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星野リゾート リゾナーレ那須 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.15
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.10
  • 食事4.65

風呂5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-27 22:41:39

2024年2月26日、27日で娘の誕生日祝いと大学卒業祝いで利用させて頂きました。
とてもお得なプランなのに本館の焚き火ラウンジが見えるお部屋で眺めも良いしお部屋、洗面、トイレ、お風呂の床が全部、床暖房で温かく2月でもとても快適でのんびりした空間で過ごせました。
この日はちょうど強風で焚き火ラウンジは中止になってしまい残念でしたが、特典のファーマーズレッスンや別館のラウンジでお茶したり大浴場、ウェルカムドリンクがいちごでいちごミルクや苺のスパークリングワインなど最高でした!
朝食はブュッフェとお部屋やポコポコなど好きな場所で食べれるモーニングボックスと選べたので、モーニングボックスにしてお部屋で食べました。
森林の牛乳がまるで生クリームかのような感じでとてもおいしかったです。
接客もフロントの方が車で入口までくる前から外に出ていて案内してくださり、帰りも駐車場から車出して帰る方向に向かってたらフロントの方が外で手を振ってくださいました。
最初から最後も最高のサービスで大変満足しました。
あと帰りの精算時に楽天トラベルから予約した方にお土産と言うことでお菓子を2点とリゾナーレ那須の写真もサプライズで頂いてこれも嬉しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024-03-03 11:17:02

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な記念日にお越しいただき、大変うれしく思っております。
客室でもごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
また、スタッフの応対についてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

この時期は旬のいちごをお楽しみ頂けるような魅力をご用意しております。
リゾナーレ那須では季節に合わせた企画の開発を心がけておりますので是非、時期を変えてお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この旅はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館スーペリア】