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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) クチコミ・感想・情報

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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.22
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.09
  • 食事4.38

立地4

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022-01-15 14:14:01

10代~20代前半までの若いカップルにはおすすめです。今回はリフレッシュ目的で幼児含む家族で宿泊しました。ベッドガード、ステップなどの子供用品の貸出があったのはよかったです。ですが、ベッドガードは高さ調整ができないものでとても低くてあまり意味がなかったです。毛布もお借りしたのですが、ゴワゴワでした。
貸与品を持ってきたスタッフも学生さん?アルバイトさん?のようで、ビジネスホテルよりも更にカジュアルな感じの対応でした。
今回はスイートに宿泊したので、より残念に思いました。
チェックインの際のフロントでもベテランらしき方に若い方数名が色々聞いたりしていて落ち着きがなかったので、そこから不安ではありましたが…。
フロントへの電話やテレビリモコンなどは部屋についているスマートフォンからできるのですが、コード丸出しの充電器にさしてそのままおいてあるだけだったので、せめてスタンドに立てておいたりしておいた方がいいんじゃないでしょうか。
しかも2台あったんですが、1台はテレビに反応しなかったです。別にあったテレビリモコンも1つは使えなかったです。
化粧水類もフロントで自分で取らなきゃいけないです。スイートくらいは部屋においててもいいと思いますが…スイートと言ってもかなり格安なのでそこは値段なりなのだろうと思います。
ミニバーもルームサービスもないです。
ラウンジはありますが子供が居るので利用してません。
1階ロビーに宿泊者のみが利用できる電子レンジがありましたが、バルミューダのもので温めに時間がかかりました。
あと、なぜか部屋の床がとても滑りやすく、素足でも滑り止めの靴下をはいても子供が何度も転倒してしまい、子供連れにはあまりおすすめできないと思いました。
デザインや見た目には拘っているので、ホスピタリティーは求めず、リーズナブルにラグジュアリーな雰囲気のみを味わいたい若いカップルやビジネス利用には立地もいいのでいいと思います。
隣にファミリーマートもあるのでそれは便利です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022-01-16 08:33:07

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、備品に不備があり、ご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
最後にはなりますがお忙しい中口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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