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サービス4
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 13:15:45
-
野幌に目的が有れば立地は申し分無しですが、相対的に室料は高いかなと思います。
設備・アメニティの不満は以下3点です。
①シャワーキャップが無い
②布団カバーが客体毎の交換がされていない
③スリッパが消毒されていない(消毒済の印が無い)
特に②③はコロナ禍において、対策不十分と思料します。
人的サービスの品質は高く、大変満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル リボーン野幌 2021年10月29日 14:13:46
-
ご投稿者様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら設備やアメニティに関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご投稿者様からの頂戴致しましたご意見でございますが、社内で協議し、前向きに検討させていただきたく存じます。
ご宿泊料金につきましては、当ホテルでは日ごとの料金変動形態をとらせていただいております。
お日にちや曜日、客室タイプ、宿泊プランによっても料金が異なってまいります。
また野幌にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR野幌駅南口から徒歩1分!レイトアウト11:00でゆったりステイ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙/最大2名迄/18平米】
サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 21:15:28
-
枕が高すぎて寝れなかったので選べるようになればいいなと思った
あとは場所も良く部屋もきれいで大変良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル リボーン野幌 2024年01月23日 09:30:33
-
投稿者様
この度はホテルリボーン野幌にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に共感いただき、客室清掃にご満足いただけたようで大変うれしく存じております。
しかし、枕が合わずゆっくり休んでいただけなかったことは、喫緊の課題とし改善に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙/最大2名迄/18平米】
サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 10:27:12
-
思ってたより静かでゆっくりできましたが、お風呂のシャワーカーテンがちょっと生乾き臭が気になりました…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル リボーン野幌 2023年08月07日 11:42:45
-
この度はホテルリボーン野幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、シャワーカーテンの臭いでご不快な念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃担当に早急に申し伝え入念な確認と点検を行っていく所存でございます。再度機会がありましたらホテルリボーン野幌をよろしお願いいたします。ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙/最大1名迄/14平米】
サービス3
kiku2463さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- kiku2463さん [50代/男性] 2023年06月25日 12:30:11
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル リボーン野幌 2023年06月29日 16:14:20
-
投稿者様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とてもうれしく存じます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき、ありがとうございました。
ホテルリボーン野幌
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割】3連泊でお得&手ぶらで楽々お出かけ!◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙/最大1名迄/14平米】
サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:06:19
-
毎年GWに墓参りで利用しています。スタッフの対応が気持ち良いホテルです。ダブルルームのお部屋は少し狭いので、2人だと移動が不便と感じました。次回はツインルームに
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル リボーン野幌 2023年05月16日 14:43:34
-
投稿者様
いつもホテルリボーン野幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、サービスへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
投稿者様に頂きましたお言葉に慢心することなく、お客様に良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
投稿者様のおっしゃられます通りダブルルームを2名様の利用ですと、料金としてはツインルームよりもお手頃な料金ではございますが多少手狭に感じてしまうこともございます。
次回、またご利用いただける際には是非ツインルームのお部屋でご予約をいただけますと幸いです。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルリボーン野幌
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍!JR野幌駅南口から徒歩1分で移動も便利!◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 禁煙/最大2名迄/14平米】
サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 16:09:05
-
駅目の前で立地は良かったと思います。
仕方ないのですがやはりユニットバスだとお風呂につかるのが先か体を洗うのが先か悩みました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル リボーン野幌 2022年10月22日 13:22:29
-
ご投稿者様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ユニットバス形式でございますと、お客様が仰います通り、どちらを先にするかお悩みになるお客様が多くいらっしゃるかと存じます。
当館の客室はほとんどがユニットバス形式でございますが、コーナーツインルームとラージツインルームの二種類のお部屋タイプはバス、トイレ別の形式でございますので、お客様のお悩みは解消されるかと存じます。
次回ご宿泊される機会がございましたら是非ご検討の程お願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR野幌駅南口から徒歩1分!ホッと一息アメニティプラン◇朝食付き◇
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 禁煙/最大2名迄/14平米】
サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 17:42:12
-
とにかく駅近で便利でした。
洗面台の水の流れが少し遅い点が気になりました。
窓を開けると遮る建物がないので心地いい風が入ってくるところがよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル リボーン野幌 2021年07月17日 18:11:17
-
ご投稿者様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、立地につきましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら洗面台の排水に関しましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 20:53:58
-
今回、ビジネスで連泊(3泊以上)しました。
フロントの方やレストランの従業員の方の親切な対応で気持ち良かったです。
部屋もとても清潔でとても綺麗でした。
注文があるとするなら、デスクの椅子の位置が真ん中でなく右側にあり仕事がやりずらかった(なぜ真ん中でないのか?)。あとは、コインランドリーが欲しかった。連泊なのでホテルにコインランドリーがないと外に行かなければならなく大変だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル リボーン野幌 2021年03月12日 16:15:47
-
ご投稿者様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、客室や対応へのお褒めの言葉も頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室内デスクの椅子の位置に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当部署に確認し、改善させて頂きます。
また、ご投稿者様のおっしゃられます通り、コインランドリーは当館の中にはご用意がございません。
その為、当館から歩いて5分ほどの距離にございます24時間営業のコインランドリーをご案内させていただいております。
コインランドリーにつきましてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただきありがとうございました。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
つもたろさんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- つもたろさん [50代/男性] 2020年10月01日 22:02:26
-
車の場合敷地入り口がわかりづらい。
9月末だったが気候が良い日で全館暖房では暑かった。窓を開けて調節したが、開閉の取手がベッドに上がらなければ手が届かずいちいち面倒。
館内にアルコールの販売は無く、すぐ近くにコンビニエンスはあるが自動販売機の1台くらいあっても良いのでは。
エレベーターが1機で一旦他の階へ行くとまあまあ待たされる。
部屋のデスクチェアの背もたれが立ちすぎで座り心地が良くないので、ほぼベッドサイドのテーブル代わりに使用した。
ただ、フロントの対応良く環境は静かで、ホテル駐車場がエントランスの目の前で全体的にこじんまりしているのがかえって余計な動線もなく動きやすい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル リボーン野幌 2020年10月04日 18:31:23
-
つもたろ様
この度はホテルリボーン野幌にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
数々の点でご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に向け努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 17:33:22
-
可もなく不可もなく、実に平均的なビジネスホテルです。
リゾートホテルでもないのに椅子に座ってチェックインをさせ、部屋は狭く殺風景で調度も含めて安普請感は否めません。
ライティングデスクにもベッドサイドにもUSBコネクタは無く100Vコンセントのみで、何を意識したのか手書きで読みづらい部屋の付属設備の説明書がデスクの上に置かれていました。
野幌駅隣接で立地条件も良く、ごく普通のビジネスホテルとしてふるまえば良いのに、余計なことをしているなあと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル リボーン野幌 2020年03月31日 16:22:29
-
この度はホテルリボーン野幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に向け努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル/最大2名迄/14平米】
サービス2
君のピエロさんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
- 君のピエロさん [60代/男性] 2021年10月28日 18:42:20
-
チェックイン時カードで支払いましたが担当した方が不慣れな為時間がかかりました。
頑張って下さい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル リボーン野幌 2021年10月29日 08:50:59
-
君のピエロ 様
この度はホテルリボーン野幌をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お支払い時の対応の不手際により、君のピエロ様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はお客様を待たせることなく対応できるよう、指導してまいります。
君のピエロ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR野幌駅南口から徒歩1分!レイトアウト11:00でゆったりステイ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル 禁煙/最大1名迄/14平米】
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サービス5
投稿者さんの ホテル リボーン野幌 のクチコミ
値段高い
スタッフさんみんな親切。おじさんスタッフ以外ね。
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この度はホテルリボーン野幌にお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応が行き届いておらず申し訳ございません。
今後は尚一層にお客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリボーン野幌 宿泊課