部屋から眺める朝夕の眺めは最高でした！スタッフの方々の対応は抜群だったと思います。江戸風呂も楽しめましたし、夕食時のサプライズなもてなし等、印象に残る旅となりました。強いて改善してほしい点を挙げれば、江戸風呂と大浴場との行き来の際、廊下・階段が水浸しになっていたことです。スリッパで行き来させるか、水で濡れた足で通るところと靴下のままで通るところを分離してほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回は大変お世話になりました。

山の中に迷い込んでしまった時に、わざわざ迎えに来て頂いて本当に助かりました。
お宿に戻った後も、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
皆様が暖かい対応をして下さった事、本当に感謝しています。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

無人島にあり、車では乗り入れが出来ないため、船で行くところから、日常を忘れさせてくれて良かったです。
部屋から見える夕日が綺麗で感動しました。
江戸風呂っていうのがあって、海に入るというのがあって聞いた時には有り得ないと思ったのですが、海に入ると、衝撃で・・・。この時期ならではだなあと思いました。
食事も良く、鯛しゃぶはまた食べたい一品です。お刺身も島で作っているお塩を付けて食べたのですが、甘味が増して美味しかったです。
友達とゆっくり過ごせて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

母の誕生日祝いに初めて利用しました。思い出に残る宿になりました。スタッフの皆さんの接客が温かく思いやり優しさに感動しました。
到着が遅くなり、暗い中、場所がわかるか不安だったのですが、桟橋まで迎えにきて下さって助かりましたし、食事の時の言葉掛け、お帰りなさいと迎えてくれるのはほっとしますし、癒されます。細かな心遣い、チェックアウトの時の誕生日記念に写真入りのカレンダーをいただいたり、火打ち石での見送りなど感動の連続で、また絶対にきたいと思いました。

母が足が悪いので、階段や段差のある場所が気になりました。大浴場に行く時の階段やお風呂の入り口に手摺りがあると助かるなと思いました。

静かでゆっくりできるいい宿だと思います。スタッフの皆さんの笑顔、素晴らしい接客が心に残りました。また行けるのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

接遇が素晴らしいですね。到着が遅くなり心苦しかったのですが、それを負担に感じさせないようにお気遣い頂き、疲れが吹き飛びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

単なる宿泊と言うよりは、宿自体が「癒して」くれるような、ある種新感覚の宿泊体験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

部屋への案内もなく、サービスは最悪です。
部屋はカビ臭くて壁にも汚れがいっぱい、気持ち悪い部屋でした。
石鹸もなく、手を洗うハンドソープもないのです。
さらには、一人用のシャンプーリンスは、なんと使いかけ！
資生堂に確認しましたが通常は蓋にシールを張ることで新品を示すもので納入時にはそうしている。そのシールがないということは、前のお客の使い古しに
継ぎ足して元に戻しておいているとしか考えられない、事実、キャップからシャンプーが漏れていて取り替えてもらったほど。不衛生極まりない。
お茶菓子も箱に入れっぱなしで案内もない。のぞいてみると柔らかいはずのお茶菓子が
固くなっていた。怖くて食べられなかった。
そして料理は、別の棟に行くのですが、刺身のつまは大根で白いはずが
黄土色（画像とりました）でお魚も新鮮ではなくほとんど残しました。
こんな宿でこの価格はあり得ないと感じました。
仙酔島にいくなら、国民宿舎のほうの宿のほうがましです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

１泊のみの利用で、島の滞在時間が短かったのですが有意義な時間を過ごすことができました。天候が心配でしたが海ほたるをしっかり見ることができ感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

布団も畳も水周りも清潔だと思いましたが、あえて言えば、お茶とお菓子の乗ったお盆等の上が少し埃っぽかったかな～と思います。他がキレイだっただけに目についてしまいました。
置いた後に布団敷かれたんですかね??
しかしながら、お部屋に入った瞬間に窓から海が見え、波の音が聞こえ、大変感動し、癒されました。
江戸風呂も気持ちよかったですし、また是非帰りたい場所になりました。

島で「再生・復活」を完結させるというよりは、自宅に戻ってからもいかに自分を元気にするか、疲れを溜めないようにするか、といったことへのヒントを得た感覚もありますね。

また個人的には、スタッフの方々の接客への姿勢に、同じサービス業に従事する者として勉強させていただいた部分が数多くありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

海と空の景色がとても美しかったです。
館内も静かで過ごしやすく、お風呂いろいろ楽しめました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月

従業員の方々が親切でわかりやすく説明してくれてよかったです。

江戸風呂よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

宿のコンセプトも、スタッフの方の対応も、お風呂も、食事も、自然も全て最高でした。
建物が古いというコメントもありますが、手入れされているので気にはなりませんでした。
次回は連泊でゆっくりとお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

先日（５／４）はお世話になりました。アンケート用紙には書けなかったチェックアウト後の続きです。チェックアウト後(朝の江戸風呂一度チェックアウト後という事、問合せ時に説明ほしかった）荷物を預け、散策後（美人の湯へ立ち寄ったのですが、事前に言えば割引あった？もしあったのであればここも説明ほしい所）、「おかえりなさい」の対応もあったので期待していた「いってらっしゃいませ」の挨拶に加え、火打ち石のお見送りは期待以上でした。
この事で「ここへまた帰りたい」と強く感じました。（絶品の料理やバーのマスターやタヌキにもまた会いたいので）。アンケートでもいろいろ書かせていただきましたが、次は是非サービス面で満点となって、最高の宿（別荘）になっている事を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

地元で採れた食材を自信を持って提供している料理長の心意気が伝わってくる食事、久々に”堪能した”という言葉を贈りたい程美味しい料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋に入り、お茶を飲もうとポット（魔法瓶で、湯沸しはついていない）のお湯を急須に入れたらほとんど水のようにぬるい。１５時チェックインの宿に１５時半に入ってすぐの出来事。ちなみに代えてもらったお湯は次の日の朝でも、やけどしそうに熱かった。数日代えてない？フロントに電話したら「冷めちゃったんですかねぇ」との返事。丁寧に急須ごと変えてもらえるようにお願いしたのに、そのまま。
Mサイズの浴衣しかない。ぞうりも。
江戸風呂に。着替えが５LかSしかない。フロントの人に「Lサイズを持ってきてもらえますか」と頼んだ所、Sサイズを手に取り「これはアメリカンサイズなので２Lです」と。いっぱいに伸ばして当てても明らかに小さかったので「いくらなんでも小さいようです」と言ったら持ってきた。あるんですね。
また気を取り直して食事へ。１８時半予約で１８時２５分くらいに到着。
席にはすでにお刺身と生の魚介類が出してあった。刺身は囲炉裏の熱で半分火が通ったように生暖かい。ずいぶん長い時間外にでていたようだ。一歩間違えば食中毒になってもおかしくない。
「アワビは今焼いてください」と店員が網にのせ、それが焼けてひと口食べた瞬間、温かいうちにどうぞと料理が出されてすぐ「料理があるので外に出てください」と。「冷めてしまうので後にできませんか」と頼むも無理やり外に。しかし、料理は人数分用意されていなかった。ものすごく怒っていてもバイトは「すみませんね～」くらいの態度。一言言ってやっと出てきた社員らしき人は「すみません」と一言。主人が「いいよ」といってあげたらそのまま何も言わずに消えた。あまりに腹が立ち夜にフロントにアンケート用紙に書きだして伝えたが、最後まで知らん顔。
あれだけあって誰か分からないわけないですよね。ちなみに最後まで謝罪どころか感謝もない。チェックアウトも余裕のある時間帯。もちろん見送りもない。（普通に過ごせれば私は気にならないが、他のところではありますよね。）
ちなみに朝ごはんは列に並び、自分で何往復もして運ぶ。中身は一つまみの出来合いの惣菜。コップには水垢がべったり。
他にも色々あったけど・・・これがこのお宿の現状です。私が悪いみたいに書かれるとこまるので、予約表を添付しました。予約表はアンケートと一緒にフロントに出しました。
悪い口コミは参考になると学びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

フロント及び他の従業員の方の接客が丁寧で好印象でした。
建物は古いのですが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごす事が出来ました。
テレビ・新聞が無いため、部屋からの眺望をのんびりと眺め、ゆっくりと過ごす事が出来時間が止まっているかのようです。
大浴場については、朝は温めになっていて、景色を眺めながらのんびりつかることが出来ましたが、夜はとても熱くゆっくり入浴できなかったのが残念でした。
今回は、鞆の浦の観光も旅の目的の一つなので、ゆっくりと島を散策できなかったのですが、次回は島の中を散策したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

お客が少ない性かお風呂の温度がひくい。せっかくの江戸風呂がだいなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

9月24日に２回目の宿泊をしました。１回目よりお風呂まわり（更衣室）はきれいになっていましたが、江戸風呂へ行く際に着るポロシャツとズボンのサイズが指定の棚に無くＬを取って更衣室で着替えようとしてサイズを確認したらＭだった。各サイズは、指定の棚に入れて下さい。それ以外は、最高に良かったです。又、行きたいです。江戸風呂は癖になるほど良いです。ホテルの設備は古いです（生まれる前に建てられた）が、サ－ビスはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

部屋・設備は古いので、手軽におしゃれで便利にリフレッシュしたい人には不満な点があると思います。私は仙酔島（立地・景色・気のよさ）に魅力を感じていたこと、宿の江戸風呂を体験したいという理由で選びました。
比較的人が少なく、季節がよかったこともあり、江戸風呂は２回入り、満喫できました。島の散策では気持ちのよいポイントを見つけて目の前の絶景をほとんど独り占めしてボーっ、気がつくと2時間近くたっていました。
食事は「デトックスコース」で、ほとんど動物系を使わないものでしたが、もう少し味に変化があれば、より一層楽しめたかな。
宿の方もうるさくない程度に色々気を遣っていただき、ありがとうございました。
今まで気分転換・リフレッシュできた旅は色々ありましたが、こんな風に「充電した！」と感じた旅は初めてです。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

初の蒸し風呂、汗もしっかり出せてデトックスできました！夜の鯛飯もほんとにおいしかったです！
大浴場に江戸風呂で借りた服のまま入っている人がいてビックリしました・・・朝は大浴場の湯は綺麗でしたが一日目の夕方は湯が汚れており・・・そんな方達もいるからなのかとは思いましたが残念でした・・・
冬も効果的と聞きまた冬にも行きたいと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
仙酔島名物洞窟蒸し風呂「江戸風呂」と海水風呂！瀬戸内の旬をぎゅっと詰め込んだ囲炉裏会席コース
からだイキイキ再生復活の間（和6）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月