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ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡）のクチコミ･お客さまの声
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28平米の広めのお部屋を予約しました。それなのに、20平米のお部屋に案内されていたようです。少し狭いとは思いましたが、その時は気が付かず。良いホテルと満足していたのに、残念です。
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この度は、数あるホテルの中から私どもTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。ご予約は28平米のモデレートツインで頂戴しておりまして、ご案内しましたお部屋も同タイプのモデレートツインでございます。しかしながら、お客様に疑念を抱かせてしまった事自体が、ホテルサービス提供者として誠に恥ずかしい限りでございます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様がご滞在を通して気持ちよくお過ごしいただけるように、ホテル全体の向上に努めて参ります。またご滞在の機会をいただけた際には、お客様にお寛ぎいただける時間と空間、居心地の良い接客サービスを提供できるようスタッフ一丸となって日々精進して参ります。貴重なお時間の中、ご投稿いただけましたことに心より感謝申し上げます。THE BASICS FUKUOKA
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投稿者さんの ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡） のクチコミ
28平米の広めのお部屋を予約しました。それなのに、20平米のお部屋に案内されていたようです。少し狭いとは思いましたが、その時は気が付かず。良いホテルと満足していたのに、残念です。
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この度は、数あるホテルの中から私どもTHE BASICS FUKUOKAをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご予約は28平米のモデレートツインで頂戴しておりまして、ご案内しましたお部屋も同タイプのモデレートツインでございます。
しかしながら、お客様に疑念を抱かせてしまった事自体が、ホテルサービス提供者として誠に恥ずかしい限りでございます。
今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お客様がご滞在を通して気持ちよくお過ごしいただけるように、ホテル全体の向上に努めて参ります。
またご滞在の機会をいただけた際には、お客様にお寛ぎいただける時間と空間、居心地の良い接客サービスを提供できるようスタッフ一丸となって日々精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただけましたことに心より感謝申し上げます。
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