この度は、数あるリゾートホテルの中から「星野リゾート　リゾナーレ那須」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食ではモーニングボックスをお選びいただき、森の中でピクニックを楽しまれたとのこと、何よりでございました。

那須は四季折々様々な自然の変化が楽しめるエリアです。
また私どもも様々なアクティビティをご用意してお待ちしておりますので、ぜひまた季節を変えてお帰り下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、「星野リゾート　リゾナーレ那須」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お連れ様と共に楽しい思い出を作っていただけたとのこと、何よりでございました。

「アグリツーリズモリゾート」として四季を通じて農業を軸に置いた様々な体験をご用意してお待ち申し上げております。
ぜひまた季節を変えてお帰りいただけましたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

この度は、「星野リゾート　リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたとの事、何よりでございました。
新型コロナウイルスの渦中ではございますが、少しでも快適にごゆっくりお過ごしいただき、今回のご旅行が、つかの間のリフレッシュとなっていただけましたら幸いです。

お風呂の大きさに関してのご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として承り、改装の折には参考にさせていただきます。

改めまして、この度はご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は 星野リゾート　リゾナーレ那須 へお越しいただき、
誠にありがとうございました。

また、2度目のお越しとの事、心よりお礼申し上げます。
季節ごとに、お楽しみいただけるアクティビティやイベントを企画しておりますので、ぜひまたお戻りいただけましたら幸いでございます。

トコジラミについては、定期的に施設内で共有を行っており、万一発見した際には客室責任者へ連絡をするようなフローを整えております。一方で、ご助言いただいた通り、目に見える形で掲示は出来ておりませんので、皆様がご安心してお過ごしいただけるよう対策を検討して参ります。ビュッフェレストランや大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度はリゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたお食事の品質向上や大浴場のご利用に関する注意喚起など、改めて社内で協議し改善に努めて参ります。
改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
誠にありがとうございました。