投稿者さんの ホテルパールシティ気仙沼 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月29日 09:34:27
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①夜食用のカレー・スパゲティの800円は高いのでは?
②アンケートに対しての回答は、日が少したって回答しているような感じです。
1~2日以内に回答してあげたほうが気分良くアンケートできますが
日を空けてしまいますと、いいかげんに感じとってしまいます。
後から投稿するひとも、その様に捉えてしまうのでは?
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年04月02日 06:50:13
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。①に関しましては、申し訳ございませんが、料金変更等は予定にありません。②ですが本当にお客様のおっしゃる通りです。このような意見はスタッフにとって本当に大切で、よりよいホテルにするためにとても貴重でございます。早急に改善いたします。又是非ご利用していただけます様宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルパールシティ気仙沼 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月29日 09:24:07
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駅から近いのとコンビニにやや近い所が良かったです。
朝ご飯は和食を頂きました。おばさんの笑顔の対応は良かったと思います。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年04月02日 06:36:04
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅前という立地上、コンビニがもっと近くにあれば本当に良いのですが、こればかりはお力になれず・・・。朝食担当のスタッフにご意見お伝えいたします。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます 。
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- 投稿者さん 2006年03月25日 17:11:46
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現在朝食付のチェーンホテルが増えている中、有料である以上もう少し朝食内容を吟味させた方が良いのでは。パンもデザートもこじんまりしており、ボリューム感が感じられない。火を通すものは余り冷めていては旨味が半減しますよ。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年04月02日 06:24:38
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この件に関しましては、以前から他の方々よりもご意見頂きまして、改善する様担当に伝えてきましたが、今現在お客様のおっしゃる通りの様です。 誠に勝手ではございますが、一ヶ月間のお時間頂けますでしょうか。変えます。必ず満足いただけます様メニューの変更いたします。 是非又ご利用していただけます様宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年03月25日 11:22:58
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気仙沼というイメージから ホテルのまわりは 海だろうと 想像していたのですが 駅前は 以外や 見えるのは 山でした。海へは すぐの距離でしたので 意外性にびっくりと 逆に新鮮さを感じました。駅の目の前で非常に 便利で 助かりました。ホテルの2階にあるけせんぬま屋さんの食事も 季節のサシミも おいしかったですよ。次回は 観光をメインに ゆっくり 見物したいとおもいました。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年04月02日 06:10:41
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。レンタサイクルも用意しておりますので、次回は朝の港町を見て回るのもお勧めいたします。(港までほぼ平地) またお会いできる日をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年03月24日 15:12:46
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電車利用者には気仙沼駅の目の前にあり便利かな。風呂のカーテンがすぐ膨らんで体にまとわり付いてくるのが不愉快でした。トイレの排水の音が異常にうるさい。気仙沼市の宿の中では料金やや高いほうで少しは期待していたのですが・・・
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月25日 11:50:07
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。少しづつではございますが、お客様にご利用しやすい様、施設面でのサービス充実を図ってまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます
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- 投稿者さん 2006年03月20日 19:59:02
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もう少し部屋を明るくして欲しい!
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月25日 11:50:01
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。徐々に電球(シーリング等)を替えるように致しております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます
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- 投稿者さん 2006年03月12日 14:13:37
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いつも利用してますが、部屋設備に関しては可もなく不可もなく普通です。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月25日 11:49:53
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊以外の面でのサービスも充実を図ってまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます
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- 投稿者さん 2006年03月10日 13:21:31
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とりたてて特徴は無いがフロントの感じはいい
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月25日 11:49:41
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後さらにサービスの勉強、充実を図ってまいりたいと存じますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます
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- 投稿者さん 2006年03月09日 21:00:35
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当方のミスがありましたがスタッフには丁寧に対応いただきました
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月25日 11:49:05
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます
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- 投稿者さん 2006年02月27日 23:51:43
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壁が薄いせいか、両隣がうるさく、眠れませんでした。
テレビの音も会話もまる聞こえ。
夜中の2時、3時まで音が響いてました。
いつも利用させていただきますが、こんなにうるさいと感じたのは初めてでした。残念です。。。
また、レディ-スプランで申し込みましたので、アメニティグッズを頂きました。が、二泊なのに一泊分。これが普通なのでしょうか・・・???
お部屋の湯飲みはマグカップにして頂きたく希望します。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月03日 09:45:14
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中ご不便をお掛けいたしました点、誠に申し訳ございませんでした。マグカップ(貸し出し)、お部屋割り等可能な限り対応させて頂きますので次回ご利用ご到着の際にはお気軽に声がけ下さいませ。フロント一同お待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年02月27日 15:21:15
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夕食も朝食も美味しく頂きました。気仙沼に出張の折には、また利用させて頂きます。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月03日 09:17:39
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後とも宿泊企画等充実して行く予定です。又のご利用お待ちいたしております。フロント一同
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- 投稿者さん 2006年02月20日 17:24:47
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ツインの部屋に泊まりました。
夫婦と5歳の子供と3人でしたので、添い寝を覚悟で行ったのですが、
ソファベットが置いてあり、添い寝せずに余裕で泊まれました。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月03日 09:15:17
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご家族のご宿泊でも気兼ねなく宿泊できるよう心がけております。どうぞ又のご利用お待ちいたしております。フロント一同
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- 投稿者さん 2006年02月16日 10:07:20
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バレンタインデーの宿泊であったが、フロントにチョコのサービスがあった。部屋でLAN接続ができるようになれば良いと思う。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年03月03日 09:10:25
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!LAN環境に関しまして協議を重ねておりますので今暫くお待ち下さい。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年02月09日 15:32:40
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また、宿泊したいと思います。
無線LANのアクセスポイントだけは増やしてください。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年02月09日 17:16:49
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!現状では一階ロビーと一階レストランでのみご利用頂けますが、今後はアクセス可能なフロアを増やして参りたいと考えております。もう少々お時間を頂戴したいと存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年02月09日 15:29:36
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深夜のチェックインにかかわらずフロントの対応が良くて安心しました。
無線LANの調子が良くなかったのが残念です。
なぜそこにこだわるかというと、出張者の多くはWEBで日報を管理している場合が多いからです。設備のないところには泊まれないのが現状です。
ご参考まで・・
今度は早く気仙沼に入って海の幸を味わいたいと思います。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年02月09日 17:06:51
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!無線LANの件、ご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。今後、万が一そのような事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。出来得る限りの対処をさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年02月09日 09:31:22
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駅から近いのは良いが設備が少々古くなりつつあるようです。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年02月09日 17:03:13
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!設備の面に関しまして、現在徐々にではございますがリニューアルを兼ねて充実を図っております。より良い宿泊環境のご提供に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月29日 13:15:11
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こちらのホテルは出張でよく使いますが、「楽天トラベル」でオンライン予約できるので助かります。通常のビジネスユースには必要十分ですが、食事だけが少し不満でしたね。ホテル内には居酒屋風の食事処がありますが、飲み中心ではない食事中心のメニュー構成でもいいかなと思われます。周辺の状況をみても食事処が少ないので定食系のメニューがあるといいと思いますよ。また、利用させていただきます。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年02月09日 17:19:15
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます!お食事に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。料飲の方にも、このようなご意見があった旨通達し、今後のメニュー作りに反映させたいと存じます。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月29日 00:31:49
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日曜日に宿泊だったのですが、市場が休みと言う事でレストランが休みでした。まわりにはコンビニもなく
あまり食事の選択肢もなく困りました。別においしい魚でなくていいんで、レストランは開けといて欲しいです。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年02月09日 17:33:28
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます!お食事の件、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。港町ということもあり、市場が休みの日曜日は仕入れが不可能なためやむなくお休みを頂戴しております。ただ、周辺に食事処がないという状況ですので、頂いたご意見を元に対応を考えさせて頂きたいと存じます。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月25日 22:43:33
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暖房がききにくいのか、とても寒い一晩でした。
- ホテルパールシティ気仙沼 2006年02月09日 17:42:25
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます!暖房の件、ご不便をお掛けいたしまして大変失礼致しました。例年にない寒さに加え、満室のため1室毎の暖房の噴き出しが弱くなってしまったようです。対策として、パネルヒーターを導入させて頂いておりますので、今後このような事がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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ロビーが禁煙でないため、チェックイン/アウトの時に煙たい思いをしました。いまどきロビーなどの公共の場所が禁煙でないホテルは少数派ですよ。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ロビーの禁煙スペースにつきましては、ご来店いただいております皆様の(禁煙喫煙)共有のスペースと考えております。延床面積460平方メートル2階までの吹き抜けの空間は煙が充満することはございませんが、お客様のご意見を元に現在2箇所の灰皿の設置を1か所にする等、取り組んでいきたいと思います。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます 。