こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-12-14 15:41:10
4.0
投稿日：2022-01-06 15:35:28
4.0
投稿日：2020-10-19 10:22:42
ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪）（大阪府）
2.0
投稿日：2020-03-25 15:19:51
部屋3
ユウキ04さんの 京乃宿 清水五条 呉竹荘 のクチコミ
全体的に不満が残った。
チェックインの際、「くれたけポイントカード」を渡したが、「いつもありがとうございます」等の言葉がけがなかった。他のホテルに宿泊した際は、あった。
プラン特典の１つ、VOD視聴無料の案内が無かった。損をした気分になった。
また、チェックアウトの際、キーカードを返したら、そのまま帰されそうになった。こちらから「京土産を貰ってない」旨を伝えて、ようやく土産が出された。渡し忘れを「大したことない」態度だった。
ポイントカード、土産の対応は男性、VODの案内は女性だった。
「開業３周年の感謝」が感じられないプランだった。
今回の不満は、スタッフの対応の悪さが目立った。再訪は考えられない。
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この度は、京乃宿清水五条呉竹荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
VOD視聴は、お部屋のテレビより視聴可能でございますが、チェックイン時にご案内がなくお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応やお渡し忘れで大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をスタッフへ共有させて頂き、改善に取り組む次第でございます。
ご意見を頂き誠にありがとうございました。
ゲストサービス 牧野