ご投稿者様
この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。空気清浄機とエアコンにつきまして、清掃が不十分で不快な思いをおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同しっかりと清掃と点検をいたし、お客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。

フロントスタッフには、あたたかいお褒めのお言葉を頂きました。担当したスタッフは感激いたし大変喜んでおりました。本当にありがとうございます。
貴重なお時間にお言葉をおよせいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。