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ホテルパールシティ気仙沼 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ気仙沼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.00
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.74
  • 食事4.17

食事4

投稿者さんの ホテルパールシティ気仙沼 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-23 19:59:52

気仙沼駅の真ん前にあり、鉄道旅行なら交通至便です。ただし、気仙沼駅は繁華街から離れた場所にあるので、駅近とはいえ利便性は良くありません。コンビニは駅に併設されているものの24時間営業ではなく、食事をするところもあまりなさそうです。チェックインが午後7時近くになったこともあり、夕食はホテルのレストランで済ませました(この土地らしく海の幸を堪能)。

泊まったのはシングルルームですが、部屋もベッドも狭めです。最近はセミダブルのベッドを備えたビジネスホテルが多いので、ひときわ狭く感じました。また、壁が薄いのか、隣室のいびきがよく聞こえてきます。決して新しい建物ではありませんが、清潔感は保たれていました。

朝食も同じレストランのバイキングです。品揃えは今ひとつながら、おいしくいただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルパールシティ気仙沼 2019-04-26 08:27:23

御投稿者様
この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋は清潔感が保たれている、朝食をおいしくいただいたとのお言葉をいただきありがとうございました。温かいお言葉をいただき清掃ならびにレストランスタッフも大変喜んでおりました。
しかしながら、部屋とベッドが狭いとのご感想、ならびに隣のお部屋のいびきが聞こえたとの事で
貴重なおくつろぎのお時間を妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋の広さと壁の防音、ベッドの大きさの改善はなかなか難しいところではございますが、かわりにサービスソフト面でカバー出来るよう、お客様によりご満足しお喜び頂けるよう創意工夫をしながら精進して参りたいと思っております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。貴重なお時間にお言葉をおよせいただきありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【※シングルルーム【禁煙・11平米】】