御投稿者様　
気仙沼市内の数あるホテルの中で、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。ユニットバスでは、ご心配をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。改善、改修したいと思ってりますが、なかなか難しい案件でございます。
デラックスシングルルームの件でございますが、土曜日はお客様のご利用が多く、販売できない日が多くございます。お手数ではございますが、お電話でのご連絡を頂戴いただけますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

この度は、ホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき、誠にありがとうございました。レジャーでのご宿泊との事でございましたが、ご宿泊当日はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

トイレでの流水音が大きく、ご不安にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。改善の余地があると存じておりますが、すぐに取り掛かるには難しい面がございます。今後、お客様がご不安にならぬよう、改善を検討して参りたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同お待ち致しております。

ご投稿者様
この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。


今後もご投稿者様はじめ、多くのお客様に喜んでいただける様努力して参ります。ご投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

GACC様

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅前である利便性と館内の清潔感、接客と特別プランに対するお褒めのお言葉と、震災復興に対するあたたかい応援のお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフにも早速お言葉を伝え、日々の励みにさせていただいております。

高評価を頂きました「おにぎりプラン」は多くのお客様にもご好評いただいておりますので、今後も様々な特別プランをだしていく所存でございます。

GACC様のまたのお越しを従業員一同こころよりお待ちいたしております。

itotomoyuki様

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レストランでのお食事誠にありがとうございます。しかしながら体調を崩されたとの事、その後のお体はいかがでしょうか。

その次の週もお泊り頂き誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう従業員一同精進してまいります。

itotomoyuki様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

nanosaku様

この度は、ホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

せっかくのご滞在に、防音の面では対処できずに誠に申し訳ございませんでした。

また食事処ではお料理の味などお褒めの言葉を頂戴し、調理人一同大変喜んでおります。
お客様の仰せの通り、当ホテルはJR気仙沼駅の正面に位置しており、公共交通機関でお越しのお客様には駅を出てすぐチェックイン、また列車出発時刻間際のチェックアウトができるとの事で大変喜ばれております。それに合わせたプラン作りもいたしておりまして「おにぎり」などもご好評をいただいておりました。

これからもお客様の貴重なご意見を参考に、より一層喜んでいただけるよう、従業員一同精進して参りたいと思っております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ロンサン様

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

貴重なご感想を頂きありがとうございました。ロンサン様のご投稿を参考にし、今後もお客様に喜んでいただける様努力して参りたいと思っております。

どうぞまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また立地、スタッフともにお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、良いサービスの提供ができるよう精進してまいります。どうぞまたのお越しを、ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。当館の施設設備につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。施設改善点として今後の参考にさせて頂きます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　設備につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の声はご参考にさせていただき、今後ともご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。どうぞまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。仰せのとおりＪＲ気仙沼駅の正面に位置し、高速バスの乗り場も近く仙台、一ノ関からのバスのご利用にも非常に便利です。その他駅レンタカー、トヨタレンタカー（トヨタレンタカーさんはご予約の場合、繁忙期を除きホテル迄迎えに来てくれます。）。今後もお客様からのご意見も参考により良いサービスの提供ができるよう日々努めてまいります。どうぞまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご不便をお掛け致しました件、誠に申し訳ございませんでした。ネットの接続については色々な要因が考えられますが、お困りの際はネットに限らず、どうぞお気軽にフロン迄ご相談下さい。出来る限りの対応を致します。今後とも設備の改善、接客の向上に努めて参ります。どうぞ又のお越しをフロント一同お待ち致しております。

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご指摘いただきました、料金の面では今後お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
どうぞまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。最寄りのコンビニエンストアまでは、徒歩１０分とご不便をお掛けいたしますが、目の前のキオスクが夜８時まで朝は６時半より営業いたしております。
今後も施設・サービス共に向上を図って参る所存でございますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。仰せの通り、気仙沼駅の真正面に立地しておりますので、お陰様で鉄道にてお越しのお客様からご好評を頂戴致しております。
お部屋の件に関しましては、頂戴したご意見を基により良いサービスをご提供させて頂けますよう努めたいと存じます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

kwinok様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当夜はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご投稿の通り、建物はずいぶんと年月が経ち、お客様の中には「とても懐かしい」、「レトロですね」、などとのご感想を頂戴いたします。綺麗にされているとのお言葉は、私共にはとても嬉しく、これからも励みになります。本当にありがとうございました。感謝申し上げます。

今まで以上にお客様皆様にお喜び頂けます様、従業員一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。kwinok様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

庭師のだいちゃん様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご家族様でのご旅行との事、さぞかし楽しい思い出をおつくりになられたことと存じます。しかしながら、お部屋のバスルームでは、ご満足いただけませんでしたこと、申し訳ございませんでした。バスルームの改修は困難でございますが、様々な点で創意工夫をし、ご滞在中のお客様にお喜び頂けますよう従業員一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。庭師のだいちゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。御投稿者様はじめ、お泊り頂きますお客様皆様に、より一層御寛ぎ頂き、お喜び頂けます様、一同精進して参ります。またの御宿泊をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

buchiotomo様
この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

隣の部屋の音が聞こえたとの事、誠に申し訳ございませんでした。壁の補強を致したいところではございますが、なかなか難しい案件でございます。今後、様々な対策をし、お客様に御寛ぎ頂けますよう精進して参ります。お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。buchiotomo様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

sikeno様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バスの蛇口では、大変なご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。直ぐにメンテナンスを致しました。また、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。

今後、お客様にお喜び頂けます様、sikeno様より頂きましたお言葉を胸に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。