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エムズホテル 五条ODAWARA クチコミ・感想・情報

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エムズホテル 五条ODAWARAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:6件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エムズホテル 五条ODAWARA のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:51:55

京都駅から歩いて移動できる立地で、値段も安く満足です。
新しいホテルなので汚れなども目立たず良かったですが、髪の毛などの掃除が行き届いていない所もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
エムズホテル 五条ODAWARA 2023年01月16日 19:07:02


この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

また、清掃に関するご意見ありがとうございます。お部屋の清掃が不十分だったとの事、大変申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、清掃を徹底させて頂くと共に、ご来館前のお部屋の確認も徹底致しますようスタッフ一同努力して参ります所存です。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またご宿泊頂く機会がありましたら、快適にお過ごし頂けるようお迎えしたく存じます。
お忙しい中口コミ投稿に貴重なお時間を頂きまして、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ☆デザイナーズホテルに泊まる!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エムズホテル 五条ODAWARA のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 20:47:13

綺麗でシンプル。便利な立地でコスパが良い。ナイトウェアはフロントで頼めばお借りできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
エムズホテル 五条ODAWARA 2022年03月05日 04:57:12

このたびはご利用頂き、ありがとうございます。今後もお客様のご意見を取り入れ、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】人気のお部屋タイプは早いもの勝ち!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エムズホテル 五条ODAWARA のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 09:01:08

お安く泊まれたし、部屋も広めで清掃も綺麗な感じでアメニティも値段の割には置いて下さってたので、本来なら★をもう少しつけてもいいところでしたが
棚上のバスタオルを使用しようとしたときに、たたみ方が変だと思い、よく見たら…かなり湿っていて汚れが?!どうやら、前の客の使った後のバスタオルがそのままのようでした。そういえぱ、フェイスタオルも歪んでかかっていたのを家族が気付かないまま使用していて…気持ち悪くなりました。それさえなければ良かったのに。それが残念で減点させて頂きました。

ホテルに入る際にオートロックがかかっていて戸惑いました。メールで通知している暗証番号を入力しないと入れないようになっていましたが、そんなメールは頂いてませんでしたので。
インターホンで連絡は繋がりましたが、暗証番号を2つを1度に言われ…すぐ覚えられる自信なかったです。
やっと入口から入れたものの、無人の機械での操作もちょっと戸惑いました。機械に弱い人には無理だと思います。

ちなみに、エレベーター横の連泊者用のタオル類を置いてあったのを勝手に使用させて貰いました。
特にコロナ禍に他人の使用済みのバスタオル、タオルだけは本当にやめて欲しかった…。
他に客がいなかったのか、かなり静かなホテルでしたので夜中にエレベーターを乗る時、不気味でした。あとエレベーター内が昼夜を問わず結構、熱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
エムズホテル 五条ODAWARA 2022年03月05日 05:03:13

このたびはご利用頂き、ありがとうございました。タオルの設置についてご指摘頂き、不快感を与えてしまった事をお詫びいたします。このようなことがなきようスタッフが定期的に巡回して取り換え等を行うなど設置の見直しを図りたいと考えています。今後もお客様のご意見を基に改善できるところは改善してより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】通常よりさらに25%オフ!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの エムズホテル 五条ODAWARA のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 19:40:59

お安く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
エムズホテル 五条ODAWARA 2021年05月28日 14:30:55

この度はホテル エムズ・エスト 五条ODAWARAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適なお時間をお過ごし頂けたようで何よりです。
再度京都でご宿泊の際には、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆デザイナーズホテルに泊まる!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

西条柿さんの エムズホテル 五条ODAWARA のクチコミ

西条柿さん [50代/男性] 2021年04月04日 21:07:48

施設は新しく、また地下鉄駅からも至近で良いと思います。コンビニエンスストアも大変近く、低廉な価格と合わせ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
エムズホテル 五条ODAWARA 2021年05月28日 14:31:05

この度はホテル エムズ・エスト 五条ODAWARAにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適なお時間をお過ごし頂けたようで何よりです。
再度京都でご宿泊の際には、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

5件中 1~5件表示

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