この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。
リゾナーレ那須は「アグリツーリズモリゾート」というコンセプトの元、四季折々に様々なご滞在の提案をさせて頂いております。
ぜひまた季節を変えてお帰り下さいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

季節によって風景やアクティビティが変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は 「星野リゾート　リゾナーレ那須」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お食事についても、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの応対についても、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

ビュッフェレストランについても貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見に関しては社内で共有し、お越しいただいた皆様により良いご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。

当館にはイタリアンレストランのOTTO SETTE NASU がございます。
トスカーナ州の郷土料理を栃木県・那須に親しみのある食材を使用して提供します。季節に応じた食材を使用しており、那須の四季を食を通じてご体験いただけるようなメニュー構成を心がけておりますので、またお越しいただく機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やアクティビティをお楽しみただいたようでなによりでございました。
またスタッフの対応に関して、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設内でのご移動に関して、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもご指摘いただきありがとうございます。

お越しいただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
今後の改善に向けて、真摯に対応させていただきます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
リゾナーレブランド那須では、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。今後、仰っていただいているような夜間もお楽しみいただける催しも検討しておりますので、次回の宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

POKO POKO内のアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。リゾナーレ那須のPOKO POKO では、年齢層に関わらず、皆様に楽しんでいただけるよう、様々なアクティビティをご用意しており、季節に合わせて変更しております。是非、時期を変えてお越しいただけると幸いです。

また、ご滞在中にご飯もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
引き続き、ご満足いただけるよう努めてまいります。


改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関してお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

四季に合わせてお楽しみいただけるよう、企画開発も行っておりますので、また季節を変えてお戻りいただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は 星野リゾート　リゾナーレ那須 へお越しいただき、
誠にありがとうございました。

また、2度目のお越しとの事、心よりお礼申し上げます。
季節ごとに、お楽しみいただけるアクティビティやイベントを企画しておりますので、ぜひまたお戻りいただけましたら幸いでございます。

トコジラミについては、定期的に施設内で共有を行っており、万一発見した際には客室責任者へ連絡をするようなフローを整えております。一方で、ご助言いただいた通り、目に見える形で掲示は出来ておりませんので、皆様がご安心してお過ごしいただけるよう対策を検討して参ります。ビュッフェレストランや大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は星野リゾート　リゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は様々なアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございました。ぜひまた季節を変えて、お戻りいただけましたら幸いです。

ご宿泊前のお問い合わせに関して、ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
メールへのご返信速度やその他のご質問を承るプラットフォームの整備に関して、改善に努めて参ります。

改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたとの事、何よりでございました。
新型コロナウイルスの渦中ではございますが、少しでも快適にごゆっくりお過ごしいただき、今回のご旅行が、つかの間のリフレッシュとなっていただけましたら幸いです。

お風呂の大きさに関してのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として承り、改装の折には参考にさせていただきます。

改めまして、この度はご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は 「星野リゾート　リゾナーレ那須」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご友人とのご滞在を楽しんでいただけたこと、ごゆっくりして頂けたとのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。

レストランSHAKI SHAKIではパンをはじめ、様々な料理を用意しており、今後季節によって変更することも検討しておりますので、時期を変えてお越しいただけると幸いでございます。

また、リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。次回のご旅行の折は宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたお食事の品質向上や大浴場のご利用に関する注意喚起など、改めて社内で協議し改善に努めて参ります。
改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご案内、スタッフのお声がけ等、各所にて至らぬ点が多くご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で振り返りながら、サービス向上に努めて参ります。またホームページや館内の案内表示に関しましても、今後の改善に活かして参ります。
この度はお忙しい中、このようにクチコミに投稿くださり、ありがとうございました。
また季節を変えてお帰り下さいますこと、心よりお待ちいたしております。