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ヴァリエホテル広島のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
全体的に綺麗なイメージでよかったですが、いくつか残念な点が…特に清掃があまり行き届いてないようです。トイレは前の宿泊者の汚れが便器と便座どちらにも付いており、机の下にはコンビニ弁当の蓋が落ちたまま(透明だから気づかなかったのかも)。連泊で利用したのですが、チェックインの際に清掃するか聞かれ、清掃をお願いしたにも関わらず、ゴミはそのまま残されてました(ベッドメイク等はされていました)。また、エアコンをOFFにしているにも関わらずかなり部屋が暑くなりました。冷蔵庫もあまり冷えなかったです。
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この度はヴァリエホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にせっかくお選び頂いたのにも関わらず、清掃の不備が多くございましたこと大変申し訳ございませんでした。ご滞在中のお部屋の清掃に関しましてはゴミ箱の中にあるものの回収などはさせて頂いております。またお部屋の温度や備品につきましてもご満足頂けませんでしたこと大変残念に思います。今後ともご滞在頂きました際にお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。皆様のご意見ご感想を参考にしよりよいご滞在となりますよう努めて参ります。次回のご来館をお待ち申し上げております。フロント 成松
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投稿者さんの ヴァリエホテル広島 のクチコミ
全体的に綺麗なイメージでよかったですが、いくつか残念な点が…特に清掃があまり行き届いてないようです。トイレは前の宿泊者の汚れが便器と便座どちらにも付いており、机の下にはコンビニ弁当の蓋が落ちたまま(透明だから気づかなかったのかも)。連泊で利用したのですが、チェックインの際に清掃するか聞かれ、清掃をお願いしたにも関わらず、ゴミはそのまま残されてました(ベッドメイク等はされていました)。また、エアコンをOFFにしているにも関わらずかなり部屋が暑くなりました。冷蔵庫もあまり冷えなかったです。
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この度はヴァリエホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にせっかくお選び頂いたのにも関わらず、清掃の不備が多くございましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中のお部屋の清掃に関しましてはゴミ箱の中にあるものの回収などはさせて頂いております。またお部屋の温度や備品につきましてもご満足頂けませんでしたこと大変残念に思います。
今後ともご滞在頂きました際にお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。皆様のご意見ご感想を参考にしよりよいご滞在となりますよう努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
フロント 成松