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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) クチコミ・感想・情報

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THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.20
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.07
  • 食事4.40

サービス1

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-10 00:29:41

数時間にわたって上階からドンドン音がするのが苦痛でした。
ややグレードの高い部屋、残り部屋数が多めに余っている部屋をわざわざ選択しているのですから、格子状に部屋を提供する、上階に滞在していない部屋を提供する、などの配慮は必要なのではと思います。建物が古いので音は響く印象なので尚更です。
移動した部屋も同じグレードの部屋、これは別にランクアップなど期待してはいませんでしたが、チェックアウト時も一言もなく、フォローなどなかったためただ嫌な思いをして終わった、という印象でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022-11-10 09:00:13

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
当館をお選びいただきご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不快な思いを差し上げたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
スタッフの対応につきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事が無い様、精進して参ります。

貴重なお時間を割いて、クチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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