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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 クチコミ・感想・情報

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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事4.48

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-14 08:36:29

以前、ホテル名が変わる何年か前に旅行で利用したことがあり、懐かしく久々に宿泊する事になりましたが、部屋タイプおまかせとあったが、まず案内された部屋が良くなかった。
鳴門海峡を満喫できるはずが・・・。
窓も小さく、開閉部も壊れていた為、以前の印象が良かった為、ショックを受けました。
後、食事についても量が少なく、小さな釜ごはんの為か、おかわりも出来ず(実際に頼んだら、係の人がありません、と)、朝食については見た目と内容や量が相反するなと、感じました。(お水やお茶、しょうゆ等もコストダウン図るため、セルフ?)
もっと、臨機応変に対応出来ないものか、残念でした。
前回が良かった思いが強かったので、今回、非常に残念な印象を受けました。
景観がいいホテル立地だと思うので、フロントを含め、サービス品質の向上を期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【マイスター受賞記念!感謝価格9720円~】絶品!鳴門鯛味わい尽くす!ぴちぴち鯛会席モニタープラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ☆鳴門海峡の眺望確約(レストラン食)】

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