この度はヴァリエホテル広島をご利用いただきまして、誠に有難うございます。　
またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。

ドリンクサービスにつきましてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を基に皆様がより一層、ご満足いただけますよう日々の努力を続けて参る所存でございます。

今後ともヴァリエホテル広島をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
時節柄ご自愛くださいませ。



ヴァリエホテル広島

この度は、数あるホテルよりヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中が快適となったご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

消臭スプレーにつきましては、ご説明不足があり申し訳ございません。
アメニティコーナーに貸出用の消臭スプレーを配置しておりますので、またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴァリエホテル広島

この度は、数あるホテルよりヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やお部屋に関して、お褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ間で周知徹底致させていただきましたので、お客様にご指摘頂いた内容も含めてスタッフ一同さらなるサービスの向上に向けて精進して参ります。

まだまだ至らぬことも多くございますが、おもてなしの心を磨き、より一層お喜びを賜れますよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴァリエホテル広島

このたびは数あるホテルの中からヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたようで私共も大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりをしてまいります。

広島へお越しの際はぜひまた当館をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄お体ご自愛くださいませ。

ヴァリエホテル広島

このたびは数あるホテルの中からヴァリエホテル広島へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりをしてまいります。
広島へお越しの際は再びお目にかかれますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄お体ご自愛くださいませ。

ヴァリエホテル広島

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回はビジネスでのご宿泊という事でございましたが、コメントにもお書きいただきましたように観光目的でご利用頂きましたお客様からは立地条件が良いとお褒めの言葉を頂戴しております。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント

このたびは、ご宿泊、ありがとうございました。
コメントもお寄せいただき、貴重なご意見、ご感想、こちらもありがとうございます。

バスルームの床面、清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。
すぐ清掃担当者と確認し、以後の徹底と
改善に取り組んでおります。今後、このようなことがないよう更に徹底をしてまいります。

コンセントは、現在、増設を検討しております。
ベッドの頭にございますベッドボードに、ＵＳＢ端子とコンセントを併設して、現在の寝心地の良いＳＡＲＴＡ社製のベッドと共に、
就寝時間がよりご快適になるよう準備をしております。少々お待ちください。

エアコンは3段階調節（LO・MID・HI)の設置にて、全館にて一括での設定をしております。
10月27日より、暖房に切り替えをいたしました。日中の気温の上がる時間帯は、送風の設定、夜間、朝方の気温の低い時間帯は温度を上げて暖房にしております。
換気については、窓の開閉にてお願いしており、空気の入れ替え、室内の温度調節にご利用いただいております。お手数をお掛け致します。

この場をお借りして、少し補足説明を。
自動販売機コーナーは3台、アルコール、ソフトドリンク、おつまみ（1種類）をご用意しております。
製氷機は、2台、クラッシュとキューブアイスのものをご用意しております。
そばにプラスティックコップの容器をご用意しておりますので、アイスペール代わりにご利用ください。

立地の便利さのコメントありがとうございます。
八丁堀の繁華街へも徒歩圏内ですし、また、官庁街のそばですので、ホテルは静かな場所でもあります。
この環境を好まれるお客様もいらっしゃいます。

秋に入り、肌寒い日も増えております。
コロナの感染予防と共に、お体をご自愛ください。

またのご機会、是非、お越しください。
清潔なお部屋にて、しっかりとご準備して次回はお待ちしております。

フロント

このたびは、ご宿泊と共にコメントもいただき、誠にありがとうございました。
ホテルのご滞在、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

秋の広島は、これからです。
紅葉の宮島、瀬戸内の魚介や、定番地元のソウルフードのお好み焼き
などのグルメ、口当たりの良い軟水をつかった地酒もおすすめです。

これからも、各地で楽しい旅を楽しんでください。

また、広島のトラベルの際は、お立ち寄りください。
お越しをお待ち申し上げております。

フロント

sasesu23　様

このたびは、ご宿泊と共に、コメンもお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2泊3日、当ホテルのご宿泊と広島旅行、満喫されたご様子、何よりです。

先日のご宿泊の際は、アメニティのご用意をご人数様分準備ができておらず、
せっかくのご旅行にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

以後、間違えのないよう徹底をしてまいります。

カードキーのホテルが増えている中、当ホテルはシリンダーキーを使用しております。
外出されるときは、オートロックになっておりますので、ご持参をお忘れなく。
また、鍵のお預けをお願いしており、それはお帰りの皆様との接点を作る場面でもあります。
例えば、ご紹介した飲食店のご感想を聞けたりして、お客様との会話の時間づくりにもなります。

また、お客様のコメントにもありますように、抜き忘れにご注意ください。
ホテルとしても、日々の夜間巡回時に注意を初めて払っておりましたが、今回気づかず、こちらも大変失礼を致しました。

ホテルとして至らない点が多かったにも関わらず、嬉しいご評価をいただきましたこと、
素直に嬉しく思います。
ただ、この点は、これからの期待分として受け取らせていただき、スタッフ間でしっかりと共有します。

少しづつ気温も落ち着きはじめ、秋へと季節が変わっていくようです。
広島もこれから秋の旅行シーズンへ。紅葉の時期が待たれます。

これからもより快適なご宿泊をご用意をしてお待ち申し上げております。
またのご機会、お会いできます事、楽しみにしております。

フロントスタッフ一同

この度は数ある施設の中からヴァリエホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございます。

リニューアル前よりお越し頂いておりこの度のご宿泊にお選び頂けましたこと大変光栄でございます。
現在の状況の中で皆様に安全に安心してお過ごし頂けます環境づくりをより徹底していく所存でございます。

最後になりますが、貴重なご感想のご投稿ありがとうございました。
また次回お会いできますことをアテンダント一同楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　成松

いつもヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ご滞在に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後のご満足に繋げていけますようスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント係　金

この度はヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に関しましてご満足頂けましたようで大変光栄でございます。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

フロント　成松

この度はヴァリエホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様のご滞在に関しまして貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をお掛け致しました点につきましては早急に確認、改善を致します。
お部屋の温度につきましては貸出品などで快適にお過ごし頂ける環境に少しでも近づくようご用意しておりますのでお申し付け下さいませ。

コーヒーマシーンやお部屋のアメニティへのご感想までいただくことが出来、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

次回またお越し頂きますことをアテンダント一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　成松

この度は数ある宿泊施設の中からヴァリエホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございます。

お食事処や駐車場に関しましてご希望に添えなかった点、大変残念でございます。皆様に合った最適なご提案を心掛けて参ります。
ご利用頂きましたお得なプランの他にも様々なご宿泊プランがございますのでご利用頂けますと幸いです。

またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　成松

この度はヴァリエホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては当ホテル敷地内や提携の駐車場をご案内させて頂いておりますが営業時間などでご案内出来ませんでしたようでご不便をおかけし申し訳ございません。

またの機会がございましたらご来館頂きますようお待ち申し上げております。
フロント　成松

この度はヴァリエホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上を目指して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

ヴァリエホテル広島
武藤

この度はヴァリエホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のユニットバスをお褒め頂き大変嬉しく思います。朝食につきましては現在検討中でございますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

今後ともお客様にご愛顧頂けるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

ヴァリエホテル広島　
武藤

この度は数あるホテルの中からヴァリエホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく感じております。
しかしながらお客様が立地の面でご不便にお思いになられていることに大変残念でございます。
お越し頂いてからご出発までご満足いただけるようご案内等尽力して参ります。
次回のご来館も楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　成松

いつもヴァリエホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
この度ご利用いいただきましたプランのようにお仕事帰りに便利なものもございます。
次回のまたのご利用お待ちしております。
フロント　シン

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見は、快適なホテルとして皆様にご利用頂ける様、参考にさせて頂きます。
また、お近くへお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ちいたしております。
ヴァリエホテル広島　フロント：三宅