この度は、数あるホテルよりヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご指摘頂きましたお部屋の空調や、接客対応につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。

フロントスタッフ全員に情報共有を行った上、今一度接客対応を見直し、サービス向上に努めて参ります。

寒さが厳しさを増してくる時期になってきましたのでお身体暖かく大切にお過ごし下さいませ。

至らぬことも多くございますが、またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

ヴァリエホテル広島 フロント