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星野リゾート リゾナーレ那須 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.17
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.10
  • 食事4.64

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-06 20:25:43

リゾナーレ系列は3回目の宿泊です。敷地内が広く子供も喜んでいました。あいにく雨でしたがポコポコで遊んだりして過ごせました。別館だったのでレストランやお風呂までかなり距離がありました。長靴の貸し出しがありましたが、小さいサイズと大きいサイズはあり、20センチ前後のサイズがなく困りました。
サイズ表があればもう少し助かります。また食事は八ヶ岳などに比べて少ないですが、そんなに数が食べれないのでちょうど良かったです。
コーヒー紅茶ジュースがありましたがあったかいお茶などがあればよかったです。ひざ掛けも欲しかったです。またお風呂は少しぬるく温まるのに時間がかかりました。
総合的には楽しめたのでよかったです。またお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024-03-10 10:38:37

この度は 星野リゾート リゾナーレ那須 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたこと、特にお子様がPOKO POKOで楽しんでいただけたことに大変嬉しく思っております。

別館へのアクセスについて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。備品に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善に向けて、真摯に対応させていただきます。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】