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設備・アメニティ4
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:41:20
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部屋はすごく良かったです。敷地が広いので、もっとカフェとかバーとか、夜遅くまでくつろげたらいいのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 星野リゾート リゾナーレ那須 2024年04月01日 16:18:12
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この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
リゾナーレブランド那須では、お子様も含め、大人の方にもお楽しみいただけるような企画の開発を行っております。今後、仰っていただいているような夜間もお楽しみいただける催しも検討しておりますので、次回の宿泊先にご検討いただけると幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアトリプル】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 09:13:20
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大浴場が部屋と離れていて着替えて行くので面倒である、部屋着で行けるようにしてほしい。ベッド間が狭く起きる時不便である。カウンターとロッカー間が狭くロッカーを開けると通り難い。トイレと洗面所が一緒で使い難い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！アグリツーリズモリゾートを愉しむ 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 18:40:23
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12月中旬の利用です。
トコジラミが心配でした。ホテルでの対策など提示してあれば少しは安心できるかな？と思いました。
以前利用した際に、野菜の収穫体験が楽しかったので次はまた季節を変えて滞在したいな、と思いました。
ビュッフェの品数や施設、大浴場などを踏まえるともう少しリーズナブルでも良いかな、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 星野リゾート リゾナーレ那須 2023年12月20日 18:11:36
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この度は 星野リゾート リゾナーレ那須 へお越しいただき、
誠にありがとうございました。
また、2度目のお越しとの事、心よりお礼申し上げます。
季節ごとに、お楽しみいただけるアクティビティやイベントを企画しておりますので、ぜひまたお戻りいただけましたら幸いでございます。
トコジラミについては、定期的に施設内で共有を行っており、万一発見した際には客室責任者へ連絡をするようなフローを整えております。一方で、ご助言いただいた通り、目に見える形で掲示は出来ておりませんので、皆様がご安心してお過ごしいただけるよう対策を検討して参ります。ビュッフェレストランや大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。
改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【別館スタンダードトリプル】
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設備・アメニティ5
ゆり19490327さんの 星野リゾート リゾナーレ那須 のクチコミ
特典やお土産はありがたかったです。コンテンツも豊富で楽しめました。ちょっとした質問への対応が電話で行っていなく、全て星野リゾートの公式サイトから問い合わせであり、AIだと答えられない場合の連絡先が分かりにくかったです。メールをしましたが、優先度が低い問い合わせなのもこちらもわかるので構わないですが、返答をもらうのに1日かかってしまう事スムーズなレスポンスができなかった事が非常に困りました。こちらも働いてるので、問い合わせの営業時間内に中々連絡ができませんでした。
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この度は星野リゾート リゾナーレ那須へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は様々なアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございました。ぜひまた季節を変えて、お戻りいただけましたら幸いです。
ご宿泊前のお問い合わせに関して、ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
メールへのご返信速度やその他のご質問を承るプラットフォームの整備に関して、改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。