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ホテルパールシティ気仙沼のクチコミ・お客さまの声
総合2
エアコンを最強にしても涼しくならない。冷蔵庫が冷えない。フロントに電話して見てもらったら、壊れてはいないとの事。バスルームに畳んで置いてあったバスタオルに汚れが残っていた。
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この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にはご不便な思いとご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。施設担当、清掃担当にも報告し、今後このようなことのないようお客様の目線に立ったサービスと確認作業を再徹底して参る所存でございます。貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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エアコンを最強にしても涼しくならない。
冷蔵庫が冷えない。フロントに電話して見てもらったら、壊れてはいないとの事。
バスルームに畳んで置いてあったバスタオルに汚れが残っていた。
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この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いとご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
施設担当、清掃担当にも報告し、今後このようなことのないようお客様の目線に立ったサービスと確認作業を再徹底して参る所存でございます。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。