでこちら側としても残念でございます。。
お食事につきましても、不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
以後、わたくしどもも一人一人が意識し、今以上の気配りを心掛けていきます。
今回は、お気づきのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また仙酔島に帰りいただければ幸いでございます。