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星野リゾート リゾナーレ那須 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.18
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.07
  • 食事4.64

風呂4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 20:01:51

二期倶楽部を知っている者としては経営が変わってしまった寂しさはありますが、未就学児がいる我が家にはピッタリ!家族で楽しめるアクティビティが充実しており最高でした!
雪が積もっていたので、子供達は雪玉を作る道具で雪合戦に夢中になったり、まっさらな雪の畑を犬の様に走り回って大喜び!焼きマシュマロや焚火、玄米カイロやハーブティー作り、ピザ作り体験など、一日中楽しめました。早めのチェックインで滞在を楽しむのがおすすめです!
長靴も自由に利用でき、子供達の靴が乾くまで大変助かりました!
食事はビュッフェでも前菜プレートやメインのお肉は別にサーブしていただけて、ゆったり楽しめました。色とりどりの野菜がたっぷりでとても美味しかったです!
子連れは近くの席でまとまっていて、騒いでもお互い様という雰囲気で気楽に過ごせたことがよかったです。
スタッフの皆様はとても気さくで、子供たちとママはレモングラスが好きなんだよと話していると、レモングラスの葉を折って香りを楽しませていただいたり、スタッフの皆様とお話しすることも楽しみでした。
ひとつだけ、改善をお願いしたいのは、アメニティが脱衣所外に設置されていることにきづけませんでした。脱衣所内に置いていただきたいです。
またぜひ訪れたい場所になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
星野リゾート リゾナーレ那須 2022-01-12 16:08:02

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート リゾナーレ那須」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
雪降る中でのご滞在、今の時期ならではの雪遊びと共に、アクティビティ施設POKO POKOでの「たき火でおやつづくり」や、アグリガーデンでの「農家の手仕事」など様々なアクティビティにご参加いただきお楽しみいただけましたら幸いです。

大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
季節を変え、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。