この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様とともに秋色に彩られた館内でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
那須高原は新緑・紅葉・雪景色と四季の移り変わりの美しいエリアです。
ぜひまた季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして、またご多用の折、このようにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のこういったお声が、私共の励みになります。
次回お戻りいただいた際に、さらにゆったりとリラックスしたご滞在のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただきまして、またご多用の折、このようにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお子様とともに様々なアクティビティにご参加いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
リゾナーレ那須では四季折々のイベント、アクティビティをご用意しております。
ぜひまた季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして、またご多用の折、このようにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サマーナイトハントを大人同士でもお楽しみいただけたとのこと、とてもうれしいお言葉を頂戴し、企画したスタッフもとても喜んでおります。

ぜひ今後も季節ごとに、お子様も、大人の方にもお楽しみいただけるアクティビティやイベントを企画して参りますので、ぜひまたお戻りいただけましたら幸いでございます。

改めまして、この度は数ある宿泊施設の中から、星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、またご多用の折、このようにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は様々なアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございました。ぜひまた季節を変えて、お戻りいただけましたら幸いです。

ご宿泊前のお問い合わせに関して、ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
メールへのご返信速度やその他のご質問を承るプラットフォームの整備に関して、改善に努めて参ります。

改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランでの食事に関して、お褒めにあずかり光栄でございます。
リゾナーレ那須では、季節の食材を活かしたイタリア料理のコース料理を提供するファインダイニングOTTO SETTE NASUと、様々な野菜や那須の恵みを楽しめるビュッフェレストランSHAKI SHAKIの2か所でのご夕食と、ご朝食に関してはお好みのお料理をお好きなだけ召し上がれるビュッフェ、敷地内のお好きなところでピクニック気分でお楽しみいただけるモーニングボックスの２種類のご提案をいたしております。
ぜひまたお越しの際は、今回とは異なるお食事シーンをお楽しみいただけますと幸いです。

改めまして、この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、またご多用な折にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご多忙の折、このようにご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のお時間変更に関しまして、途中参加されたようなお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ビュッフェボード上のお料理の状態等から、そのようなお気持ちになられたと拝察いたします。常にお客様に良い状態のお料理を過不足なくご提供できるよう、改めてレストラン関係者と目線を合わせて取り組んでいく所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

その他ご滞在中は様々なイベント、アクティビティにご参加いただき、ご満足いただけたとの事、こちらも重ねてお礼申し上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食時、追加でご注文いただいたローストビーフのご提供漏れがあったとの事、大変失礼いたしました。本件に関しましてはレストラン関係者に共有し、再発防止に努めて参ります。
ご朝食は田んぼの畔道で、モーニングBOXにて夏のピクニックをお楽しみいただけたとのこと、まさにこの時期ならではのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
敷地内には森や小川も広がり、また季節によってその表情を変える豊かな自然がございます。ぜひまたの機会に那須の自然の変化をお楽しみいただければ幸いでございます。

改めまして、この度は数ある宿泊施設の中から、星野リゾート　リゾナーレ那須をお選びいただき、またご多忙の中口コミのご返信も頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、またご多用の折、このように感想もお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェレストランSHAKI SHAKIのお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
ローストビーフがお口に合ったとのこと、料理長にも申し伝えておきます。きっと喜ぶかと存じます。

また、この度は別館側のお部屋にご宿泊いただきましたので、レストランや大浴場までの往復はご足労をおかけしました。

リゾナーレ那須は42000坪の敷地に本館、別館のエリアそれぞれに客室が点在している設計のため、どうしてもお客様にはご足労をおかけしてしまいます。
ぜひ次回お戻りの際は、本館側のお部屋もご検討いただけますと幸いです。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でのお時間やお食事など、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。

リゾナーレ那須では季節やお子様の年齢に合わせた様々なアクティビティ、イベントをご用意しております。
またぜひお戻りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご主人様のお誕生日のお祝いという特別な日に、数ある宿泊施設の中から星野リゾート　リゾナーレ那須をお選びいただき、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

自然に囲まれた新緑の那須高原で、アクティビティやお食事など、ご家族皆さまでご堪能いただけたとのこと、何よりでございました。

夏は虫取りや収穫体験、秋は紅葉、冬の澄んだ空気の中での星空観察など、四季折々に魅力がございます。
ぜひまた季節を変えて、お戻りいただけます事、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はお誕生日おめでとうございます。また、星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたお食事の品質向上や大浴場のご利用に関する注意喚起など、改めて社内で協議し改善に努めて参ります。
改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご子息さまのお誕生日という特別な日のご旅行先にお選びいただいたにもかかわらず、皆様に寄り添ったご対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のアメニティやにおいなどに関しましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は社内で共有し、改善進化に努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、また貴重なお時間を頂戴してこのようにコメントお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中のアクティビティやお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
「アグリツーリズモリゾート」をコンセプトとしている当施設において、野菜の美味しさや自然の中で遊ぶ豊かさをご体験いただけたようで、私共も非常に嬉しく存じます。

今後も四季折々に様々なアクティビティやイベントをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお戻りくださいませ。

改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度は、数あるホテル、旅館の中から「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご旅行からお戻りになられた後も、こういった形でコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「アグリツーリズモリゾート」をコンセプトに、四季を通じで様々な農業体験や自然体験を楽しめるアクティビティやイベントをご用意しております。またお食事もビュッフェレストランとイタリア料理のコースをご提供するメインダイニングと2パターンご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート　リゾナーレ那須」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
雪降る中でのご滞在、今の時期ならではの雪遊びと共に、アクティビティ施設POKO POKOでの「たき火でおやつづくり」や、アグリガーデンでの「農家の手仕事」など様々なアクティビティにご参加いただきお楽しみいただけましたら幸いです。

大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
季節を変え、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。