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鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月のクチコミ・お客さまの声
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以前、ホテル名が変わる何年か前に旅行で利用したことがあり、懐かしく久々に宿泊する事になりましたが、部屋タイプおまかせとあったが、まず案内された部屋が良くなかった。鳴門海峡を満喫できるはずが・・・。窓も小さく、開閉部も壊れていた為、以前の印象が良かった為、ショックを受けました。後、食事についても量が少なく、小さな釜ごはんの為か、おかわりも出来ず(実際に頼んだら、係の人がありません、と)、朝食については見た目と内容や量が相反するなと、感じました。(お水やお茶、しょうゆ等もコストダウン図るため、セルフ?)もっと、臨機応変に対応出来ないものか、残念でした。前回が良かった思いが強かったので、今回、非常に残念な印象を受けました。景観がいいホテル立地だと思うので、フロントを含め、サービス品質の向上を期待します。
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投稿者さんの 鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月 のクチコミ
以前、ホテル名が変わる何年か前に旅行で利用したことがあり、懐かしく久々に宿泊する事になりましたが、部屋タイプおまかせとあったが、まず案内された部屋が良くなかった。
鳴門海峡を満喫できるはずが・・・。
窓も小さく、開閉部も壊れていた為、以前の印象が良かった為、ショックを受けました。
後、食事についても量が少なく、小さな釜ごはんの為か、おかわりも出来ず(実際に頼んだら、係の人がありません、と)、朝食については見た目と内容や量が相反するなと、感じました。(お水やお茶、しょうゆ等もコストダウン図るため、セルフ?)
もっと、臨機応変に対応出来ないものか、残念でした。
前回が良かった思いが強かったので、今回、非常に残念な印象を受けました。
景観がいいホテル立地だと思うので、フロントを含め、サービス品質の向上を期待します。
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