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もりのくま0330さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- もりのくま0330さん [60代/男性] 2022年12月22日 16:23:11
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4週間の北海道の旅で利用しました。私は、視覚障害者の為チェックイン時に、宿泊カードの記入の代筆をお願いしましたが、自署が決まりですと威圧的に言われ、いたしかたなく…。他の宿泊施設では、とても温かく対応して頂けたのに…。地域に唯一のホテルだからかな。視覚障害者には、敷居の高いへてるだし、私自身は二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル リボーン野幌 2023年01月06日 16:51:06
-
もりのくま0330様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の応対でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご投稿内容を真摯に受け止め今後の改善につなげていく所存でございますので、
再度機会がありましたらご来館いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前早割】30日前迄のご予約でお得に宿泊!◇朝食付き◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙/最大1名迄/14平米】
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投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 14:59:29
-
お部屋は綺麗でスタッフさんも丁寧です。
個人的にとても残念に思った事
喘息があるので禁煙のお部屋を選びました。するとまさかの喫煙場所がある階で…
エレベーターから出ると副流煙で喘息は出るし何より煙草臭い。
寝るときずっと水の音(トイレとかお風呂?)が聞こえました。
隣の物音も響きます。
またベッド真上の(多分火災報知器?)緑のLEDランプが結構眩しく(日頃真っ暗にして寝るので)何度か目を覚ましました。
近くにコンビニもあるし立地条件もいいしお部屋も綺麗だしスタッフさんも丁寧。
なのでとても惜しいホテルに感じました。辛口投稿になり申し訳ないけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル リボーン野幌 2022年07月24日 17:18:24
-
ご投稿者様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、喫煙ブースのあるフロアへのご案内により喘息の発症、ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
その他にも音やランプの点灯により、ご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館全室禁煙ではございますが、4階のフロアにのみ喫煙ブースを設けております。
ご予約の際に仰っていただきますと4階のフロアは避けてお部屋のご用意をさせていただきます。
また、水の音やランプの明るさに関しましては改善策はないか社内で協議させていただきます。
ご意見を真摯に受け止め今後の改善につなげていく所存でございますので、
再度機会がありましたらご来館いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【60日前早割】60日前迄のご予約でお得に宿泊!◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 禁煙/最大2名迄/14平米】
総合2
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 22:00:46
-
値段高い。
ここしかないから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル リボーン野幌 2021年01月12日 13:46:55
-
この度はホテルリボーン野幌にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
料金につきまして、日ごとの変動制でございます。また、プランによっても料金が異なってまいりますのでそちらもご確認いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍!JR野幌駅南口から徒歩1分で移動も便利!◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙/最大1名迄/14平米】
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投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 21:56:26
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値段高い。
スタッフの皆さんとても親切、丁寧、仕事早い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル リボーン野幌 2021年01月12日 13:46:45
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この度はホテルリボーン野幌にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対につきましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも多くの皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍!JR野幌駅南口から徒歩1分で移動も便利!◇朝食付き◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 禁煙/最大2名迄/14平米】
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投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
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投稿者様
この度はホテルリボーン野幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、客室アメニティを揃えておりますアメニティーバーにお茶と紅茶がございます。
ぜひ次回ご宿泊の際にはご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課