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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡 2020年3月1日開業) クチコミ・感想・情報

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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡 2020年3月1日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.23
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.28
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡 2020年3月1日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-24 21:46:42

ホテルに入ると何とも開放的な空間に暫くうっとりします。「美女と野獣」
のシーンで観る野獣の図書室ってこんな感じかな、、。と想像します。

部屋についてですが、触り心地の良いソファーと手触りの良いタオルには満足です。

テレビ画面は大きいし、音楽も聴けます。リモコンの他に備え付けの
スマートフォンでも操作できるのですが私は不慣れなので、手間がかかりました。
同じく私には少し手間かかったのが備え付けのコーヒーメーカーでした。使い方を問い合わせた時の女性の対応は正直、不快です。愚問だったのは確かですが、電話口で笑いが漏れました。フォローや優しい笑いではありません。

朝食はこの様な時期なのでルームサービスですが、大変満足です。ボリュームもあります。

全体的には今後も利用したいホテルのひとつです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡 2020年3月1日開業) 2020-11-22 19:14:40

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お電話での対応に関しまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。

ご朝食、お部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもこのような素晴らしいご意見を頂けるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。

またお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】うれしい除菌シート付! /朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルChapter 1(20平米)】

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