この度は 星野リゾート　リゾナーレ那須 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

小さなお子様もご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

ご心配いただいているように悪天候時にご不便なくお過ごしいただけるよう、
引き続き工夫をして参ります。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折も宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は 星野リゾート　リゾナーレ那須 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたこと、特にお子様がPOKO POKOで楽しんでいただけたことに大変嬉しく思っております。

別館へのアクセスについて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。備品に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。今後の改善に向けて、真摯に対応させていただきます。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランでの食事に関して、お褒めにあずかり光栄でございます。
リゾナーレ那須では、季節の食材を活かしたイタリア料理のコース料理を提供するファインダイニングOTTO SETTE NASUと、様々な野菜や那須の恵みを楽しめるビュッフェレストランSHAKI SHAKIの2か所でのご夕食と、ご朝食に関してはお好みのお料理をお好きなだけ召し上がれるビュッフェ、敷地内のお好きなところでピクニック気分でお楽しみいただけるモーニングボックスの２種類のご提案をいたしております。
ぜひまたお越しの際は、今回とは異なるお食事シーンをお楽しみいただけますと幸いです。

改めまして、この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、またご多用な折にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご多忙の折、このようにご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のお時間変更に関しまして、途中参加されたようなお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ビュッフェボード上のお料理の状態等から、そのようなお気持ちになられたと拝察いたします。常にお客様に良い状態のお料理を過不足なくご提供できるよう、改めてレストラン関係者と目線を合わせて取り組んでいく所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

その他ご滞在中は様々なイベント、アクティビティにご参加いただき、ご満足いただけたとの事、こちらも重ねてお礼申し上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「星野リゾート　リゾナーレ那須」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お連れ様と共に楽しい思い出を作っていただけたとのこと、何よりでございました。

「アグリツーリズモリゾート」として四季を通じて農業を軸に置いた様々な体験をご用意してお待ち申し上げております。
ぜひまた季節を変えてお帰りいただけましたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、ご家族連れからご夫婦、カップル、ご友人同士と、多くのお客様にお楽しみいただける施設となれるよう精進して参ります。
お子様には四季に応じて様々なアクティビティをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
この度は、ご利用ありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。
リゾナーレ那須は「アグリツーリズモリゾート」というコンセプトの元、四季折々に様々なご滞在の提案をさせて頂いております。
ぜひまた季節を変えてお帰り下さいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は、「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたとの事、何よりでございました。
新型コロナウイルスの渦中ではございますが、少しでも快適にごゆっくりお過ごしいただき、今回のご旅行が、つかの間のリフレッシュとなっていただけましたら幸いです。

お風呂の大きさに関してのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として承り、改装の折には参考にさせていただきます。

改めまして、この度はご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたお食事の品質向上や大浴場のご利用に関する注意喚起など、改めて社内で協議し改善に努めて参ります。
改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご子息さまのお誕生日という特別な日のご旅行先にお選びいただいたにもかかわらず、皆様に寄り添ったご対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のアメニティやにおいなどに関しましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見は社内で共有し、改善進化に努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

この度は 星野リゾート　リゾナーレ那須 へお越しいただき、
誠にありがとうございました。

また、2度目のお越しとの事、心よりお礼申し上げます。
季節ごとに、お楽しみいただけるアクティビティやイベントを企画しておりますので、ぜひまたお戻りいただけましたら幸いでございます。

トコジラミについては、定期的に施設内で共有を行っており、万一発見した際には客室責任者へ連絡をするようなフローを整えております。一方で、ご助言いただいた通り、目に見える形で掲示は出来ておりませんので、皆様がご安心してお過ごしいただけるよう対策を検討して参ります。ビュッフェレストランや大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご案内、スタッフのお声がけ等、各所にて至らぬ点が多くご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で振り返りながら、サービス向上に努めて参ります。またホームページや館内の案内表示に関しましても、今後の改善に活かして参ります。
この度はお忙しい中、このようにクチコミに投稿くださり、ありがとうございました。
また季節を変えてお帰り下さいますこと、心よりお待ちいたしております。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は様々なアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございました。ぜひまた季節を変えて、お戻りいただけましたら幸いです。

ご宿泊前のお問い合わせに関して、ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
メールへのご返信速度やその他のご質問を承るプラットフォームの整備に関して、改善に努めて参ります。

改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。