SNSでみたロビーが印象的で宿泊することにしました。駅からはやや歩きます。パジャマがセパレートでリラックスできました。

駅前に新しいホテルもできていましたし、もう少しサービスに工夫がないと今後難しくなるかもしれません。特にアメニティ類は見直されたほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

全体的には綺麗でした。
駐車場から雨に濡れずにホテルに行けるのはとても良かったです。
アメニティはイマイチという感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

初めての宿泊でした。

まず結論としては二度とこちらに宿泊する事はないかなと思います。
ホテルとしてはとても清潔で部屋自体はとても綺麗ですが、個人的にカーテンを開けれない部屋は閉塞感が凄く、ホテルに問い合わせをしてもホテルスタッフのホスピタリティー精神が希薄すぎて、これ以上こちらに宿泊する理由もないかなと思ったのが大きな理由です。

部屋は３つのカテゴリーがあり、今回は真ん中のクラス？のエピソードというカテゴリーに宿泊しました。
エピソードの部屋は全て２階に配置されてあり、部屋はキレイですが向かい側にオフィスビルがありカーテンを開けるとオフィスから丸見えの為、レースカーテンすらためらってしまう環境です。その為、一日中カーテンを閉め切っていて、閉塞感を感じながら予定より早くチェックアウトし別のホテルにデイユースでお世話になりました。

ホテルのHPを拝見してもどの部屋がどの階に配置されているのかの記載は一切なく、オフィスビルの向かい側の部屋になった場合は眺望はおろかカーテンを閉めきらなければいけません。
電話で問い合わせをしても希望していただければ高層階に宿泊できますと言われましたか、そもそもエピソードが２階にしか配置されていない、チャプター３のコーナーツインは最高層が６階(こちらも向かい側はオフィスビル)という案内があれば良かったのですが、ホスピタリティー精神の欠如からかそういった案内はありませんでした。

あくまで個人的意見です。
ロビーの本棚は圧巻ですし、部屋は広く清潔です。
しかし、部屋の眺望は無くホテルスタッフのホスピタリティー精神は皆無で出会った全てのスタッフ全てが作業のような方ばかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

年末年始特別割引プランと、楽天ポイント利用でせっかくなので、クラブフロアを予約しました。
かなりお得に、利用出来ました。

お風呂が素敵すぎて、非日常を楽しめました。

Bluetoothで利用出来る、防水スピーカーも良かったです。

お風呂やお部屋で利用しました。
ベッドの寝心地も、最高でした。

コロナが、落ち着けばまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

全体的にとても清潔感があって良かったです。
バスルームのアメニティとベッドのマットレスのシーツが短かかった点が残念でした。

総合的にはコスパは良く満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

新しく、綺麗でとても良いホテルと感じました。
部屋も広く、ロビーの雰囲気も最高です。
ただ、本当に残念だったのが入り口ドア近くにある換気ファンの回転音が非常に気になりました。
起きている間は全く気にならないのですが、寝ようとして静かになると回転音というか、低周波のような振動なのか低い音がずっとしています。
スイッチを切ろうにも、常時運転のために切れません。
結局、よく眠れないまま一晩過ごしました。
私は、それほど神経質ではなく、これまでホテルで音が気になった事はほとんど無いのですが。。
まぁ、「耳栓」を常用する方なら全く問題無いかも知れません。
とても良いホテルに泊まったと、寝るまではすごく嬉しかっただけに非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

ロビーの1面本棚に圧倒されました。部屋も十分すぎるくらい広く、綺麗でした。一番良かったのはお風呂です。シャワーが普通のタイプとシャワーバーの上と真ん中辺りにヘッド？がついていたので、各方位からシャワーが当たってシャワーをしていても寒くならず全身温まりました。このような設備は初めてだったので、すごくよかったです。（全室共通でなかったらすみません）
浴槽も広くのびのびと使えました。洗面、トイレ別なのもとてもよかったです。
あと、朝食をお部屋に持ってきて貰えるのは大変ありがたいです。お部屋でテレビを見ながらゆっくり食事を出来るので、小さなお子様がいる方は特に喜ばれるのではないでしょうか。コロナが収まってもこのサービスは継続して欲しいなと思います。朝食大変美味しかったのですが、女性には少し量が多く感じました。
ホテルの横やコンビニもあるので、買い出しも困らないです。
メイン通りから少し外れるので周りも静かでした。食事はすぐ近くにはあまりなかったで、博多駅付近に戻りましたが、徒歩圏内ですので全然苦になりませんでした。
今まで博多で泊まったホテルで1番良かったので、次回来る時も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

また利用させて頂きます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/29-30の1泊を家族4人で宿泊させていただきました。
立地は博多駅から近くアクセスがとても良くコンビニも近くにあり大変便利でした。
建物・設備は大変高級感があり、外観・フロントフロア・奥のチャペルエリア・室内と、いずれも日常を忘れ家族一同とても気持ちよく楽しく過ごすことができました。素敵な写真もたくさん撮れました。
チェックイン時間よりもかなり早い時間に到着しましたが、快くチェックインさせていただき有難かったです。また、事前にお電話で車椅子使用を伝えていたこともあり、スムーズにチェックインすることができました。従業員の方々の対応も丁寧なお気遣いや笑顔がとても心地良かったです。大変ありがとうございました。

室内で気になった点が数点あります。
※あくまで個人の感想ですし確認不足の点もございますのでご容赦下さい。

まずトイレットペーパーのホルダーです。黒い艶消し金属製のシックなものでしたが、抑えが大変重くトイレットペーパーをスムーズに引っ張ることが出来ませんでした。また、芯を差し込む軸も角ばった金属製でしたので回転がスムーズでなく芯とペーパーの擦れゴミが大変発生しやすいです。見た目がとても落ち着いていた分、使い勝手が勿体ないと感じました。

次にお風呂です。お湯の温度がだいぶ低かったように感じました。洗面所ではかなり熱めのお湯が出たので、熱めのシャワーを使われる方には物足りないかなと。それと、ガラス張りのドアは高級感があるのですが、ドアの入口にでも簡易的なカーテンらしきものがあると良いかなと思いました。通常2名利用のお部屋なのかもしれませんが、多人数の男女混合で利用する場合は、トイレとお風呂の共用がしにくいと感じました。

ただ、上記の気になる点を除いても、大変素敵なホテルであったことは間違いなく、このお値段で宿泊させて頂けたことに感謝です。本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

年末の一人旅で利用しました！入ってすぐの本棚は圧巻です。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。個人的に、エスプレッソマシーンや大きなテレビが嬉しかったです！年末ゆっくりリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

友人と非日常な時間を過ごせたら という思いで
宿泊施設を探していたところ
通常なら、指定のお部屋タイプに泊まる人だけが使えるラウンジを
利用できるプランを見つけ
お得感に駆られて選びました。

ラウンジには
ビールワインなどのお酒や
個包装のおつまみがあり
22時まで利用が出来ました。

ソファーとソファーの間は
距離感がしっかりと保たれており
感染症対策はバッチリでした。

客室はとても綺麗でした。
バストイレ別 ともあり
湯船でゆっくり出来たのも
とても良かったです。

博多駅から距離があり
そこそこ歩くのが難点でしたが
向かう道中に飲食店が多く
飲食店探しには困らないなと感じました。

友人との集まりがあった時は
またここでのんびりしたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

12月16日に宿泊しました。
部屋が広く、風呂も洗い場の広さも十分にありました。
駐車場も地下で雨でも濡れずにホテルに行け、出し入れも宿泊中は自由にできました。
朝食は他の方もコメントされていましたが、ボリューム満点でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

新しくお洒落で非日常を味わうには申し分ないホテルでした。
特に良かったのはお風呂とベッドで、映画のようなバスルームはなかなかないと思います。スプリングも気持ちよく目覚めのいい朝を迎えられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

以前宿泊したときとてもよかったので、全部屋制覇したいと思い予約しました。こちらの部屋は他の部屋よりはコンパクトですが、それでも十分な広さがあります。ただ、写真と窓の大きさや椅子の数に違いがあって、椅子が一つしかありません。必然的に寝るとき以外はラウンジにいることになります。食事のときは、ラウンジに持ち込めないので、ちょっと困りました（オットマンに腰掛けて食事しましたが）。通常クラブフロアは高階層で部屋も上等になっていますが、こちらのホテルは逆で、その分ラウンジが使えるようになっているのかもしれません。普通の部屋（Chapter）を選ぶかクラブルーム（Episode）を選ぶかは好みの問題かと思います。ラウンジは空いていてゆったりしていてよいです。他の方も書いていますが、朝食時に飲み物が足りなくなるので、ティーバッグ一つでよいので付けて下さると嬉しいです。スタッフの方々は皆さんあいかわらずとても感じがいいです。また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

フロントをはじめ、お部屋もおしゃれすぎました。一つ一つ細かくデザインが施されており、驚きました。朝ごはんも満足すぎるおしゃれな朝ごはんを提供していただき、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

市内在住ですが1年のご褒美にお邪魔しました。

ラウンジ、お部屋共に大満足です！
ラウンジは2回使用しましたが、利用客も多くなくゆっくりと過ごすことができました。
コインを入れて選ぶワインも初めてでしたが楽しかったです＾＾
他の方も書かれていましたがプリンは本当に美味しかった…！

お部屋はかなりゆったりとした広さなので寛げます。
テレビでYoutubeが見られたり、ミラーリングもできるので退屈しません。

お部屋やラウンジは満足だったのですが1点だけ気になる点がありました。
チェックイン時にフロントにスタッフの方が数名おられたのですが、
先輩のような方が険しい顔で後輩に指導していたのが…
色々と対応がありお話することもあるのかと思いますが、
今からゆっくりホテルで過ごすぞ～という気分で初っ端から
ああいう雰囲気を見てしまうと少しテンションが下がります。

1点だけ気になる点を書かせていただきましたが、
スタッフの皆さんとても丁寧で有難かったです。
（特に夕方ラウンジで補充？をしていた女性が凄く丁寧でした！）

ぜひまた行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋含めホテル全体が綺麗。ホテルのスタッフ、清掃の方も丁寧で気持ちが良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

非常のお安く利用する事が出来ました。
立地は駅から10分弱歩きますが、個人的には気にならない距離。
道なりで分かりにくさもないので、天気さえ悪くなければ問題ないと思います。
お部屋は、十分な広さですが若干独特な形（角部屋）で、入ってスグに広いスペース。
とは言え、荷物が多めの1人旅には結果的に使い勝手は良かった気がします。
最近ほとんどテレビを見ないので、YouTubeが室内のテレビで見れるのは有難いですね。
ただし、非常に残念だったのが水回りの匂い。
排水溝からの下水臭さがあり、利用する度に備え付けの消臭スプレーを使用しました。
簡単に対策できるものではないのかも知れませんが、ご対応ください。

期待していただけに残念で、全体的な印象も微妙になってしまいました。
また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

予約した部屋の空調が故障しており、広い部屋に変えていただけたので、スタッフの方の対応も良かったです。

博多駅からは少し離れているので荷物が多いと大変ですが、夜は静かなんで眠れます。

普段出張でビジネスホテルを使っていましたが、たまには気分変えて、ゆっくりしたい方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

お部屋のインテリアがとても落ち着いていて、シンプルなのに必要なものが揃っていて、ゆったりとくつろいで、快適に過ごすことができました。
お風呂のシャワーもとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月