この度は、星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前よりリゾナーレをご利用いただいているにも関わらず、この度のご宿泊におきましては、ご期待に沿ったご対応ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいたご意見に関しては社内で共有し、お越しいただいた皆様により良いご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。

改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。

誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やアクティビティをお楽しみただいたようでなによりでございました。
またスタッフの対応に関して、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設内でのご移動に関して、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもご指摘いただきありがとうございます。

お越しいただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
今後の改善に向けて、真摯に対応させていただきます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストラン SHAKI SHAKIにてお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
またスタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変励みになります。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

OTTO SETTE NASU トスカーナ州の郷土料理を栃木県・那須に親しみのある食材を使用して提供します。季節に応じた食材を使用しており、那須の四季を食を通じてご体験いただけるようなメニュー構成を心がけておりますので、時期を変えてお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストランSHAKI SHAKIでのお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
ご家族とごゆっくりお過ごしいただけたこと、アクティビティもお楽しみいただけたことに大変嬉しく思っております。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

別館へのアクセスについて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、真摯に対応させていただきます。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

四季に合わせてお楽しみいただけるよう、企画開発も行っておりますので、また季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様がアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

POKO POKO内のアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。リゾナーレ那須のPOKO POKO では、年齢層に関わらず、皆様に楽しんでいただけるよう、様々なアクティビティをご用意しており、季節に合わせて変更しております。是非、時期を変えてお越しいただけると幸いです。

また、ご滞在中にご飯もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
引き続き、ご満足いただけるよう努めてまいります。


改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストラン SHAKI SHAKI にてお召し上がりいただいたスペシャリテをご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき、励みになります。

引き続き、季節によってご満足いただけるような催しや魅力の企画開発を検討して参りますので、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様も含め、レストランをご堪能いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に、お野菜を普段あまり召し上がらないお子様が少しでもお楽しみいただけたというお話は、私たちの料理への努力が実を結んだ瞬間であり、大変励みになります。

お部屋に関しても、清潔さと快適さに対してお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
アクティビティにおきましても、お子様たちが楽しまれたとのことで、大変嬉しい限りです。
リゾナーレ那須では、ご家族の皆様にとって忘れがたい思い出作りをお手伝いすることを目指しております。
また、この施設に限らずリゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、またご多用の折、このように感想もお寄せいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のこういったお声が、私共の励みになります。
また、ビュッフェレストランSHAKI SHAKIのお食事についてもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。

この度は別館側のお部屋にご宿泊いただきましたので、レストランや大浴場までの往復はご足労をおかけしました。
一方で仰っていただいた通り、別館側のお部屋は自然をより身近に感じることができるよう設計されております。
四季に合わせてお楽しみいただけるよう、企画開発も行っておりますので、また季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のこういったお声が、私共の励みになります。
次回お戻りいただいた際に、さらにゆったりとリラックスしたご滞在のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただきまして、またご多用の折、このようにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食時、追加でご注文いただいたローストビーフのご提供漏れがあったとの事、大変失礼いたしました。本件に関しましてはレストラン関係者に共有し、再発防止に努めて参ります。
ご朝食は田んぼの畔道で、モーニングBOXにて夏のピクニックをお楽しみいただけたとのこと、まさにこの時期ならではのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
敷地内には森や小川も広がり、また季節によってその表情を変える豊かな自然がございます。ぜひまたの機会に那須の自然の変化をお楽しみいただければ幸いでございます。

改めまして、この度は数ある宿泊施設の中から、星野リゾート　リゾナーレ那須をお選びいただき、またご多忙の中口コミのご返信も頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご主人様のお誕生日のお祝いという特別な日に、数ある宿泊施設の中から星野リゾート　リゾナーレ那須をお選びいただき、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

自然に囲まれた新緑の那須高原で、アクティビティやお食事など、ご家族皆さまでご堪能いただけたとのこと、何よりでございました。

夏は虫取りや収穫体験、秋は紅葉、冬の澄んだ空気の中での星空観察など、四季折々に魅力がございます。
ぜひまた季節を変えて、お戻りいただけます事、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はお誕生日おめでとうございます。また、星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、また貴重なお時間を頂戴してこのようにコメントお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中のアクティビティやお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
「アグリツーリズモリゾート」をコンセプトとしている当施設において、野菜の美味しさや自然の中で遊ぶ豊かさをご体験いただけたようで、私共も非常に嬉しく存じます。

今後も四季折々に様々なアクティビティやイベントをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお戻りくださいませ。

改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート　リゾナーレ那須」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
雪降る中でのご滞在、今の時期ならではの雪遊びと共に、アクティビティ施設POKO POKOでの「たき火でおやつづくり」や、アグリガーデンでの「農家の手仕事」など様々なアクティビティにご参加いただきお楽しみいただけましたら幸いです。

大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
季節を変え、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、ご家族連れからご夫婦、カップル、ご友人同士と、多くのお客様にお楽しみいただける施設となれるよう精進して参ります。
お子様には四季に応じて様々なアクティビティをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
この度は、ご利用ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご案内、スタッフのお声がけ等、各所にて至らぬ点が多くご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で振り返りながら、サービス向上に努めて参ります。またホームページや館内の案内表示に関しましても、今後の改善に活かして参ります。
この度はお忙しい中、このようにクチコミに投稿くださり、ありがとうございました。
また季節を変えてお帰り下さいますこと、心よりお待ちいたしております。