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ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡）（福岡県）
3.0
投稿日：2022-10-29 16:08:18
5.0
投稿日：2020-10-07 15:58:18
設備・アメニティ4
ひろぽん０３２０さんの ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡） のクチコミ
ホテル自体は綺麗でいいホテルなんですけど、少し対応がマイナでした。
フロントでチェックイン前に荷物預けてもらって、チェックインの時に荷物受け取ろうとしたら部屋に置いてますって言われたのにまさかの置かれてない。(おそらく違う人と間違われた)
駐車券について聞きたかったのに、私、別のお客様の対応してます。
だけ。
人手不足で1人で営業してるのならまだ分かりますが、少し高いホテルなのにこの対応は流石に安いホテルと同じクオリティーかなって思います。
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この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。