楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

星野リゾート リゾナーレ那須 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

星野リゾート リゾナーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.17
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.10
  • 食事4.64

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-30 15:46:49

もっと早く着いてイベントに参加すればよかったです。色々イベント、楽しめました。
夕食の時間が2部制で7時からは私達だけとの事で時間変更の提案をいただき、1時間早めました。ブュッフェ形式に途中から参加したような...ちょっと損した気分になりました。
お部屋に楽天トラベルからのプレゼント、冷蔵庫のビール、ワイン、お菓子。チェックアウト時には御用邸クッキー。このサービスには驚きでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ那須 2023-08-08 13:08:19

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご多忙の折、このようにご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のお時間変更に関しまして、途中参加されたようなお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ビュッフェボード上のお料理の状態等から、そのようなお気持ちになられたと拝察いたします。常にお客様に良い状態のお料理を過不足なくご提供できるよう、改めてレストラン関係者と目線を合わせて取り組んでいく所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

その他ご滞在中は様々なイベント、アクティビティにご参加いただき、ご満足いただけたとの事、こちらも重ねてお礼申し上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【本館スーペリア】