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星野リゾート リゾナーレ那須 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.19
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.06
  • 食事4.63
宿泊年月
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75件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:06:44

9月と10月をまたいで2泊3日で宿泊しました。
まず従業員さんたちのホスピタリティが素晴らしいです。
4歳と3歳の娘2人に対してもうるさくしてても目線を合わせて対応していただき、
更には私たち親の状況を汲み取って子供たちと会話をしていただきとても感動しました。
また、たくさんのアクティビティがあり、子供にとっても大人にとっても楽しい時間を過ごせました。
よっぽどスイーツ・ピザつくり体験が楽しかったのか、家に帰ってからもまたやりたい!と目を輝かせています。
意図せず月をまたぐ日程でしたがハロウィンも体験出来てよかったです!
食事も大変おいしく、特に感動的だったのが生野菜です。
お野菜を食べるたびにシャキシャキー!と店名を連呼していました(笑)
さすがの店名ですね!子供たちもほおばるようにお野菜を食べていて新鮮なおいしさを体験できました。
施設全体に広がる自然に包まれたのんびりとした素敵でおしゃれな雰囲気、
居心地のいいお部屋、おいしいお食事、そこで迎えてくれる人たちのおもてなしの心、
どれをとっても大満足でした!きっとまたお伺いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
星野リゾート リゾナーレ那須 2022年10月09日 14:06:18

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、また貴重なお時間を頂戴してこのようにコメントお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中のアクティビティやお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
「アグリツーリズモリゾート」をコンセプトとしている当施設において、野菜の美味しさや自然の中で遊ぶ豊かさをご体験いただけたようで、私共も非常に嬉しく存じます。

今後も四季折々に様々なアクティビティやイベントをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお戻りくださいませ。

改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
「Dezeen awards 2021」受賞記念!室数限定の1泊朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スーペリア】

風呂4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 20:01:51

二期倶楽部を知っている者としては経営が変わってしまった寂しさはありますが、未就学児がいる我が家にはピッタリ!家族で楽しめるアクティビティが充実しており最高でした!
雪が積もっていたので、子供達は雪玉を作る道具で雪合戦に夢中になったり、まっさらな雪の畑を犬の様に走り回って大喜び!焼きマシュマロや焚火、玄米カイロやハーブティー作り、ピザ作り体験など、一日中楽しめました。早めのチェックインで滞在を楽しむのがおすすめです!
長靴も自由に利用でき、子供達の靴が乾くまで大変助かりました!
食事はビュッフェでも前菜プレートやメインのお肉は別にサーブしていただけて、ゆったり楽しめました。色とりどりの野菜がたっぷりでとても美味しかったです!
子連れは近くの席でまとまっていて、騒いでもお互い様という雰囲気で気楽に過ごせたことがよかったです。
スタッフの皆様はとても気さくで、子供たちとママはレモングラスが好きなんだよと話していると、レモングラスの葉を折って香りを楽しませていただいたり、スタッフの皆様とお話しすることも楽しみでした。
ひとつだけ、改善をお願いしたいのは、アメニティが脱衣所外に設置されていることにきづけませんでした。脱衣所内に置いていただきたいです。
またぜひ訪れたい場所になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
星野リゾート リゾナーレ那須 2022年01月12日 16:08:02

この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート リゾナーレ那須」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
雪降る中でのご滞在、今の時期ならではの雪遊びと共に、アクティビティ施設POKO POKOでの「たき火でおやつづくり」や、アグリガーデンでの「農家の手仕事」など様々なアクティビティにご参加いただきお楽しみいただけましたら幸いです。

大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
季節を変え、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

風呂4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっちー8613さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

みっちー8613さん [30代/男性] 2020年12月28日 20:31:17

夕食の料理とのペアリングが最高だった。ワインのソムリエがいて、会場の天井が高くて、雰囲気が良かった。
アグリツーリズモで農業体験が出来てまた行きたいと思った。
子供がいる家族は楽しそうで、和気藹々としていて、子供に良い経験が出来る旅行になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

風呂4

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

kkk8915さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

kkk8915さん [30代/女性] 2020年07月16日 19:58:23

二期倶楽部に宿泊してみたくそれは叶いませんでしたがリゾナーレ那須には宿泊しました。設備は二期倶楽部時代のものを大切に引き継いでいるようで真新しさはありませんが綺麗でした。星のやグループはいくつか利用しましたがこちらも子供に優しいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
星野リゾート リゾナーレ那須 2020年07月25日 21:27:19

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、ご家族連れからご夫婦、カップル、ご友人同士と、多くのお客様にお楽しみいただける施設となれるよう精進して参ります。
お子様には四季に応じて様々なアクティビティをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
この度は、ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高原野菜を堪能する朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ミナモトリプル】

風呂4

10人中9人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 16:51:26

正直言って期待外れでした。
チェックアウト時にフロントの方から感想を訪ねられたので、お話しましたが、宿泊者に対して、お世辞にもフレンドリーとは言えません。改善の余地は多々あると思いました。
チェックイン後に結構雨が強く降っているにも拘わらず、傘の案内すらなく手渡すことありませんでした。自前の小さめの傘でずぶ濡れになり別館に向かいました。
敷地内の案内表示も不親切でほとんど見あたらない。あっても、見落とすほどの案内しかない。迷ってしまって大変なおもいをした思いをした。
夕食においても接客に一部問題があると思った。食べ方を押しつけがましく行っていると言っていると感じた。客には好み・嗜好があるのです。言い方に工夫が必要であり、接客教育が不十分と感じた。
WEBでの情報提供も情報量が少ないと思う。事前に調べようとしても、施設のMAPもない。食事の内容などについてももう少し事前に調べられるようにして欲しい。
つらつらと書きましたが、改善すべき点は多岐にわたると思います。
サービス向上に繋がることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
星野リゾート リゾナーレ那須 2020年07月25日 21:43:26

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご案内、スタッフのお声がけ等、各所にて至らぬ点が多くご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で振り返りながら、サービス向上に努めて参ります。またホームページや館内の案内表示に関しましても、今後の改善に活かして参ります。
この度はお忙しい中、このようにクチコミに投稿くださり、ありがとうございました。
また季節を変えてお帰り下さいますこと、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高原野菜を堪能する朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ミナモトリプル】

風呂4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 18:18:43

流石、星のリゾート!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
星野リゾート リゾナーレ那須 2020年07月25日 21:45:34

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。
リゾナーレ那須は「アグリツーリズモリゾート」というコンセプトの元、四季折々に様々なご滞在の提案をさせて頂いております。
ぜひまた季節を変えてお帰り下さいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高原野菜を堪能する朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 15:25:14

大変良くして頂きました。
気配りのできるスタッフばかりで、とてもゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年06月13日 10:02:05

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方ががお越しいただいても、お楽しみいただけるような企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

green momentさんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

green momentさん [30代/女性] 2024年06月02日 19:35:43

5月27日に癒し目的1人で宿泊しました。館内に川が流れていたり、とにかく自然がいっぱいで川の音と自然が好きな私にとってかなり至福の時間でした。
体験アクティビティも豊富でさらに楽しめました。簡単なのにスタンプ等のオリジナリティがあり達成感がありました。

朝食は野菜の種類が豊富で和洋共にあり、ビュッフェだと制覇したくなる私にとってちょうどいい量でした。とても美味しかったです!

雨にも関わらず野菜の収穫もさせて頂き、それを持ち帰ることができ、、想像以上のサービスに感動致しました。

スタッフの皆様の接客も素晴らしくさすがでした。子どもに対してフレンドリーかつ丁寧で驚きましたし、毎回写真の声かけをしてくださったり、預けものを忘れていたのにわざわざ届けて来て下さったり、、大変助かりました。

宿泊者限定のPOKOPOKOという施設が素敵すぎてチェックアウト後もカフェでのんびり過ごさせて頂きました。
おかげでかなり有意義な時間を過ごすことができました!様々な貴重な体験本当にありがとうございました。
那須に行った際はぜひまた泊まりたいです。次は大切な人と泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年06月13日 10:08:07

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ファーマーズレッスンをはじめ、様々なイベントにご参加いただけたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

引き続き、お子様も含め、大人の皆様にもお楽しみいただけるような企画を開発に努めて参ります。
那須高原は四季によって、ガラリと雰囲気が変わります。
季節やタイミングを変えてご来館いただけることを心よりお待ちしております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

アルかもねさんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

アルかもねさん [50代/男性] 2024年05月12日 16:26:14

5月10日に妻と二人で宿泊しました。那須高原は初めて。ホテルは大自然の中にあり、館内に川や森、アグリ体験ができる施設(田んぼ、ビニールハウス等)もあり、朝夕は散策を楽しみました。夜はカエルの大合唱。野生の猿も近隣で見かけ自然を感じる事ができました。朝食はビッフェスタイル。新鮮な野菜、牛乳等を取り揃え、大満足でした。施設はお風呂(露天風呂、サウナ施設なし)がもっと充実していると良いのですが。ただ、従業員の方々のお気遣い、サービスは流石、星野リゾートと感じました。なんと言っても、那須高原の森、自然は癒されますね。
また、訪問させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年05月16日 15:26:34

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

季節によって風景やアクティビティが変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館スーペリア】

風呂3

Tell011さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

Tell011さん [30代/男性] 2024年04月27日 13:30:35

星野リゾートの利用は初めてでしたが大変有意義に過ごすことが出来ました。一番は働いているスタッフの方々のホスピタリティ溢れるサービスに感動しました。それぞれが誇りを持って職務に励んでいる事が会話をする中で伝わってきました。
一つ提案として、ブッフェレストランの強みがないように思いました。朝食のみの利用でしたが、もう少し栃木の地物の食材を使ってていればいいのにと思ったのと、オムレツステーションがあればより訪れる楽しみが増えるのではないかなと思いました。
結果としまして、またリピートしたいと思わせてくれるホテルで間違いないと思いま
す。他の星のやの施設も訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年05月01日 12:19:43

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

ビュッフェレストランについても貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見に関しては社内で共有し、お越しいただいた皆様により良いご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。

当館にはイタリアンレストランのOTTO SETTE NASU がございます。
トスカーナ州の郷土料理を栃木県・那須に親しみのある食材を使用して提供します。季節に応じた食材を使用しており、那須の四季を食を通じてご体験いただけるようなメニュー構成を心がけておりますので、またお越しいただく機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:07:16

食事がとても美味しかったです。品数も多いし、中身も充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年04月24日 20:01:26

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関してお楽しみいただけたようで、何よりでございました。

四季に合わせてお楽しみいただけるよう、企画開発も行っておりますので、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月1日~】特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

iiiaddさんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

iiiaddさん [30代/男性] 2024年04月14日 23:46:50

スタッフの方々の心遣いがとても暖かく居心地が良かったです。日々の疲れを癒す目的での宿泊でしたが、自然に囲まれゆったりとした時間を過ごせてとても癒されました。家族も喜んでましたので季節を変えてまた違った楽しみを感じに伺いたいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年05月01日 12:14:35

この度は 「星野リゾート リゾナーレ那須」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 13:41:20

部屋はすごく良かったです。敷地が広いので、もっとカフェとかバーとか、夜遅くまでくつろげたらいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年04月01日 16:18:12

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
リゾナーレブランド那須では、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。今後、仰っていただいているような夜間もお楽しみいただける催しも検討しておりますので、次回の宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スーペリアトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 13:00:28

お部屋も広くて綺麗で、部屋と温泉のドライヤーがRefaのドライヤーなことにとても感動しました。
また、朝食のブッフェもとても美味しく、いつもよりたくさん食べてしまいました。パンの種類が豊富で一つ一つが小さ目だったのでたくさん楽しめました。
施設内のラウンジは落ち着いた雰囲気でNespressoのコーヒーもあり、とてもゆっくりできました。
施設の場所が駅からだいぶ離れているので、クルマ移動じゃない人は事前のシャトルバス予約は必須だと思います。また、施設周辺には歩いていける距離のカフェや遊び場が少ないのと閉まるのが早い(3月中旬に行ったときは大体16時、17時くらいに周辺施設はしまってました。)ので、車移動じゃない方はホテルの施設でじっくり楽しむ方が良いかなと思います。
スタッフの方々もとても親切で丁寧でしたので、また同じ系列の別の施設も楽しんでみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年03月24日 13:23:36

この度は 「星野リゾート リゾナーレ那須」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご友人とのご滞在を楽しんでいただけたこと、ごゆっくりして頂けたとのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。

レストランSHAKI SHAKIではパンをはじめ、様々な料理を用意しており、今後季節によって変更することも検討しておりますので、時期を変えてお越しいただけると幸いでございます。

また、リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館スーペリア】

風呂3

コロチャン9896さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

コロチャン9896さん [50代/女性] 2024年03月12日 16:28:12

スタッフの皆さまが笑顔で、感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年03月15日 15:26:22

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

季節によってご満足いただけるような催しや魅力の企画開発を検討して参りますので、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:40:24

楽しい旅行を満喫できました。
お料理も大変おいしく、感激でした。

別館に泊まらせていただいたので、
お風呂から部屋にもどる間に冷えてしまったのが残念でした。
上着があれば良かったです。

ラウンジは24時間あいていて、お水やコーヒーをいただけて、助かりました。

参加できるイベントもたくさんあり、子供も楽しんでいましたが、小さい子用のイベントが多かったので、小学生でも楽しめるものがもう少しあれば、良かったなと思います。(釣りなど)

何より、サービスは素晴らしく、また泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年03月15日 15:25:50

この度は 星野リゾート リゾナーレ那須 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

大浴場へのご移動について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
アクティビティに関してもご指摘いただきありがとうございます。
多くのお客様にお楽しみ頂けるようにアクティビティの改善をしてまいります。

季節によって風景やアクティビティが変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 20:25:43

リゾナーレ系列は3回目の宿泊です。敷地内が広く子供も喜んでいました。あいにく雨でしたがポコポコで遊んだりして過ごせました。別館だったのでレストランやお風呂までかなり距離がありました。長靴の貸し出しがありましたが、小さいサイズと大きいサイズはあり、20センチ前後のサイズがなく困りました。
サイズ表があればもう少し助かります。また食事は八ヶ岳などに比べて少ないですが、そんなに数が食べれないのでちょうど良かったです。
コーヒー紅茶ジュースがありましたがあったかいお茶などがあればよかったです。ひざ掛けも欲しかったです。またお風呂は少しぬるく温まるのに時間がかかりました。
総合的には楽しめたのでよかったです。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年03月10日 10:38:37

この度は 星野リゾート リゾナーレ那須 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたこと、特にお子様がPOKO POKOで楽しんでいただけたことに大変嬉しく思っております。

別館へのアクセスについて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。備品に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善に向けて、真摯に対応させていただきます。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 06:56:39

コスパ含めて大満足でした。
キッチンスタジオ、水田の演奏会、薪割り、ファーマーズレッスン、石窯ピザ作り、等のイベントを考えるとむしろお安いからくらいだと思いました。
従業員さんの対応が全て素晴らしくて、滞在中気持ちよく過ごさせてもらいました。
天気が雨の時は大変かもしれませんが、家族旅行に本当にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年03月06日 13:49:04

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ファーマーズレッスンをはじめ、様々なイベントにご参加いただけたようで何よりでございました。スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

引き続き、お子様も含め、大人の皆様にもお楽しみいただけるような企画を開発に努めて参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館スーペリア】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:51:42

様々なリクエストにも親切に対応頂きとても良かったです。
スタッフの笑顔が素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年02月23日 14:36:20

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

四季に合わせてお楽しみいただけるよう、企画開発も行っておりますので、また季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【別館スーペリアトリプル】

風呂3

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 22:18:57

親孝行もかねて、星野リゾートを利用しました!
雪も降るような時期だったんですが、お部屋は暖房がしっかり効いていて、寒さで目覚めるようなこともありませんでした。
ウェルカムサービスもご当地のお酒やジュース、お土産菓子のおもてなしが嬉しかったです。
事前のリサーチ不足でアクティビティには参加できなかったのが少し後悔でしたが、ラウンジも午前中のちょうど人がいない時間に利用でき、ゆったりカフェタイムを楽しむことが出来ました。

ただ一つだけ挙げるとすれば、公式ホームページから予約したペット可のお部屋がワンルームのような狭さだった事です。もともと部屋数も少ないですし、ペット可を全面的に押しているわけではないからこそかもしれませんが、星野リゾートというブランドの宿泊と思うと、期待外れで残念でした。
那須高原はペット可の観光地や飲食店も多いので、そういったペット需要にも応えてくれる環境やサービスを期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート リゾナーレ那須 2024年01月21日 09:20:19

この度は 星野リゾート リゾナーレ那須 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ストロベリーステイのドリンクやお部屋の設備に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご家族との大切な時間を、私たちのリゾートでお過ごしいただけたこと、何よりでございました。

一方で、アクティビティへの参加機会がなかったことや、お部屋に関してご期待に沿えず申し訳ありませんでした。ご滞在方法の提案や、わんちゃんと一緒に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の設備やサービスについて、検討させていただきます。

改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
四季に合わせてお楽しみいただけるよう、企画開発も行っておりますので、また季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月1日~】スタンダード(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

75件中 41~60件表示

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