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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) クチコミ・感想・情報

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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.22
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.09
  • 食事4.37

総合5

menottiさんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

menottiさん [40代/男性] 2021-01-01 20:13:18

12/29-30の1泊を家族4人で宿泊させていただきました。
立地は博多駅から近くアクセスがとても良くコンビニも近くにあり大変便利でした。
建物・設備は大変高級感があり、外観・フロントフロア・奥のチャペルエリア・室内と、いずれも日常を忘れ家族一同とても気持ちよく楽しく過ごすことができました。素敵な写真もたくさん撮れました。
チェックイン時間よりもかなり早い時間に到着しましたが、快くチェックインさせていただき有難かったです。また、事前にお電話で車椅子使用を伝えていたこともあり、スムーズにチェックインすることができました。従業員の方々の対応も丁寧なお気遣いや笑顔がとても心地良かったです。大変ありがとうございました。

室内で気になった点が数点あります。
※あくまで個人の感想ですし確認不足の点もございますのでご容赦下さい。

まずトイレットペーパーのホルダーです。黒い艶消し金属製のシックなものでしたが、抑えが大変重くトイレットペーパーをスムーズに引っ張ることが出来ませんでした。また、芯を差し込む軸も角ばった金属製でしたので回転がスムーズでなく芯とペーパーの擦れゴミが大変発生しやすいです。見た目がとても落ち着いていた分、使い勝手が勿体ないと感じました。

次にお風呂です。お湯の温度がだいぶ低かったように感じました。洗面所ではかなり熱めのお湯が出たので、熱めのシャワーを使われる方には物足りないかなと。それと、ガラス張りのドアは高級感があるのですが、ドアの入口にでも簡易的なカーテンらしきものがあると良いかなと思いました。通常2名利用のお部屋なのかもしれませんが、多人数の男女混合で利用する場合は、トイレとお風呂の共用がしにくいと感じました。

ただ、上記の気になる点を除いても、大変素敵なホテルであったことは間違いなく、このお値段で宿泊させて頂けたことに感謝です。本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2021-01-05 17:47:28

この度はTHE BASICS FUKUOKAへとご滞在頂き誠に有難うございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございました。

数々の有難いお言葉に大変感謝申し上げます。スタッフ一同、大きな励みとさせていただきたいと存じます。

設備の面でご不便お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘は設備担当者と共有させていただきたいと存じます。

より快適なご滞在をご提供できますよう今後も日々精進して参る所存でございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにいたしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

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