この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

また、清掃に関するご意見ありがとうございます。お部屋の清掃が不十分だったとの事、大変申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、清掃を徹底させて頂くと共に、ご来館前のお部屋の確認も徹底致しますようスタッフ一同努力して参ります所存です。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またご宿泊頂く機会がありましたら、快適にお過ごし頂けるようお迎えしたく存じます。
お忙しい中口コミ投稿に貴重なお時間を頂きまして、感謝申し上げます。