この度はベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、ご帰宅早々に、評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただきこちらも嬉しく思います。
スタッフについても　お褒めの言葉ありがとうございます。励みになります。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またぜひ疲れを癒やしにいらして下さい♪

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

鳴門海月フロント　野村

この度は数あるホテルの中から、鳴門海月をお選びいただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、“大喜び”という大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回お召し上がり頂いたのは鳴門の海の幸の代表・鳴門鯛をたっぷり味わえるお会席の鯛会席でございます。
鳴門海峡の厳しい潮流にもまれながら育った鯛は身がプリプリで旨味も段違いです。
朝食もお客様の朝食時間にあわせてご飯を炊き上げ、炊き立ての白米と個食でのお料理を提供しております。

Refaのシャワーヘッドはお肌への負担も少なくモードも切り替えれるため非常に人気がありますね♪

接客についてもお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
またご来館いただけた際には、さらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。また、鳴門にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

鳴門海月フロント　野村

この度は大晦日という貴重な日に3世代でベイリゾートホテル鳴門海月にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

多くのお客様に快適で楽しいひとときを過ごしていただきたく、様々なイベントを行っています。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非また機会がありましたら鳴門海月へお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

鳴門海月フロント　野村

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お子様と一緒に楽しくご滞在いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います♪
当館では、お子さま向けに様々な貸出グッズ（色浴衣・絵本・イス）やアメニティ（おしりふき・ミネラルウォーター・こども麦茶・食べこぼしシート・おむつ替えシート）をご用意しております。

夏休み期間には、屋内プールや縁日イベントなど、また違った「鳴門海月」をお楽しみいただけるかと存じます！

次回も素敵な思い出を作っていただけるよう、より一層努力してまいります。ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

「最高の立地」と評して頂いた通り、当館は鳴門海峡の目の前に位置しており、鳴門海峡と鳴門大橋のパノラマビューをご堪能いただけます♪
また、当館は、大塚国際美術館・うずしお観潮船が車で5分ほどの距離にあり、千畳敷展望台、渦の道・エスカヒルは徒歩で観光することができます。

また、お召し上がりいただいた「うずしお会席」にも高評価をありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

鳴門海月　平井

この度は数あるホテルの中から、鳴門海月をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また接客においても嬉しいお言葉をありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますのでまた是非四国へお越しくださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。

鳴門海月フロント　野村

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館は鳴門の渦潮に最も近いお宿でございます。
お部屋やロビーからの眺めは当館の誇れる部分でございますので、眺めを堪能していただきながらのんびりと過ごしていただけたとのことで大変嬉しく思います。

スタッフの対応につきましても“とても良かった”とのお声をありがとうございます。大変励みになります。
スタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミへの投稿ありがとうございました。

鳴門海月フロント　野村

この度は数あるホテルの中から、鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございました。

まだ小さなお子様がいますとどうしてもなかなかゆっくりと落ち着いて過ごすことができないことが多いかと思います。
そのような中でお部屋食にてお食事を楽しんでいただき、お子様と一緒におくつろぎいただきゆっくりしていただけたとのことで非常に嬉しく思います。

お食事につきましても大満足とのお声をありがとうございます。

幼児グッズは何があれば喜んでいただけるかな、助かるかなと当館スタッフ一同で考え作り上げたセットでございます。
スタッフについても嬉しいお声をいただき非常に励みになります。

男性大浴場にベビーベッドがあれば尚ありがたかったとのご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。いただいたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

鳴門海月フロント　野村

この度は数あるホテルの中から、鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございました。

湯上がりアイスのサービスはたくさんのお客様からご好評いただいております。
寒い冬でも温泉で温まった後のアイスは最高ですよね。
お食事もご満足いただけたご様子でこちらも大変嬉しく思います。

12/18よりお客様が召し上がっていただいた夕食のうずしお会席に自社農園で育てたレタスを提供しております。
お客様自身でレタスを豪快にちぎっていただきお鍋にいれていただき、火の通し加減でシャキシャキ食感やしんなりレタスを堪能して頂けます。

もしまた四国へ来る機会がありましたら是非お立ち寄り頂き少しアップデートした会席を楽しんでいただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月フロント　野村

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お子様とご一緒に、当館でのご滞在が旅の1ページとしてお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

お子様のお食事にも高評価をありがとうございます！
小学生のお子様（お食事付きのご予約）には【お子様会席（和食）】のご用意、
3歳～未就学児のお子様（お食事付きのご予約）には【洋食お子様ランチ】をご用意しております♪

アレルギー食にも対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

「子連れで来ても大満足でした。」とお褒めの言葉も、大変励みになります。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様ご家族の、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

客室、眺望、お食事などをお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
日頃のストレスを、当館でのご滞在中に癒していただき、エネルギーチャージをしていただけて何よりでございます！

「またお世話になりたいと思います」との嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


お料理や館内サービスについてお褒めいただき、お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。また「また泊まりたいね」とお言葉を頂けて、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
ありがとうございます。

当館では女性とお子様限定で無料でお選びいただける色浴衣をご用意しております。
お好きな柄や色の浴衣と、様々な色の帯の組み合わせをお楽しみくださいませ♪

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、客室担当にも高評価を頂き光栄に存じます。
渦潮など自然豊かな鳴門で、日頃のお疲れを癒し、かけがえのない思い出をお創り頂けるようスタッフ一同おもてなしの向上に日々努めております。

今後も、頂いた評価を裏切ることの無いように、精進してまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

担当スタッフへのお褒めのお言葉と、「是非また泊まりたいホテル」と、これ以上ない嬉しいご感想をいただき、心よりありがたく思っております。
今後も頂いた評価を裏切ることのないように、日々精進してまいります。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

この度は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事、ハロウィンイベントなどもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

当館では、各シーズンごとに館内イベントを開催しております♪ご宿泊いただいた期間は、ハロウィンイベント（スタンプラリー・かぼちゃの重さあてクイズ）を実施しておりました！

夏休み期間は、縁日イベント・屋内プールなどをお楽しみいただけます。また、機会がございましたら、サマーリゾートを楽しみにご家族皆様でお帰り下さいませ！

今後も、頂いた評価を裏切ることの無いように、精進してまいります。ご投稿者様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご帰宅早々に、高い評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室、眺望、お食事をお楽しみいただき、そして温泉大浴場にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、ご夕食時の客室担当にもお褒めの言葉をありがとうございます。お客様からのお言葉が、スタッフ一同大きな励みとなっております。本当にありがとうございます。

今後もお客様にとって居心地の良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご帰宅早々に、評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オーシャンビュー客室で、鳴門海峡と鳴門大橋の眺望をご堪能いただき、お食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます！

今回は「鯛会席」をお召し上がりいただきました。
瀬戸内海と太平洋を結ぶ「鳴門海峡」は、激しい潮流が渦を巻く「うずしお」が有名です。
そんな激しい潮流の中で育つお魚たちは身が引き締まりプリップリです！
そんな鳴門鯛や、徳島の名産をふんだんに使用したお料理の数々です♪

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また徳島にお越しの折には是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご帰宅早々に、評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は「特別和洋室」にご宿泊いただき、お食事、サービスにご満足いただけて光栄に存じます。

「是非また泊まりに行きたいです。」とお褒めの言葉も、大変励みになります。本当にありがとうございます。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様ご家族の、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井

過日は鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャトルバススタッフの接遇にご満足いただき、「親切で感激しました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。観潮船で鳴門のうずしおを良くご覧いただけたようで何よりでございます！

大浴場は、南あわじの源泉を使用。泉質は重曹分が豊富な「美肌の湯」を使用しております。
鳴門海峡ビューをみながら日頃の疲れを癒していただけると高評いただいています♪

高座椅子の事前のリクエストありがとうございます。
客室もエレベーター近くのお部屋をご用意することで快適にお過ごしいただけ安心いたしました。

これからも皆様に愛される鳴門海月を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者様ファミリーのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

鳴門海月　平井