楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ベッセルイン京成津田沼駅前(幕張・船橋)(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合1
新しいホテルですが、風呂の排水をしたところ、流れずに黒く汚いゴミが浮いてきてトイレ部分に5cmくらい溜まりなかなか引きませんでした。フロントへ連絡したところ、排水の圧が強かったとのこと。「はー」でした。マットについたゴミについてただすと、排水口の掃除ができておら申訳ないの一言もありませでした。トイレ使用もできないので夜遅くでしたが部屋の変更を希望したところ、静かで広い部屋へ変えますとすぐに移動しました。朝起きてびっくりしたのは、階上からドタドタと走り回る音のうるさいこと。917号室です。上にはキッチンとフロントでしたので、朝食の準備に走り回っていたのだと思います。このどこが静かなのかまったくわかりませんでした。チェックアウト時にフロントが、不手際あって申し訳ありませんと軽く頭を下げただけでした。たぶん、二度と宿泊することはないと思います。新しく、一見きれいそうに見えますが、部屋の隅のほこりや排水口のつまりなど、実際には清潔さに欠けたホテルだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度ベッセルイン京成津田沼駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清掃が行き届いておらず、せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申しあげます。清掃の係に注意喚起をいたしまして、今後このようなことがないよう改善を計って参ります。また新しくご用意させていただいたお部屋でも、お静かなお部屋とご案内したのにも関わらず、スタッフの配慮にかける応対で、ご気分を悪くされた事を心よりお詫び申しあげます。今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。ベッセルイン京成津田沼駅前 フロント美野
ベッセルイン京成津田沼駅前(幕張・船橋)(全室禁煙) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの ベッセルイン京成津田沼駅前(幕張・船橋)(全室禁煙) のクチコミ
新しいホテルですが、風呂の排水をしたところ、流れずに黒く汚いゴミが浮いてきてトイレ部分に5cmくらい溜まりなかなか引きませんでした。フロントへ連絡したところ、排水の圧が強かったとのこと。「はー」でした。マットについたゴミについてただすと、排水口の掃除ができておら申訳ないの一言もありませでした。トイレ使用もできないので夜遅くでしたが部屋の変更を希望したところ、静かで広い部屋へ変えますとすぐに移動しました。
朝起きてびっくりしたのは、階上からドタドタと走り回る音のうるさいこと。917号室です。上にはキッチンとフロントでしたので、朝食の準備に走り回っていたのだと思います。このどこが静かなのかまったくわかりませんでした。チェックアウト時にフロントが、不手際あって申し訳ありませんと軽く頭を下げただけでした。
たぶん、二度と宿泊することはないと思います。
新しく、一見きれいそうに見えますが、部屋の隅のほこりや排水口のつまりなど、実際には清潔さに欠けたホテルだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度ベッセルイン京成津田沼駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申しあげます。清掃の係に注意喚起をいたしまして、今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
また新しくご用意させていただいたお部屋でも、お静かなお部屋とご案内したのにも関わらず、スタッフの配慮にかける応対で、ご気分を悪くされた事を心よりお詫び申しあげます。
今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
ベッセルイン京成津田沼駅前 フロント美野