この度は数あるお宿の中から、人生感が変わる宿ここからをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
折角おかえりいただきましたのに、大浴場の温度管理が出来ておらず、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
江戸風呂で温めて頂き、最後に上がり湯としてお使いいただくお風呂でもありますし、ご宿泊のお客様は大浴場のみとしてもお入りいただくお風呂でもございますので、お客様が多い少ない関係なく温度は適温に調整をしなければなりません。今回のクチコミ投稿をいただきましてから、以前より細かく温度確認・調整をさせていただくようにしております。
折角のご旅行を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございません。今後このようなことのございませんよう、そしておかえり頂いた皆様が気持ち良くお過ごし頂けますようにスタッフ一同、気を引き締めて努めて参りたく思っております。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。