楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.22
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.09
  • 食事4.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

404件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 16:49:03

立地が良いので遊びに行きやすかったです。あらゆる所に本があって非日常な雰囲気はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年12月28日 07:30:20

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足をいただけたご様子や、当館のコンセプトでもある5,000冊の本を並べた
ロビーにお褒めのお言葉をいただき私共といたしましても大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツインChapter 3(37.5平米)】

総合2

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 19:44:04

二連泊しましたので,エコ清掃となってましたが、タオル交換、ゴミ捨て,するとのことでしたが,ゴミはそのままでした。セイフティボックスも使えませんでした。入ったロビーの華やかさだけのホテルだなぁと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年12月24日 07:27:14

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
清掃や客室備品に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期30/連泊ECOステイ限定】最大25時間滞在&ポイント10倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 17:36:42

とてもオシャレで良かったし、お風呂も良かったです!
とても静かでストレスなく過ごせました、また絶対に次も泊まりたいですが、金額が安ければなぁって思います。
1つだけマイナスなのがスリッパ裏に髪の束がくっ付いていて残念でしたので使い捨てのスリッパが良いかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年12月21日 08:30:38

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、スリッパに関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ並びに清掃スタッフに共有し、今後同様のことがないよう、注意いたします。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 22:01:05

駅から歩ける程よい近さでお洒落なところでした!入ってすぐの大きなクリスマスツリーと本棚が可愛くて外国の図書館みたいな雰囲気もあります。お部屋も、ちょっと暗めの明かりでシンプルかわいかったです。また他のチャプターのお部屋に泊まりたいです!素敵な福岡旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年12月20日 07:18:25

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在にご満足がいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またお越しいただけると言うお言葉は大変有難くスタッフ一同日々の励みとなります。
誠にありがとうございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期30/連泊ECOステイ限定】最大25時間滞在&ポイント10倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 12:45:30

清潔感のあるホテルに泊まりたかったので、少しお値段が高かったですが、こちらのホテルを利用しました。
初めにホテルに着いた時は、豪華なつくりに感動し、チェックインの前に荷物を預かって頂いたスタッフの方もとても対応がよく、とても満足していました。しかし、いざチェックインする時は、並んでいる時とチェックインで、2人のスタッフに対応して頂きましたがどちらも雑な対応でがっかりでした。髪が腰くらいまで長い女性の方は、対応が良さそうな時もあったので、人を選んで接客してるのかなと思ってしまいました。
そして、ホテルの部屋についてですが、残念ながら1番重要視していた清掃が行き届いていなくて、とても残念でした。バスルームには髪の毛が落ちているし、部屋にもホコリがありました。正直、これで1泊5万円以上は、とても損をした気分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年12月19日 13:54:30

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
お客様の大切なご旅行に当館をお選び頂いてご宿泊をいただいたにも関わらず、スタッフの対応及び客室清掃が行き届いておらずご不快な思いを差し上げましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

今後この様な事が無い様、スタッフ一同徹底してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】博多駅徒歩7分 観光やビジネスに最適/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

総合4

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 22:57:53

博多駅から少し歩いた所にあります。
ちょうどクリスマスマーケットの時期でとても良かったです。
お部屋はパッと見、広くて素敵でテンション上がりましたが、照明の配置とお掃除がいまいちでした。
入口のあたりは照明がなくとても暗いのですが、ベッドの真上にダウンライトがあり横になるとライトが眩しく、、、
わたしたちでも暗いと感じたので、高齢の方には暗すぎるのではないかと思います。
また浴室から上がって軽く掃除すると、床とドアのパッキンからカビが流れてきてゾッとしました。
アメニティは歯ブラシだけで必要なものはフロントから持っていくシステムでしたが、種類がほとんどなくてビックリしました。
クリスマスプレートはとっても可愛くて嬉しかったです。
お得に泊まれて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年12月09日 07:20:49

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館をお選び頂いてご宿泊をいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不便がございました事、また客室清掃に不備がありご不快な思いを差し上げました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
アメニティもプラスチックゴミ削減に伴い、最小限のものとさせていただいている為ご不便をお掛け致しました。
この度は、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月限定・カップルにおすすめ】クリスマスデザートプレート付アーリークリスマスプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

総合5

◆クミ◆さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

◆クミ◆さん [40代/女性] 2022年11月30日 16:53:16

1年ぶりに家族で利用させていただきました。

今回一番嬉しかったのは、朝食がお部屋でのお弁当スタイルからビュッフェに変わったことです。

品数も多く、中でも薬膳スペアリブのリゾットは絶品でした。心地よい選曲やブックライブラリー等、ホテル内でも家族で快適に過ごさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月30日 19:02:55

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から再び当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく存じます。
11月からビュッフェスタイルの朝食を再開させていただき多くのお客様から好評の声を頂いております。
お客様により喜んでいただける空間を提供できますよう今後とも努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

総合5

fuwari12さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

fuwari12さん [50代/女性] 2022年11月25日 15:32:45

とても綺麗なホテルで、立地もよく、心地よく過ごせました。
スタッフの方もとても親切で良かったです。
ありがとうございました。
一つだけ残念だったのは、シャワールームのカーテンがカビ臭かった事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月26日 07:38:54

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながらシャワーカーテンにつきましては、ご不快の念を差し上げた事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後もお客様の滞在がより良い物となりますようスタッフ一同精神して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート&ポイント10倍】チェックイン13時&チェックアウト13時/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインChapter 1(20平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:33:29

ロビーの広さと美しさにとても感動しました!博多駅からも徒歩で行けるので、また泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月16日 07:33:37

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお越しいただけるというお言葉は、スタッフ一同日々の励みとなります。
誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】楽天アワード2021年ブロンズ受賞♪アクセス抜群♪ビジネス・レジャーに最適/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

総合4

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 19:14:29

エントランスがとても綺麗でした。部屋も清潔感があって良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月16日 07:33:05

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足をいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にホテル滞在満喫プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツインChapter 3(37.5平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 18:11:23

エントランスが何よりも素敵。
ホテルの雰囲気が素敵で、本当に旅の疲れを癒せました。

コーナーのお部屋からの眺望も公園の緑と赤で秋の季節を感じられました。
博多駅からは若干距離は感じますが、運動がてらでゆっくりするための旅行だったので、大変満足です。
(コンビニも非常に近く、利便性は高かったです。)
ゆっくり時間が流れる旅にも、ビジネスにも適しているなと。

お部屋には高性能なシャワーがあり、旅の疲れを癒すことができました。
福岡は「食べる」「見る」が多く疲れるので助かりました。

お部屋のアメニティも良く、コンセントの配置と数もあったので、
急な仕事の連絡にも充電しながら対応できたのでよかったです。
また宿泊いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月16日 07:32:06

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行が素敵な旅になった事、またそのご旅行に当館にご宿泊がいただけたこと大変嬉しく存じます。
またお越しいただけるというお言葉は、スタッフ一同日々の励みとなります。
誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中長文でのクチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFFポイント10倍☆ビジネスやレジャーに最適♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツインChapter 3(37.5平米)】

総合5

ゴルフパラダイス1108さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

ゴルフパラダイス1108さん [60代/男性] 2022年11月15日 17:40:42

ハイヤットだったころに一度利用したことがあります。The Basicsになって初めて利用させていただきました。
博多駅前の他のホテル群と離れていて公園の前ということで落ち着いた雰囲気の場所に立地しています。駅反対側のホテルと比べて駅からの距離は近いかもしれません。エントランス入ってすぐの玄関ホールは、とっても高い吹き抜けでかつ、品のある素敵な空間です。部屋もレイアウトがとっても考えられていて何泊でもしたくなります。
バス、トイレは洗面コーナーの右左に振り分けられていて使いやすく、かつ、バススペースはゆとりがあり、壁面に設置されていたボディーシャワーシステムは快適でした。帰宅後、自宅の浴室にも設置しようと家内と相談しています。蔵書も貸し出していただきありがとうございます。ただ、部屋のTVでの蔵書検索がうまく活用できなかったのが残念です。システムを改良していただくとさらに高評価になると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月16日 07:29:39

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足をいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後改善をして参ります。
お客様のお言葉は、スタッフ一同日々の励みとなります。
誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中長文でのクチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】超得☆2泊以上でお得にステイ/ビジネスやワーケーションにも最適!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツインChapter 3(37.5平米)】

総合3

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:14:07

連泊だったが下着や着替えを収納するところがない。
アメニティーが他のホテルに比べて圧倒的にない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月14日 07:24:12

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
折角ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:11:15

前回に引き続き2回目の利用です。
今回もクラブフロアでゆっくり仕事をして癒しの時間を過ごせました。
ただ朝食やクラブラウンジの内容が一緒なのは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月11日 13:45:31

この度も、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から今回も当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事にご満足がいただけず、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、11月1日にレストランでの
朝食ビュッフェを再開しております。
ラウンジのメニューも、お客様の貴重なご意見を
検討内容とし、お楽しみいただけます様変更をしていけたらと存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFFポイント10倍☆クラブラウンジ付き☆お得に優雅な滞在を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙/クラブフロア】Episode6ツイン(48平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:05:40

クラブラウンジでゆっくりと仕事をしながら寛げました。
ゆっくり飲みながら仕事して満足でした。
朝食は部屋まで届けて頂き美味しかったですが量が多いことが残念でした。
また是非利用したいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月11日 13:41:29

この度も、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から今回も当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、11月1日にレストランでの
朝食ビュッフェを再開しております。
機会がございましたら、こちらもお楽しみいただけますと幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFFポイント10倍☆クラブラウンジ付き☆お得に優雅な滞在を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙/クラブフロア】Episode6ツイン(48平米)】

総合1

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 00:29:41

数時間にわたって上階からドンドン音がするのが苦痛でした。
ややグレードの高い部屋、残り部屋数が多めに余っている部屋をわざわざ選択しているのですから、格子状に部屋を提供する、上階に滞在していない部屋を提供する、などの配慮は必要なのではと思います。建物が古いので音は響く印象なので尚更です。
移動した部屋も同じグレードの部屋、これは別にランクアップなど期待してはいませんでしたが、チェックアウト時も一言もなく、フォローなどなかったためただ嫌な思いをして終わった、という印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月10日 09:00:13

この度はTHE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
当館をお選びいただきご宿泊をいただいたにも関わらず、ご不快な思いを差し上げたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
スタッフの対応につきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事が無い様、精進して参ります。

貴重なお時間を割いて、クチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインChapter 4(45平米)】

総合3

たぬきぬさんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

たぬきぬさん [60代/女性] 2022年11月09日 21:00:38

10/31に夫婦で宿泊、チェックインした際の部屋の設備などの説明不足が多々あった。部屋は薄暗く明るさの調整も出来ず本は読めないと思います。朝食は席ガラガラなのに奥まった子連れ家族の隣に案内された。うるさくて席を移動させてもらった。お勧めのリゾットは夫の注文分が20分待っても出来てこず、スタッフのに方にたずねると、順番で作っているとの返答でしたが、なぜか後から頼んだ私の分や他のお客様の分が先に出来てきた。絶対忘れていた!ほんとに順番なら初めにすごく時間がかかると言ってほしかった。そしてあまり美味しくなかった。暖かい食事が冷たかったりで、朝食は外で食べれば良かった。全体的にスタッフの説明不足、初めての宿泊では分からない事が多すぎでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月10日 08:49:51

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
当館をお選びいただきご宿泊をいただいたにも関わらず、ご説明不足やお客様に取ってわかり辛い部分があり、ご不便な思いを差し上げたことを心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましても、ご不快な思いを差し上げ大変申し訳ございません。
心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことが無い様、ご指摘をいただいたことを真摯に受け止め改善をして参ります。
貴重なお時間を割いて長文でのクチコミをお寄せいただきました事を心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 18:06:22

めちゃくちゃ綺麗。
しかも安かったです。
お風呂もとても大きくてよかったです。
また泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月09日 14:49:02

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
他にも様々なお部屋タイプがございますので是非またご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様のご滞在がより良い物になりますようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループ旅行におすすめ】博多駅徒歩7分でアクセス抜群 全室洗い場バスルーム付/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインChapter 3(35平米)】

総合4

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 19:34:43

10/29に宿泊しました。お部屋はお得なプランを利用しましたが、シンプルで必要最低限揃っていて、お部屋も綺麗でした。
また朝食BOXはボリューム満点でフルーツまで付いていてとてもよかったです。1人分にしてはかなり量が多く、よく食べる方なのでとても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月01日 07:26:51

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食やお部屋にご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
客室につきましては、他にも様々なお部屋タイプがございますのでご利用がいただけますと幸いです。
今後もお客様のご滞在がより良い物になりますようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】楽天アワード2021年ブロンズ受賞♪アクセス抜群♪ビジネス・レジャーに最適/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルChapter 2(23平米)】

総合5

投稿者さんの THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 18:59:10

ロビーがすごく綺麗でした!
部屋も広く、清潔感があり、次は他の部屋にも宿泊してみたいです!駅からも近く立地もすごく良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
THE BASICS FUKUOKA (ザ・ベーシックス福岡) 2022年11月01日 07:28:02

この度は、THE BASICS FUKUOKAにご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子、わたくし共といたしましても大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋の旅行におすすめ/泊まれる図書館/5000冊の本でゆっくり宿泊を/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインChapter 2(28平米) 】

404件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ