設備・アメニティ1
投稿者さんの 京乃宿 清水五条 呉竹荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 16:30:41
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駅から近くて便利な立地ですが入り口が非常に分かりにくいです。何度か右往左往して、最後にはウェブで検索して初めて奥まった場所が入り口とわかりました。
ホテルそのものは比較的新しく、部屋も良かったのですが何故かブラインドに虫の潰れた物が付いている上に、洗面台の流れが悪い。
“お部屋おまかせ”プランなので意図的にそういう部屋なのかと心配になるレベルでしたが、値段相応というところでしょうか？
立地、価格は非常に良心的なので今後も泊まる機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 京乃宿 清水五条 呉竹荘 2022年06月18日 11:23:45
-
この度は、京乃宿 清水五条呉竹荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間も割いて頂き、こちらに貴重なご意見とご感想もお送り頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず至らぬ点があったようで、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
お選びいただきましたプランはお任せプランでありましたが、意図的にご用意したのでは全くなく、ただ、お客様がご宿泊頂きました日程では団体様もご利用下さっていました為、水道の流れが鈍かったのではないかという見解でございます。
ブラインドはお掃除が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
早速スタッフ全員でこのような事のないよう徹底していく所存でございます。
また機会がありましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ゲストサービス 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ROH（部屋タイプおまかせ）全室禁煙】
投稿者さんの 京乃宿 清水五条 呉竹荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:47:13
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遅い時間のチェックインを対応して頂きました
ありがとうございます
すごく助かりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレート和洋室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 京乃宿 清水五条 呉竹荘 のクチコミ
史上最悪。無料宿泊券をプレゼントされても 二度と行きたくない。
ここまで ホスピタリティの欠片もない宿は初めて。
特にフロントは酷い。①チェックイン時に予約内容と異なると言ったら、散々待たされて特典を反故にされた。②部屋はゴミだらけ。③11月下旬なのにエアコンはクーラー固定。苦情を言ったら、エアコンの温度設定を28°にしてリモコンを返してきた。(温度設定上げてもクーラー固定じゃダメだってwww)④テレビのリモコン 電池切れで動かず。⑤鍵を預けたら別人の鍵を返却された！
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